Servicio de ayuda a domicilio en Alhaurín de la Torre

Actualizada: 08/09/2026 09:29

Resuelta

Servicios

Umbral UE

Objeto y condiciones del contrato

Alcaldía del Ayuntamiento de Alhaurín de la Torre convoca la licitación «Servicio de ayuda a domicilio en Alhaurín de la Torre», un contrato de servicios con un valor estimado de 5.001.544,08 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Málaga. Clasificación CPV: Servicios de asistencia social sin alojamiento.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 27 de mayo de 2026 a las 23:59. Estado actual del expediente: Resuelta.

Requisitos de los licitadores

Capacidad de obrar

Solvencia económica y financiera

La solvencia económica y financiera del empresario deberá acreditarse mediante el volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas por importe igual o superior a al valor estimado divido entre 4. V.E /4 = 3.791.452,86€ El volumen anual de negocios del licitador o candidato se acreditará por medio de sus cuentas anuales aprobadas y depositadas en el Registro Mercantil, si el empresario estuviera inscrito en dicho registro, y en caso contrario por las depositadas en el registro oficial en que deba estar inscrito. Los empresarios individuales no inscritos en el Registro Mercantil acreditarán su volumen anual de negocios mediante sus libros de inventarios y cuentas anuales legalizados por el Registro Mercantil.

Solvencia técnica o profesional

1.Servicios realizados de igual o similar naturaleza. La acreditación de la solvencia Técnica – Profesional de la presente licitación, se deberá realizar, de conformidad con el artículo 90.1a) de la LCSP, mediante relación firmada por el representante legal del licitador, de los principales servicios realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, indicando título, breve descripción de los trabajos efectuados, importe, fechas y destinatario público o privado de los mismos, acompañada de los documentos acreditativos correspondientes. Certificados expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario sea una entidad del sector público, y cuando el destinatario sea un sujeto privado, mediante un certificado expedido por este o, a falta de este certificado, mediante una declaración del empresario acompañado de los documentos obrantes en poder del mismo que acrediten la realización de la prestación. En su caso dichos certificados serán comunicados directamente al órgano de contratación por la autoridad competente. A efectos de determinar la correspondencia entre los servicios ejecutados por el empresario y los que constituyen el objeto del contrato, se atenderá a la igualdad entre los tres primeros dígitos del código CPV. El periodo para tener en consideración los servicios realizados será el de los tres últimos años. Se exige que el importe anual acumulado, sin incluir el IVA, en el año de mayor ejecución, sea igual o superior al 70% de la anualidad media del contrato. 70% de la A.M.C ( 3.033.162,29€)= 2.123.213,60€
2. Certificados de calidad. De conformidad con lo dispuesto en el articulo 90.1 en relación con el artículo 93 LCSP, se exige los siguientes certificados en cumplimiento de normas de garantías de calidad, los cuales deberán ser certificados por organismos conformes a las normas europeas relativas a la certificación, se reconocerán los certificados equivalentes expedientes por organismos establecidos en cualquier Estado miembro de la Union Europea, y otros que sean equivalentes de garantía de la calidad. El licitador deberá presentar certificados de Calidad según las normas UNE-158301 o equivalentes del Servicio de Ayuda a Domicilio. Los certificados deben estar en vigor y haber sido emitidos por una entidad acreditada por ENAC (Entidad Nacional de Acreditación) o por un organismo nacional de acreditación si está radicado en otro Estado miembro. Se reconocerán los certificados equivalentes expedidos por organismos establecidos en cualquier Estado miembro de la Unión Europea, y se aceptarán otras pruebas de medidas equivalentes de garantía de la calidad; que presenten los empresarios siempre que el licitador demuestre que dichas medidas son equivalentes a las exigidas con arreglo al sistema o norma de gestión aplicable.

Condiciones de ejecución

Consideraciones de tipo social: Toda la documentación, publicidad, imagen o materiales utilizados en la ejecución del contrato deberán emplear un uso no sexista del lenguaje, evitar cualquier imagen discriminatoria de las mujeres o estereotipos sexistas y fomentar una imagen con valores de igualdad, presencia equilibrada, diversidad, corresponsabilidad, y pluralidad de roles e identidades de género
Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: es obligación del contratista el sometimiento a la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos tal y como se exige en el artículo 202 en relación con el artículo 211 LCSP.

Prórrogas

Se establece la posibilidad de 2 prórrogas de una duración de 1 año cada una de ellas.

