Servicio de gestión de la información, asesoramiento y atención al cliente de manera telefónica, on-line y presencial para la Empresa Municipal de Transportes de València S.A.U (Medio Propio)

Actualizada: 08/10/2021 09:30
Resuelta
Servicios

Objeto y condiciones del contrato

Consejo de Administración de la Empresa Municipal de Transportes de Valencia, S.A.U. convoca la licitación «Servicio de gestión de la información, asesoramiento y atención al cliente de manera telefónica, on-line y presencial para la Empresa Municipal de Transportes de València S.A.U (Medio Propio)», un contrato de servicios con un valor estimado de 2.160.915,73 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Valencia/València. Clasificación CPV: Servicios de atención al cliente.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 16 de abril de 2021 a las 15:00. Estado actual del expediente: Resuelta.

Presupuesto

2.160.915,73 EUR

Valor estimado (sin impuestos)

2.160.915,73 EUR

Valor global estimado

2.614.708,03 EUR

Total (con impuestos)

Duración: 2 año(s)

Adjudicación

Adjudicatario
NIF/CIF: b98389729
Importe de adjudicación
1.961.138,40 EUR
Fecha de adjudicación
31/05/2021

Códigos CPV

Clasificación de productos y servicios

Documentación

4 documentos

20210022_Anexo V_signed.pdf
Documento Adicional
20210022_AnexoII_GestionOAC_v2.xlsx
Documento Adicional
20210022_PCAP_OAC_signed.pdf
Pliego / Legal
20210022_PliegoPrescripcionesTecnicas_OAC_signed.pdf
Pliego Técnico
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Organismo Contratante

Consejo de Administración de la Empresa Municipal de Transportes de Valencia, S.A.U.
NIF: A46318416
Empresa Municipal de Transportes de Valencia, S.A.U.
Valencia
Sector Público
Ver Perfil del Organismo

Plazo de Presentación

16/04/2021
15:00 h
Plazo cerrado

Procedimiento

Lugar de ejecución
Valencia/València (ES523)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria

Fechas

Última Modificación
08/10/2021 09:30

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