Servicio de atención telefónica de EMAYA

Actualizada: 14/04/2023 09:36
Resuelta
Servicios
Umbral UE

Objeto y condiciones del contrato

Consejo de Administración de EMAYA, Empresa Municipal d'Aigües i Clavegueram, S.A. convoca la licitación «Servicio de atención telefónica de EMAYA», un contrato de servicios con un valor estimado de 832.600,00 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Mallorca. Clasificación CPV: Servicios de contestación de llamadas telefónicas.; Servicios de operador telefónico.; Centro de llamadas.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 22 de noviembre de 2022 a las 23:59. Estado actual del expediente: Resuelta.

Presupuesto

832.600,00 EUR

Valor estimado (sin impuestos)

2.497.800,00 EUR

Valor global estimado

1.007.446,00 EUR

Total (con impuestos)

Duración: 2 año(s)

Adjudicación

Adjudicatario
NIF/CIF: B87311270
Importe de adjudicación
345.000,00 EUR
Fecha de adjudicación
09/03/2023

Documentación

26 documentos

DEUC EXP 1562.pdf
Documento Adicional
03 ANEXO C -OFERTA TECNICA PPT.pdf
Documento Adicional
Anexo IV PCAP EXP 1562.docx
Documento Adicional
Anexo III PCAP EXP 1562.docx
Documento Adicional
DEUC EXP 1562.xml
Documento Adicional
Informe de necesidades + Orden inicio tramitación expediente
Otros Documentos
Informe supervisión legal
Otros Documentos
Informe disponibilidad de fondos
Otros Documentos
Acta apertura Sobre C
Otros Documentos
Informe de continuidad Sobre C
Otros Documentos
Acta valoración Sobre C y propuesta de adjudicación
Otros Documentos
Informe técnico Sobre C
Otros Documentos
Informe técnico Sobre B
Otros Documentos
Informe de continuidad
Otros Documentos
Acta valoración Sobre B
Otros Documentos
Informe OCD
Otros Documentos
Acta Sobre A
Otros Documentos
Acta apertura Sobre B
Otros Documentos
Excel distribución entrada llamadas por día de la semana
Otros Documentos
Informe OCD
Otros Documentos
Acuerdo CDA aprobación pliegos
Otros Documentos
Diligencia informativa 19/10/2022
Otros Documentos
Composición de la mesa de contratación
Otros Documentos
Memoria justificativa
Otros Documentos
04 PCAP 1562 DEF OK.pdf
Pliego / Legal
03 PPT anexos 1562.pdf
Pliego Técnico
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Organismo Contratante

Consejo de Administración de EMAYA, Empresa Municipal d'Aigües i Clavegueram, S.A.
NIF: A07000029
EMAYA, Empresa Municipal d'Aigües i Clavegueram, S.A.
Palma
Sector Público
Ver Perfil del Organismo

Plazo de Presentación

22/11/2022
23:59 h
Plazo cerrado

Procedimiento

Lugar de ejecución
Mallorca (ES532)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE

Fechas

Última Modificación
14/04/2023 09:36

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