Servicio de llamadas automatizadas mediante un sistema de voicebot para citación y seguimiento de bajas de contingencia común con tecnología de inteligencia artificial y machine learning para EGARSAT, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social Nº 276.

Actualizada: 29/10/2025 10:07
Resuelta
Servicios
Umbral UE

Objeto y condiciones del contrato

Gerencia de EGARSAT convoca la licitación «Servicio de llamadas automatizadas mediante un sistema de voicebot para citación y seguimiento de bajas de contingencia común con tecnología de inteligencia artificial y machine learning para EGARSAT, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social Nº 276», un contrato de servicios con un valor estimado de 85.000,00 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Barcelona. Clasificación CPV: Servicios de telecomunicaciones.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 3 de julio de 2025 a las 13:00. Estado actual del expediente: Resuelta.

Presupuesto

85.000,00 EUR

Valor estimado (sin impuestos)

397.750,00 EUR

Valor global estimado

102.850,00 EUR

Total (con impuestos)

Duración: 12 mes(es)

Adjudicación

Adjudicatario
NIF/CIF: B39877089
Importe de adjudicación
75.000,00 EUR
Fecha de adjudicación
29/09/2025

Códigos CPV

Clasificación de productos y servicios

Documentación

16 documentos

Docs ofertas anormalmente bajas
Otros Documentos
Propuesta de Adjudicación 2025LIC0037
Otros Documentos
Actas 2025LIC0037
Otros Documentos
Modificación fecha de apertura sobre C bis
Otros Documentos
Informe valoración Sobre B
Otros Documentos
Ofertas sobre C
Otros Documentos
Modificación fecha de apertura sobre C tris
Otros Documentos
Modificación fecha de apertura sobre C
Otros Documentos
Acuerdo de iniciación del expediente
Otros Documentos
Documento de aprobación del expediente
Otros Documentos
DEUC
Otros Documentos
Memoria justificativa
Otros Documentos
Contrato
Otros Documentos
Resolución de Adjudicación
Otros Documentos
PCAP 2025LIC0037.pdf
Pliego / Legal
PPT firmado.pdf
Pliego Técnico
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Organismo Contratante

Gerencia de EGARSAT
NIF: G64438997
EGARSAT
MUTUAS DE ACCIDENTES DE TRABAJO COLABORADORAS DE LA SEGURIDAD SOCIAL
Sector Público
Ver Perfil del Organismo

Plazo de Presentación

03/07/2025
13:00 h
Plazo cerrado

Procedimiento

Lugar de ejecución
Barcelona (ES511)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE

Fechas

Última Modificación
29/10/2025 10:07

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Basadas en organismo contratante, CPV y tipo de contrato