El objeto de la presente contratación es un servicio de licencia de software que permita realizar diferentes pruebas de usabilidad para detectar qué problemas de interacción y necesidades tienen los usuarios de las diferentes webs que SEGITTUR gestiona. Este servicio contemplará un período de formación de la herramienta, asistencia técnica y asesoría estratégica para su optimización, tal y como se define en el “PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HA DE REGIR LA CONTRATACIÓN.”