Servicio de auditoria, seguimiento, control y gestion de la documentacion de los servicios de contact center para clientes y distribuidores de renfe viajeros

Actualizada: 18/10/2023 20:13
Adjudicada
Servicios

Objeto y condiciones del contrato

Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A. convoca la licitación «Servicio de auditoria, seguimiento, control y gestion de la documentacion de los servicios de contact center para clientes y distribuidores de renfe viajeros», un contrato de servicios con un valor estimado de 1.431.193,39 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en España. Clasificación CPV: Servicios de consultoría comercial y de gestión y servicios afines.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 25 de septiembre de 2023 a las 12:00. Estado actual del expediente: Adjudicada.

Presupuesto

1.431.193,39 EUR

Valor estimado (sin impuestos)

2.445.737,26 EUR

Valor global estimado

1.731.744,00 EUR

Total (con impuestos)

Duración: 3 año(s)

Adjudicación

Adjudicatario
NIF/CIF: A28556009
Importe de adjudicación
1.431.193,39 EUR
Fecha de adjudicación
18/10/2023

Documentación

7 documentos

2023 00427ANEXO IV.pdf
Documento Adicional
2023 00427 ANEXO III.pdf
Documento Adicional
2023 00427 ANEXO II.xlsx
Documento Adicional
ANEXO I ET.pdf
Documento Adicional
2023 00427 ANEXO V.pdf
Documento Adicional
2023 00427 PCP.pdf
Pliego / Legal
ANEXO I ET.pdf
Pliego Técnico
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Organismo Contratante

Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.
NIF: A86868189
RENFE Viajeros, S.A.
Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible
Sector Público
Ver Perfil del Organismo

Plazo de Presentación

25/09/2023
12:00 h
Plazo cerrado

Procedimiento

Lugar de ejecución
España (ES)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE

Fechas

Última Modificación
18/10/2023 20:13

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