Servicio de atención telefónica y telemática, así como de soporte administrativo dentro del ámbito de la atención a usuarios de la Central de Información de Riesgos del Banco de España.

Actualizada: 15/07/2024 09:00
Resuelta
Servicios
Umbral UE

Objeto y condiciones del contrato

Banco de España convoca la licitación «Servicio de atención telefónica y telemática, así como de soporte administrativo dentro del ámbito de la atención a usuarios de la Central de Información de Riesgos del Banco de España», un contrato de servicios con un valor estimado de 1.040.000,00 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Madrid. Clasificación CPV: Servicios generales de consultoría en gestión.; Centro de llamadas.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 6 de junio de 2022 a las 14:00. Estado actual del expediente: Resuelta.

Presupuesto

1.040.000,00 EUR

Valor estimado (sin impuestos)

2.600.000,00 EUR

Valor global estimado

1.258.400,00 EUR

Total (con impuestos)

Duración: 2 año(s)

Adjudicación

Adjudicatario
NIF/CIF: B95087482
Importe de adjudicación
935.997,44 EUR
Fecha de adjudicación
16/11/2022

Documentación

16 documentos

Acta del órgano de asistencia
Otros Documentos
Nota informativa sobre traslado de apertura
Otros Documentos
Documento de aprobación del expediente
Otros Documentos
Documento de formalización
Otros Documentos
Acta del órgano de asistencia
Otros Documentos
Informe de valoración
Otros Documentos
Propuesta de adjudicación aprobada
Otros Documentos
Propuesta de Clasificación aprobada
Otros Documentos
Informe de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valor
Otros Documentos
Acta del órgano de asistencia
Otros Documentos
Actos públicos informativos o de aperturas de ofertas
Otros Documentos
Propuesta de aprobación del informe de criterios sujetos de juicio de valor aprobada
Otros Documentos
Nota informativa sobre traslado de apertura
Otros Documentos
Nota informativa sobre traslado de apertura
Otros Documentos
PCP2108373.pdf
Pliego / Legal
PPT2108373.pdf
Pliego Técnico
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Organismo Contratante

Banco de España
NIF: Q2802472G
Banco de España
INSTITUCIONES INDEPENDIENTES
Sector Público
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Plazo de Presentación

06/06/2022
14:00 h
Plazo cerrado

Procedimiento

Lugar de ejecución
Madrid (ES300)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE

Fechas

Última Modificación
15/07/2024 09:00

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