Oficina gestión y recaudación IMAR

Instituto Aragonés del Agua convoca la licitación «Oficina gestión y recaudación IMAR», un contrato de servicios con un valor estimado de 1.805.806,57 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Zaragoza. Clasificación CPV: Servicios de apoyo a los poderes públicos.; Servicios relacionados con la gestión.; Servicios de ayuda en las funciones de oficina.. El plazo de presentación de ofertas finaliza el 22 de octubre de 2026 a las 14:00. Estado actual del expediente: En Plazo.

Solvencia económica y financiera

• Seguro de indemnización por riesgos profesionales por importe superior a 600.000 €.
• Volumen anual de negocios de importe superior a 2.500.000 euros.

Solvencia técnica o profesional

• Haber realizado servicios de apoyo y colaboración a la recaudación de impuestos en voluntaria (IBI, IAE etc.), con un importe de ejecución anual acumulado superior a 1.000.000 €.
• Las señaladas en el anexo IV del PCAP como compromiso de adscripción de medios personales

Condiciones de ejecución

Consideraciones de tipo social: Compromiso de eliminar las desigualdades entre el hombre y la mujer en el mercado laboral. Compromisos de cumplimiento de los convenios colectivos sectoriales y territoriales aplicables

Prórrogas

Posibilidad de prórroga por 1 año adicional

Criterios de adjudicación

Criterio	Tipo	Peso
Mejoras en herramienta informática Ver PCAP • Compromiso de mejora del gestor de expedientes de ICAGESTION: o Optimización de las funcionalidades del gestor actual: 2 punto. o Nueva herramienta de búsqueda, consulta y mantenimiento de expedientes: 2 puntos. • Compromiso de implantación de una herramienta de validación y depuración de datos de terceros, así como de gestión y explotación del histórico de NIF corregidos: 1 punto	Subjetivo / Manual	5%
Metodología de trabajo Ver PCAP. Memoria descriptiva de la metodología de trabajo, organizada según los apartados especificados en el PCAP. La Memoria tendrá una extensión máxima de 25 páginas. La información contenida a partir de la página 26, incluida, no será objeto de puntuación. Quedarán excluidas las propuestas cuya consistencia o racionalidad no quede suficientemente acreditada.	Subjetivo / Manual	27%
Organización del personal Ver PCAP: • Detalle y composición de la plantilla adscribir al servicio: o Número de trabajadores y cualificación de la plantilla propuesta en la oficina: de 0 a 9 puntos o Personal de apoyo de la empresa (ajeno a la oficina) en materia tributaria e informática: de 0 a 4 puntos • Organización y funciones del personal adscrito al servicio: o Asignación de personal a las áreas de trabajo: de 0 a 3 puntos o Funciones del personal: de 0 a 1 puntos	Subjetivo / Manual	17%
Mejoras laborales Se valorará el compromiso de abonar a los trabajadores, como mínimo, el Salario Mínimo Interprofesional incrementado en un 10%.	Objetivo / Automático	5%
Plan de formación del personal Se valorará la organización de un Plan de formación y especialización del personal de la plantilla, durante toda la ejecución del contrato, en materia de gestión tributaria y/o atención al público, con la siguiente distribución: 1 punto por cada 60 horas de formación (máximo 300 horas)	Objetivo / Automático	5%
Mejoras en materia informática Compromiso de implementar un sistema de Cl@ve para el acceso al portal tributario e integración en MiA - En el plazo de 12 meses desde el inicio del contrato: 2 puntos - En el plazo de 8 meses desde el inicio del contrato: 5 puntos	Objetivo / Automático	5%
Oferta económica Se excluirán previamente las ofertas al alza, de encontrarse alguna en este supuesto. Se calculará la puntuación económica (V) de cada oferta, mediante la utilización de la siguiente fórmula: V=36 x ((T-Pi)/(T-Pmin))^0,4 Siendo el significado de las letras que componen la fórmula el siguiente: V: puntuación que recibe la oferta objeto de valoración T: tipo de licitación del coeficiente C Pi: Coeficiente C de la oferta objeto de valoración Pmin: Coeficiente C de la oferta más económica	Objetivo / Automático	36%