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Pliego / Legal Ver licitación
Expediente S-04071-2026 “Evolución y soporte a la herramienta SIGO de Gestión TI (SIGO27)” PLIEGO DE CLAUSULAS ADMINISTRATIVAS PARTICULARES - SERVICIOS A continuación, se establecen las cláusulas administrativas particulares aplicables en el presente expediente de contratación, que se tramita bajo procedimiento ABIERTO GENERAL. 1ª.- DESCRIPCIÓN EL OBJETO DEL CONTRATO Código/s CPV: 72000000-5 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo. El objeto de este expediente es la contratación, por el plazo de un (1) año, de los servicios necesarios para que la herramienta SIGO (Sistema Integral de Gestión Operativa) implantada en RTVE se mantenga en condiciones óptimas de funcionamiento, con soporte técnico a incidencias, actualizaciones del software, correcciones y mejoras. Comprende las dos prestaciones siguientes: – Mantenimiento y soporte de las licencias del producto software OpenText Project & Portfolio Management (PPM) implantadas en RTVE, en la modalidad Extended Support del fabricante. – Evolución, mejora y soporte de la herramienta SIGO, mediante una bolsa de 300 horas anuales de servicios profesionales variables. La Dirección de Área de Sistemas e Innovación de CRTVE será la Unidad responsable del contrato y a la que corresponderá supervisar su ejecución y adoptar las decisiones y dictar las instrucciones necesarias con el fin de asegurar la correcta realización de la prestación pactada. 2ª.- PRECIO DEL CONTRATO Este expediente consta de servicios fijos y de servicios variables. El precio aplicable por la prestación de los servicios fijos (mantenimiento y soporte de licencias) será el que resulte de la adjudicación por el órgano de contratación de RTVE, de acuerdo con la oferta económica presentada por el adjudicatario según el Anexo I. El precio aplicable por la prestación de los servicios variables (evolución, mejora y soporte) será el resultado de multiplicar el número de horas efectivamente prestadas por el precio unitario por hora que resulte de la adjudicación por el órgano de contratación de RTVE, de acuerdo con la oferta económica presentada por el adjudicatario según el Anexo I. Para actuaciones que se valoren en función del número de horas de trabajo, el adjudicatario realizará una propuesta específica con una planificación de los trabajos, plazos, y entregables, que deberá ser aceptada por RTVE antes de su inicio. Se aplicará el precio de las horas efectivamente empleadas en la realización de la actuación, con el límite máximo de las horas incluidas en la propuesta. No existirá compromiso por parte de RTVE de emitir peticiones ni por todos los conceptos, ni PLIEGO DE CLAUSULAS ADMINISTRATIVAS PARTICULARES - PCAP 1

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