El objeto es la contratación de un nuevo servicio de telefonía con una tecnología que integra las comunicaciones de voz y datos, utilizando la conexión internet, llamado Voz sobre IP, con la que se garantice la flexibilidad necesaria para la futura movilidad de la empresa, y conseguir reducir considerablemente los costes de administración de la telefonía actual. En cuanto a la inversión en la compra de teléfonos, para poder dar servicio a los despachos de la agencia necesitamos 3 hardware, ya que disponemos de un inalámbrico del cual podemos dar servicio y utilizar en otro despacho y/o en el aula de informática. Al mismo tiempo, se pretende contratar dos nuevos servicios de internet con velocidad de fibra, uno para la agencia y otro para el aula de informática, que abastezca a los ordenadores de una manera eficaz y que facilite el buen desarrollo de todas la gestiones y cursos de formación. Se ha decidido contratar dos líneas de fibra diferentes una para cada zona por temas de seguridad en el acceso y protección de datos.