Servicio de administración, monitorización, soporte, mantenimiento y consultoría de la plataforma de explotación e integración, los sistemas de almacenamiento y hosting corporativo y los servicios alojados en plataforma windows de la Agencia Estatal Consejo Superior de Investigaciones Científicas.

Secretaría General de la Agencia Estatal Consejo Superior de Investigaciones Científicas convoca la licitación «Servicio de administración, monitorización, soporte, mantenimiento y consultoría de la plataforma de explotación e integración, los sistemas de almacenamiento y hosting corporativo y los servicios alojados en plataforma windows de la Agencia Estatal Consejo Superior de Investigaciones Científicas», un contrato de servicios con un valor estimado de 2.005.320,00 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Madrid. Clasificación CPV: Servicios de gestión de instalaciones informáticas.. El plazo de presentación de ofertas finaliza el 19 de octubre de 2026 a las 14:00. Estado actual del expediente: En Plazo.

Requisitos de los licitadores

• Capacidad de obrar
• Cumplimiento con las obligaciones tributarias
• Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
• Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social

Solvencia económica y financiera

Según anexo 3 del PCAP. La solvencia económica la cumplimentarán en el DEUC en uno de los dos apartados opcionales. Según el licitador y su circunstancia podrá elegir entre: 1.- Cuentas anuales. 2.- Otros requisitos económicos o financieros (para el licitador que no pueda presentar las cuentas anuales). Cuando se requiera al licitador mejor valorado, tendrá que acreditar la solvencia económica conforme cumplimentó el DEUC.

Solvencia técnica o profesional

• Según anexo 3 del PCAP.
• Según anexo 3 del PCAP. Apartado otros requisitos. Los licitadores, en el sobre 1, correspondiente a la documentación administrativa, deberá incluir la documentación que acredite disponer de certificación Citrix Solutions Advisor, Nivel Silver.
• Según anexo 3 del PCAP. Apartado otros requisitos. Los licitadores, en el sobre 1, correspondiente a la documentación administrativa, deberá incluir la documentación que acredite disponer de certificación de medidas de gestión de calidad conforme a normas internacionales, firmada por un organismo independiente, tipo ISO 9001 o equivalente, que esté vigente
• Según anexo 3 del PCAP. Apartado otros requisitos. Certificación de medidas de gestión de servicios TI. Los licitadores, en el sobre 1, correspondiente a la documentación administrativa, deberá incluir la documentación que acredite disponer de certificación tipo ISO 20000 o equivalente, que esté vigente, y con alcance de servicios de soporte a usuarios y mantenimiento de equipos informáticos.
• Según anexo 3 del PCAP. Apartado otros requisitos. Certificación de medidas de seguridad de la información. Los licitadores, en el sobre 1, correspondiente a la documentación administrativa, deberá incluir la documentación que acredite disponer de certificación tipo ISO 27001 o equivalente, que esté vigente y con alcance de servicios de soporte a usuarios y mantenimiento de equipos informáticos.

Condiciones de ejecución

• Consideraciones de tipo social: La empresa deberá respetar la igualdad de trato y de oportunidades en el ámbito laboral, contar con medidas dirigidas a evitar cualquier tipo de discriminación laboral, promover condiciones de trabajo que eviten el acoso sexual y el acoso por razón de sexo, y arbitrar procedimientos específicos para su prevención y para dar cauce a las denuncias o reclamaciones.
• Combatir el paro: Estabilidad en el empleo: la empresa se compromete a mantener, salvo causas de fuerza mayor adecuadamente documentadas, al personal que haya iniciado la ejecución del contrato.
• Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Obligación del contratista de someterse a la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos, advirtiéndose además al contratista de que esta obligación tiene el carácter de obligación contractual esencial de conformidad con lo dispuesto en los pliegos.

Prórrogas

Hasta un máximo de 24 meses en periodos de 12 meses.

Criterios de adjudicación

Criterio	Tipo	Peso
Mejoras y/o aportaciones adicionales evaluables mediante fórmula	Objetivo / Automático	34%
Bolsa de horas.	Objetivo / Automático	7%
Sistemas de control y seguimiento que utilizará para garantizar la correcta ejecución del contrato.	Objetivo / Automático	10%
Oferta económica	Objetivo / Automático	49%