Servicio de atención telefónica y por medio de chat o formulario web de casos de acoso escolar y malos tratos en el ámbito de los centros docentes del sistema educativo español.

Actualizada: 05/03/2026 16:28
Adjudicada
Servicios
Umbral UE

Objeto y condiciones del contrato

Unidad de Acción Educativa Exterior convoca la licitación «Servicio de atención telefónica y por medio de chat o formulario web de casos de acoso escolar y malos tratos en el ámbito de los centros docentes del sistema educativo español», un contrato de servicios con un valor estimado de 445.000,00 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en España. Clasificación CPV: Centro de llamadas.; Servicios de asistencia social y servicios conexos.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 7 de enero de 2026 a las 23:59. Estado actual del expediente: Adjudicada.

Presupuesto

445.000,00 EUR

Valor estimado (sin impuestos)

890.000,00 EUR

Valor global estimado

538.450,00 EUR

Total (con impuestos)

Duración: 1 año(s)

Adjudicación

Adjudicatario
NIF/CIF: G80453731
Importe de adjudicación
308.608,00 EUR
Fecha de adjudicación
05/03/2026

Documentación

16 documentos

Anexo I bis penalidades J250029A.pdf
Documento Adicional
Anexos II a VIII J250029A.pdf
Documento Adicional
Anexo ultimo J250029A.pdf
Documento Adicional
Anexo I PCAP J250029A.pdf
Documento Adicional
Acuerdo de adjudicación con Informes
Otros Documentos
Declaración de urgencia
Otros Documentos
Composición Órgano de contratación
Otros Documentos
Informe de insuficiencia de medios
Otros Documentos
Documento de aprobación del expediente
Otros Documentos
Acuerdo de iniciación del expediente
Otros Documentos
Memoria económica
Otros Documentos
Nota retraso apertura sobres 1 y 2
Otros Documentos
Nota corrección errores Anexo I
Otros Documentos
Memoria justificativa
Otros Documentos
PCAP J250029A.pdf
Pliego / Legal
PPT J250029A.pdf
Pliego Técnico
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Organismo Contratante

Unidad de Acción Educativa Exterior
NIF: S2818001F
Subsecretaría de Educación, Formación Profesional y Deportes
Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes
Sector Público
Ver Perfil del Organismo

Plazo de Presentación

07/01/2026
23:59 h
Plazo cerrado

Procedimiento

Lugar de ejecución
España (ES)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE

Fechas

Última Modificación
05/03/2026 16:28

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