Licitación servicio Teleasistencia domiciliaria.

Presidencia de la Diputación Provincial de Valencia convoca la licitación «Licitación servicio Teleasistencia domiciliaria», un contrato de servicios con un valor estimado de 12.879.000,00 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Valencia/València. Clasificación CPV: Servicios de asistencia social y servicios conexos.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 2 de junio de 2025 a las 13:00. Estado actual del expediente: Resuelta.

Requisitos de los licitadores

• No prohibición para contratar
• Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
• No estar incurso en incompatibilidades
• Cumplimiento con las obligaciones tributarias
• Capacidad de obrar
• Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social

Solvencia económica y financiera

La solvencia económica y financiera se acreditará por el medio o los medios que se señalan a continuación: Tener un volumen anual de negocios del licitador qué referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos en servicios a los que se refiere el objeto del contrato deberá ser al menos una vez y media el valor anual medio del contrato (6.439.500,00 €) .

Solvencia técnica o profesional

• Declaración de la maquinaria, material y equipo técnico del que se dispondrá para la ejecución de los trabajos o prestaciones. La acreditación se realizará mediante declaración responsable de los medios materiales de que se dispone, indicando si se tienen en propiedad o en arrendamientos. Y se deberá acompañar en el caso de los inmuebles de las escrituras de propiedad o contratos de arrendamiento correspondientes de que dispone la empresa. Se deberá disponer de un centro de atención principal en la provincia de Valencia, que cumpla los requisitos que contempla el PPT en cuanto al mismo y la Norma UNE 158401:2019. Esta condición se exige como requisito de adscripción de medios, al amparo del artículo 76.2 LCSP, y deberá ser acreditada mediante el correspondiente contrato de arrendamiento de los locales o la escritura de propiedad por el licitador que haya presentado la mejor oferta al amparo del artículo 150.2 LCSP. Asimismo, se deberá disponer de un centro de respaldo al centro de atención principal, ubicado en territorio español y deberá ser acreditado (mediante el correspondiente contrato de arrendamiento de los locales o la escritura de propiedad) por el licitador que haya presentado la mejor oferta al amparo del artículo 150.2 LCSP. En este apartado solo se exige la acreditación de los medios materiales exigidos en el Pliego técnico, sin incluir, en su caso, los que excedan de los estrictamente necesarios para su cumplimiento, y ello a efectos de mantener el carácter secreto de la oferta técnica.
• Las empresas licitadoras deberán aportar una relación de los principales servicios o trabajos efectuados en los tres últimos años, de igual naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, avalados por certificados de buena ejecución. Dicha circunstancia se acreditará mediante certificados o informes positivos expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario sea una entidad del sector público; cuando el destinatario sea un sujeto privado, se aceptará un certificado expedido por éste o a falta de este certificado, una declaración responsable emitida por el ofertante acompañado de los documentos obrantes en poder del mismo que acrediten la realización de la prestación. En ambos casos, para los que se hayan prestado servicios similares a los del contrato que se licita, en los que se acredite que la cuantía total de los servicios prestados en los tres últimos años sea igual o superior cuyo importe anual acumulado en el año de mayor ejecución sea igual o superior al 70 por ciento de la anualidad media del contrato (3.005.100,00 €). Declaración de la maquinaria, material y equipo técnico del que se dispondrá para la ejecución de los trabajos o prestaciones. La acreditación se realizará mediante declaración responsable de los medios materiales de que se dispone, indicando si se tienen en propiedad o en arrendamientos. Y se deberá acompañar en el caso de los inmuebles de las escrituras de propiedad o contratos de arrendamiento correspondientes de que dispone la empresa. La naturaleza del servicio hace imprescindible que la entidad prestadora cuente con unos medios técnicos y materiales, como pueden ser los vehículos, los terminales de teleasistencia, los dispositivos periféricos, el centro de atención y el centro de respaldo. Sin estos medios necesarios, es imposible ofrecer un servicio que cumpla con los estándares de calidad, ya que estos son los que permiten que la comunicación entre el usuario y el operador sea constante y efectiva. Además, la disponibilidad de estos medios garantiza la continuidad del servicio en todo momento, especialmente en situaciones de emergencia. Se deberá disponer de un centro de atención principal en la provincia de Valencia, que cumpla los requisitos que contempla el Pliego de Prescripciones Técnicas en cuanto al mismo y la Norma UNE 158401:2019. (VER PCAP PARA INFORMACION COMPLETA)

Condiciones de ejecución

• Consideraciones de tipo medioambiental: VER LETRA V.1.1 DEL ANEXO I PCAP
• Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer: VER LETRA V.1.2 DEL ANEXO I PCAP
• Consideraciones de tipo social: VER LETRA V.1.2 DEL ANEXO I PCAP
• Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: VER LETRA V.1.3 Y V.1.5. DEL ANEXO I PCAP
• Cumplimiento de las Convenciones fundamentales de la Organización Mundial del Trabajo: VER LETRA V.1.2.3 DEL ANEXO I PCAP

Subcontratación

Los licitadores deberán indicar en la oferta la parte del contrato relativa a la prestación de servidores o servicios asociados a los mismos que tengan previsto subcontratar.

Prórrogas

La duración inicial del presente contrato será de 3 años, desde su formalización pudiendo ser prorrogado, hasta un máximo de un periodo de dos años, sin que la duración total del mismo, incluidas las prórrogas, pueda exceder de cinco años.

Motivación de la adjudicación

Al ser el único licitador cuya oferta no ha sido rechazada, al haber superado el umbral mínimo de puntuación en los criterios no evaluables mediante fórmulas exigido por los pliegos; al cumplir su oferta los requerimientos de estos; y al no incurrir su oferta en valores anormales o desproporcionados;

Criterios de adjudicación