Servicio de implantación de un sistema contact center multicanal virtual para la atención en tiempo real al comercio de hostelería. Financiado por la UE. Fondos Next-Generation EU.

Actualizada: 26/11/2024 10:30
Resuelta
Servicios
🇪🇺 Financiación UE

Objeto y condiciones del contrato

Alcaldía del Ayuntamiento de Salamanca convoca la licitación «Servicio de implantación de un sistema contact center multicanal virtual para la atención en tiempo real al comercio de hostelería. Financiado por la UE. Fondos Next-Generation EU», un contrato de servicios con un valor estimado de 50.140,10 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Salamanca. Clasificación CPV: Plataformas informáticas.; Centro de llamadas.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 4 de septiembre de 2024 a las 23:59. Estado actual del expediente: Resuelta. El contrato cuenta con financiación de la Unión Europea.

Presupuesto

50.140,10 EUR

Valor estimado (sin impuestos)

200.560,40 EUR

Valor global estimado

60.669,52 EUR

Total (con impuestos)

Duración: 4 año(s)

Adjudicación

Adjudicatario
NIF/CIF: B70493275
Fecha de adjudicación
08/11/2024

Códigos CPV

Clasificación de productos y servicios

Documentación

5 documentos

Actos públicos informativos o de aperturas de ofertas
Otros Documentos
Actos públicos informativos o de aperturas de ofertas
Otros Documentos
Acuerdo de iniciación del expediente
Otros Documentos
PCAP CONTACT.pdf
Pliego / Legal
PPT CONTACT.pdf
Pliego Técnico
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Organismo Contratante

Alcaldía del Ayuntamiento de Salamanca
NIF: P3727600C
Salamanca
Ayuntamientos
Sector Público
Ver Perfil del Organismo

Plazo de Presentación

04/09/2024
23:59 h
Plazo cerrado

Procedimiento

Lugar de ejecución
Salamanca (ES415)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria
Financiación
Financiación con fondos de la UE

Fechas

Última Modificación
26/11/2024 10:30

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