Motivación de la adjudicación

La adjudicación del contrato de SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO EN ALHAURÍN DE LA TORRE a la mercantil BCM GESTIÓN DE SERVICIOS S.L con NIF B29831112, por un importe máximo a la fecha de 5.001.544,08 mas el 4% de IVA lo que hace un total de 5.201.605,84 € para la duración inicial de 2 años. El Servicio se prestará en dos modalidades: -SAD Dependencia: (Importe máximo para 2 años de 2.251.328,04 € anuales más 4% de IVA) El Servicio se abonará conforme al precio unitario que se establezca mediante Resolución de la ASSDA, que actualmente se encuentra en 15,99 € /hora más el 4 % de IVA lo que hace un total de 16,63 €. -SAD Concertado Municipal:(Importe máximo para 2 años de 268.632 € anuales más 4% de IVA) El Servicio se abonará conforme al precio unitario 15,19 € / hora (15,99 € /hora menos el 5% de baja indicada en su oferta), más el 4 % de IVA lo que hace un total de 15,80 € / hora IVA incluido.

Criterios de adjudicación

Criterio	Tipo	Peso
Menor precio	Objetivo / Automático	30%
Mejoras de la prestacion 1. Compromiso de la entidad a utilizar en la prestación del servicio productos no contaminantes, reutilizables, productos a granel, de producción sostenible, etiquetas ecológicas, etc 3,33 puntos. 2. Compromiso de la entidad a que más del 50% de la contratación futura del personal sea destinada a los colectivos diana de 3,33 puntos: 1. Jóvenes , menores de 35 años. 2. Mayores de 45 años. 3. Personas en situación de riesgo de exclusión social, previa valoración de los Servicios Sociales. 3. Compromiso de la entidad a la aceptación de prácticas profesionales en la categoría de auxiliares de ayuda a domicilio, de entidades de formación que presentaran sus propuestas 3,34 puntos.	Objetivo / Automático	10%
Inventario servicios complementarios a demanda de las personas usuarias. Se valorará la oferta de inventario anual, que la empresa pondrá a disposición de las personas usuarias del servicio, a demanda de las personas usuarias, con grado II o III de dependencia reconocido o sea beneficiario del servicio de ayuda a domicilio por el sistema público (plan concertado). El licitador deberá presentar el modelo ANEXO VIII denominado: Inventario anual de material de servicios complementarios a demanda de las personas usuarias del servicio Tomando en consideración que son 4 ítems a valorar, y que se establece unos valores mínimos y máximos, la puntuación máxima alcanzada por el total de los 4 ítems no excederá de 2,5 puntos, siendo el valor de cada uno de los ítems máximo de 0,625 puntos.	Objetivo / Automático	2.5%
CRITERIOS DE CALIDAD. MEMORIA TECNICA El licitador deberá presentar un Proyecto en el que se describan los aspectos y apartados que se relacionan a continuación y que serán objeto de valoración: 1. Portada, con el título 2. Índice 3. Resumen 4. Presentación curricular de la entidad 5. Análisis de la realidad justificación y contexto de la intervención 6. Destinatarios y objetivos. 7. Metodología. 8. Implementación protocolos. 9. Implementación de mejoras 10. Abordaje de la soledad no deseada a las personas usuarias perceptoras del servicio: 11. Valoración de aspectos generales de carácter didáctico del proyecto presentado 12. Anexos	Subjetivo / Manual	35%
Gestión tecnológica. Medición de las funcionalidades de la herramienta informática de gestión para una mejora de la implementación del servicio de ayuda a domicilio. El licitador deberá presentar el modelo ANEXO IX denominado: Funcionalidades de la herramienta informática de gestión. El anexo contempla 30 apartados de funcionalidades de la herramienta, se valorará el función del número de funcionalidades que se compromete la empresa a incorporar.	Objetivo / Automático	2.5%
Inventario material ayudas técnicas complementarias. Se valorará la oferta de inventario anual que la empresa pondrá a disposición de las personas usuarias del servicio, con prescripción técnica del profesional trabajador social del centro de servicios sociales comunitarios y siempre que la persona usuaria tenga reconocido un grado II o III de dependencia o bien sea beneficiario del servicio de ayuda a domicilio por el sistema público (plan concertado). El licitador deberá presentar el modelo ANEXO VI denominado: Inventario anual de material de ayudas técnicas complementarias.	Objetivo / Automático	10%
Inventario Servicios Complementarios por prescripción técnica. Se valorará la oferta de inventario anual, que la empresa pondrá a disposición de las personas usuarias del servicio, con prescripción técnica del profesional trabajador social del centro de servicios sociales comunitarios y siempre que la persona usuaria tenga reconocido un grado II o III de dependencia o sea beneficiario del servicio de ayuda a domicilio por el sistema público (plan concertado). El licitador deberá presentar el modelo ANEXO VII denominado: Inventario anual de material de servicios complementarios por prescripción técnica. VALORACIÓN: Tomando en consideración que son 10 ítems a valorar, y que se establece unos valores mínimos y máximos, la puntuación máxima alcanzada por el total de los 10 ítems no excederá de 10 puntos, siendo el valor de cada uno de los ítems máximo de 1 puntos	Objetivo / Automático	10%