Renovar la subscripción de la herramienta OTRS para la gestión de la infraestructura del servicio de SI. Advanced 25 ag. Concurrentes - On Premise y la Subscripción del Agente virtual de MS Teams TALOS, Servicio Cloud Agente Virtual - Talos (hasta 2.500 casos/mes), Chatbot, que conecta MS Teams con OTRS.
Objeto y condiciones del contrato
ENUSA Industrias Avanzadas S.A., S.M.E. convoca la licitación «Renovar la subscripción de la herramienta OTRS para la gestión de la infraestructura del servicio de SI. Advanced 25 ag. Concurrentes - On Premise y la Subscripción del Agente virtual de MS Teams TALOS, Servicio Cloud Agente Virtual - Talos (hasta 2.500 casos/mes), Chatbot, que conecta MS Teams con OTRS», un contrato de servicios con un valor estimado de 86.000,00 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Madrid. Clasificación CPV: Paquetes de software y sistemas de información.; Sistemas de información.; Servicios de apoyo informático técnico.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 30 de diciembre de 2025 a las 13:00. Estado actual del expediente: Adjudicada.
Presupuesto
Valor estimado (sin impuestos)
Valor global estimado
Total (con impuestos)
Adjudicación
Códigos CPV
Clasificación de productos y servicios
Organismo Contratante
Plazo de Presentación
Procedimiento
Fechas
Licitaciones Relacionadas
Basadas en organismo contratante, CPV y tipo de contrato