Servicio de atención a la ciudadanía multicanal en plataforma telefónica 2023-2025
Actualizada: 13/04/2023 09:36
Resuelta
Servicios
Umbral UE
Objeto y condiciones del contrato
Consejería de Infraestructuras y Desarrollo Territorial de la Región de Murcia convoca la licitación «Servicio de atención a la ciudadanía multicanal en plataforma telefónica 2023-2025», un contrato de servicios con un valor estimado de 1.957.365,16 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Murcia. Clasificación CPV: Servicios de ayuda en las funciones de oficina.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 28 de noviembre de 2022 a las 23:59. Estado actual del expediente: Resuelta.
Presupuesto
1.957.365,16 EUR
Valor estimado (sin impuestos)
5.480.622,46 EUR
Valor global estimado
2.368.411,84 EUR
Total (con impuestos)
Duración:
2
año(s)
Adjudicación
Importe de adjudicación
1.769.109,96 EUR
Fecha de adjudicación
20/02/2023
Códigos CPV
Clasificación de productos y servicios
Documentación
19 documentos
Informe de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valor
Otros Documentos
Regístrate para guardar licitaciones y recibir alertas
Crear Cuenta Gratis
Organismo Contratante
Consejería de Infraestructuras y Desarrollo Territorial de la Región de Murcia
NIF: S3011001I
Consejería de Infraestructuras y Desarrollo Territorial
Región de Murcia
Sector Público
Plazo de Presentación
28/11/2022
23:59 h
Plazo cerrado
Procedimiento
Lugar de ejecución
Murcia
(ES620)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE
Fechas
Última Modificación
13/04/2023 09:36
Licitaciones Relacionadas
Basadas en organismo contratante, CPV y tipo de contrato
Construcción de glorieta en la carretera RM-F35 P.K. 22+250 con intersección del camino del Sifón. T.M. Cartagena
Consejería de Infraestructuras y Desarr…
Obras
15/10/2026
499.510,02 EUR
Valor estimado
Contrato de servicio de asistencia técnica para la gestión e implementación del Proyecto Interreg Europe denominado "COAST CRAFT" (Identificador del Proyecto: 03C1088)
Consejería de Infraestructuras y Desarr…
Servicios
14/10/2026
33.331,36 EUR
Valor estimado
Suministro de gas natural con destino al Edificio Palacio Regional y Anexo sede de la conssejería de Economía, Hacienda, Fondos Europeos y Transformación Digital de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia
Consejería de Infraestructuras y Desarr…
Suministros
14/10/2026
31.549,00 EUR
Valor estimado
13005/2026 Contratación centralizada de una póliza de seguro de responsabilidad civil de autoridades y del personal al servicio de la administración de la CARM, sus organismos autónomos y entes públicos adheridos, excluido el personal sanitario y personal docente.
Consejería de Infraestructuras y Desarr…
Servicios
05/10/2026
145.000,00 EUR
Valor estimado
Servicio de gestoría laboral para el consorcio universitario del centro asociado de la UNED en Pamplona
Dirección del Consorcio Universitario d…
Servicios
29/09/2026
6.035,00 EUR
Valor estimado
Servicio de colaboración y asistencia a las funciones de gestion recaudatoria del Excmo. Cabildo Insular de La Palma y sus Organismos Autónomos
Miembros Corporativos titulares de Área…
Servicios
29/09/2026
73.798,11 EUR
Valor estimado
Servicio de mantenimiento integral y de porteo, carga, descarga, apoyo y conductor con vehículo de la empresa adjudicataria en las Instalaciones del edificio Sede de la Dirección Provincial del Instituto Nacional de la Seguridad Social de A Coruña y sus Centros Dependientes para el ejercicio 2027.
INSS-Dirección Provincial de A Coruña
Servicios
29/09/2026
150.717,74 EUR
Valor estimado
Servicio de para asistencia gestora y formativa en la tramitación integral de expedientes de contratación administrativa, a razón de la mejor relación calidad-precio a adjudicar por procedimiento abierto mediante pluralidad de criterios
Dirección y Gerencia de la Fundación IM…
Servicios
29/09/2026
90.000,00 EUR
Valor estimado