Servicio de azafatas/os, acomodación y apoyo al desarrollo de eventos del Auditorio de la Diputación de Alicante, ADDA, en los términos y condiciones establecidos en el Pliego de Prescripciones Técnicas.

Vicepresidente de la Comunitat Valenciana Auditorio de la Diputación de Alicante ADDA convoca la licitación «Servicio de azafatas/os, acomodación y apoyo al desarrollo de eventos del Auditorio de la Diputación de Alicante, ADDA, en los términos y condiciones establecidos en el Pliego de Prescripciones Técnicas», un contrato de servicios con un valor estimado de 61.527,00 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Alicante/Alacant. Clasificación CPV: Servicios de atención al cliente.; Servicios de suministro de personal, incluido personal temporal.; Servicios de eventos.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 2 de octubre de 2026 a las 14:00. Estado actual del expediente: En Plazo.

Requisitos de los licitadores

• Cumplimiento con las obligaciones tributarias
• Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados
• Declaración sobre promoción e inserción laboral de personas en situación de exclusión social
• Declaración sobre personas con discapacidad
• No prohibición para contratar
• Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
• Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
• Capacidad de obrar
• Contrato reservado a una profesión determinada

Solvencia económica y financiera

Tener suscrito un seguro de responsabilidad civil que cubra los riesgos que puedan derivarse de sus actuaciones y de su personal, mediante una póliza por una cuantía igual o superior a 300.000 euros, según las cláusulas 3.4., 7.1.1. PCAP y 6 PPT.

Solvencia técnica o profesional

• Los licitadores para participar en la presente licitación deberán cumplir con los requisitos de solvencia técnica que se indican en este apartado. La acreditación documental de estos requisitos sólo se llevará a cabo por el licitador que resulte propuesto para la adjudicación del contrato debiendo presentarse inicialmente declaración responsable de los mencionados requisitos, recogida en el Anexo VIII de este pliego. Los conocimientos técnicos, eficacia, experiencia y fiabilidad se concretan en el siguiente requisito: realización de, al menos, veinte (20) servicios de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de los tres (3) últimos años. Salvo que se trate de empresas de nueva creación, entendiendo por tal aquella que tenga una antigüedad inferior a cinco años, que se podrá acreditar, alternativamente, mediante la indicación del personal técnico o unidades técnicas, integradas o no en la empresa, de los que se disponga para la ejecución del contrato, especialmente los encargados del control de calidad. Según las cláusulas 3.5 y 7.1.2. PCAP.
• Azafatas/os: Deberán disponer, como mínimo, de conocimiento fluido de las dos lenguas oficiales de la Comunidad Valenciana y ser capaces de desenvolverse en el idioma inglés. Será necesario que una de las personas de la empresa adjudicataria designe a este efecto, conozca el lenguaje de signos. Haber realizado un curso relacionado con atención al público, protocolo o similar y tener una experiencia mínima de un año en este tipo de actividades. Haber realizado un curso relacionado con primeros auxilios, según la cláusula 3.1. PPT. Coordinador/a: Además de las condiciones establecidas para las azafatas/os, el/la coordinador/a, debe tener experiencia probada en la organización, coordinación y gestión de equipos, así como capacidad asertiva en las relaciones con su equipo, clientes, etc, según la cláusula 3.2. PPT.

Prórrogas

La duración del contrato será de UN año a contar desde la fecha de la firma del contrato. Pudiendo ser prorrogado por anualidades hasta un máximo de DOS años, suponiendo un total del contrato inicial más las prórrogas de TRES años.

Criterios de adjudicación

Criterio	Tipo	Peso
4.1.2. Bolsa de horas	Objetivo / Automático	10%
4.2.1. Plan de trabajo	Subjetivo / Manual	25%
4.1.1. Precio	Objetivo / Automático	50%
4.2.2. Plan de uniformidad	Subjetivo / Manual	15%