Servicio de agencia de viajes para las Delegaciones de Turismo y Alcaldía del Excmo. Ayuntamiento de Marbella.
Actualizada: 24/07/2025 11:19
Resuelta
Servicios
Objeto y condiciones del contrato
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Marbella convoca la licitación «Servicio de agencia de viajes para las Delegaciones de Turismo y Alcaldía del Excmo. Ayuntamiento de Marbella», un contrato de servicios con un valor estimado de 47.933,89 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Málaga. Clasificación CPV: Servicios de transporte complementarios y auxiliares; servicios de agencias de viajes.; Servicios de agencia de viajes, operadores turísticos y asistencia al turista.; Servicios de agencias de viajes y servicios similares.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 2 de julio de 2021 a las 23:59. Estado actual del expediente: Resuelta.
Presupuesto
47.933,89 EUR
Valor estimado (sin impuestos)
191.735,56 EUR
Valor global estimado
58.000,00 EUR
Total (con impuestos)
Duración:
1
año(s)
Adjudicación
Importe de adjudicación
27.272,73 EUR
Fecha de adjudicación
26/11/2021
Códigos CPV
Clasificación de productos y servicios
63000000
Servicios de transporte complementarios y auxiliares; servicios de
agencias de viajes.
63500000
Servicios de agencia de viajes, operadores turísticos y asistencia al
turista.
63510000
Servicios de agencias de viajes y servicios similares.
63511000
Organización de viajes combinados.
63512000
Servicios de venta de billetes y de viajes combinados.
63513000
Servicios de información turística.
63514000
Servicios de guías de turismo.
63515000
Servicios de viajes.
63516000
Servicios de gestión de viajes.
Lotes
2 lotes
Delegación de Alcaldia
26.528,93 EUR
Presupuesto
63000000
Servicios de transporte complementarios y auxiliares; servicios de
agencias de viajes.
63500000
Servicios de agencia de viajes, operadores turísticos y asistencia al
turista.
63510000
Servicios de agencias de viajes y servicios similares.
63511000
Organización de viajes combinados.
63512000
Servicios de venta de billetes y de viajes combinados.
63513000
Servicios de información turística.
63514000
Servicios de guías de turismo.
63515000
Servicios de viajes.
63516000
Servicios de gestión de viajes.
Criterios de Adjudicación
| Criterio | Tipo | Peso |
|---|---|---|
| Por no penalizar con cantidad alguna la anulación o cancelación de billetes y hospedaje | Objetivo / Automático | 10,00% |
| Cargo por emisión de billetes de avión en vuelos nacionales | Objetivo / Automático | 3,00% |
| Cargo por emisión de billetes de avión resto de vuelos | Objetivo / Automático | 2,00% |
| Cargo por emisión de billetes de avión en Europa y medias distancias | Objetivo / Automático | 3,00% |
| Gestión de la atención e información al usuario | Subjetivo / Manual | 9,00% |
| Cargo por emisión de billetes de tren y/o autobús | Objetivo / Automático | 3,00% |
| Comisión por hospedaje | Objetivo / Automático | 3,00% |
| Gestión de Programas de fidelización | Subjetivo / Manual | 7,00% |
| Comisión por alquiler de vehículo | Objetivo / Automático | 1,00% |
| Descuento en el precio de hoteles | Objetivo / Automático | 8,00% |
| Gestión del servicio de emergencias 24 horas | Subjetivo / Manual | 9,00% |
| Descuentos sobre la facturación | Objetivo / Automático | 18,00% |
| Metodología de Trabajo | Subjetivo / Manual | 15,00% |
| Recursos destinados a la prestación del servicio | Subjetivo / Manual | 9,00% |
Delegación de Turismo
16.528,93 EUR
Presupuesto
63000000
Servicios de transporte complementarios y auxiliares; servicios de
agencias de viajes.
63500000
Servicios de agencia de viajes, operadores turísticos y asistencia al
turista.
63510000
Servicios de agencias de viajes y servicios similares.
63511000
Organización de viajes combinados.
63512000
Servicios de venta de billetes y de viajes combinados.
63513000
Servicios de información turística.
63514000
Servicios de guías de turismo.
63515000
Servicios de viajes.
63516000
Servicios de gestión de viajes.
Criterios de Adjudicación
| Criterio | Tipo | Peso |
|---|---|---|
| Por no penalizar con cantidad alguna la anulación o cancelación de billetes y hospedaje | Objetivo / Automático | 10,00% |
| Cargo por emisión de billetes de avión en vuelos nacionales | Objetivo / Automático | 3,00% |
| Cargo por emisión de billetes de avión resto de vuelos | Objetivo / Automático | 2,00% |
| Cargo por emisión de billetes de avión en Europa y medias distancias | Objetivo / Automático | 3,00% |
| Gestión de la atención e información al usuario | Subjetivo / Manual | 9,00% |
| Cargo por emisión de billetes de tren y/o autobús | Objetivo / Automático | 3,00% |
| Comisión por hospedaje | Objetivo / Automático | 3,00% |
| Gestión de Programas de fidelización | Subjetivo / Manual | 7,00% |
| Comisión por alquiler de vehículo | Objetivo / Automático | 1,00% |
| Descuento en el precio de hoteles | Objetivo / Automático | 8,00% |
| Gestión del servicio de emergencias 24 horas | Subjetivo / Manual | 9,00% |
| Descuentos sobre la facturación | Objetivo / Automático | 18,00% |
| Metodología de Trabajo | Subjetivo / Manual | 15,00% |
| Recursos destinados a la prestación del servicio | Subjetivo / Manual | 9,00% |
Documentación
30 documentos
Convocatoria Mesa 2 Acto de Apertura de los criterios basados en juicio de valor (No Pública)
Otros Documentos
Convocatoria Mesa 1 Acto de Apertura y Calificación Administrativa (No Pública)
Otros Documentos
Informe de Valoración de los criterios evaluables automáticamente de 06/10/21
Otros Documentos
Acta Mesa 3bis valoración criterios basados en juicios de valor de 22/09/2021
Otros Documentos
Acta Mesa 4 apertura criterios evaluables automáticamente de 28/09/2021
Otros Documentos
Convocatoria Mesa 5 Acto de Valoración de los criterios evaluables automáticamente (No público)
Otros Documentos
Acta Mesa 3 valoración criterios basados en juicio de valor de 09/09/2021
Otros Documentos
Informe de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valor
Otros Documentos
Informe de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valor
Otros Documentos
Convocatoria Mes 3 Acto de valoración de los criterios basados en juicio de valor (No Pública)
Otros Documentos
Convocatoria Mes 3 bis Acto de valoración de los criterios basados en juicio de valor (No Pública)
Otros Documentos
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Organismo Contratante
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Marbella
NIF: P2906900B
Marbella
Ayuntamientos
Sector Público
Plazo de Presentación
02/07/2021
23:59 h
Plazo cerrado
Procedimiento
Lugar de ejecución
Málaga
(ES617)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE
Fechas
Última Modificación
24/07/2025 11:19
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