Ref. Contratación: CON/2026/0168
Ref. Ayuntamiento: 2026010460
PROVIDENCIA DE ALCALDÍA
Vista la necesidad de proceder a la contratación de la “Digitalización a través de
Inteligencia Artificial aplicada a la gestión de los servicios municipales del Ilmo.
Ayuntamiento de Don Benito”, en base a la Memoria Justificativa realizada por el Sr.
Concejal-Delegado de Nuevas Tecnologías, D. Miguel Ángel Adámez Segovia, en la que
informa que este Ayuntamiento tiene la necesidad de contratar los servicios necesarios para la
evolución y mejora de la plataforma de digitalización de servicios municipales existente
mediante la incorporación de funcionalidades avanzadas basadas en inteligencia artificial, con el
fin de incrementar la eficiencia de la gestión administrativa, mejorar la calidad de los servicios
públicos digitales y facilitar una atención más ágil, personalizada y accesible a la ciudadanía. El
alcance de las prestaciones comprende el suministro, la configuración, la integración, la
implantación en producción, la formación de los usuarios y la garantía-mantenimiento de las
soluciones previstas, así como el suministro de las licencias de uso necesarias durante toda la
vigencia del contrato.
En uso de las facultades que, en materia de contratación, me atribuye la Disposición
Adicional Segunda de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, por la
que se transponen al ordenamiento jurídico español las Directivas del Parlamento Europeo y del
Consejo 2014/23/UE y 2014/24/UE, de 26 de febrero de 2014.
Y en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 116 de dicho texto normativo.
DISPONGO
PRIMERO. La iniciación del expediente CON/2026/0168 relativo a la contratación del
servicio anteriormente detallado, ordenando la redacción de cuantos documentos sean
necesarios.
SEGUNDO. El importe máximo del presente contrato, que actúa como presupuesto
base de licitación asciende a la cantidad de 289.010,50 euros, al que se sumará el 21% en
concepto del Impuesto sobre el Valor Añadido por un importe de 60.692,21 euros, lo que
supone un total de 349.702,71 euros. Por su parte, el valor estimado del contrato, calculado de
conformidad con lo estipulado en el artículo 101 de la LCSP, asciende a la cantidad de
289.010,50 euros (IVA excluido).
Este proyecto podrá ser cofinanciado por la Unión Europea a través del Fondo
Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) en el marco del Programa Plurirregional de
España 2021-2027 dentro de la Estrategia de Desarrollo Integrado Local (Plan EDIL).
El objetivo de esta actuación es fomentar el desarrollo sostenible y la cohesión
económica, social y territorial de Don Benito, en el marco del Programa Operativo
Plurirregional del Fondo Europeo de Desarrollo Regional.
Firmado por: ELISABETH MEDINA BRAVO - Alcalde/sa - Presidente/a en Alcaldia Fecha: 28-10-2026 08:36:07
Nº expediente administrativo: 2026-010460 Código Seguro de Verificación (CSV): 5D7217438A897373D31D61E94B0D0DCD
Comprobación CSV: https://sede.donbenito.es/publico/documento/5D7217438A897373D31D61E94B0D0DCD .
Fecha de sellado electrónico: 28-10-2026 08:57:23 - 1/3 - Fecha de emisión de esta copia: 28-10-2026 08:57:23
TERCERO. El plazo máximo de ejecución del suministro, la configuración, la
integración, la implantación en producción y la formación de los usuarios objeto del contrato,
será de 20 semanas, iniciándose el cómputo del plazo desde el día siguiente al de su
formalización en documento administrativo, conforme a los siguientes plazos parciales:
Hito Entregable Plazo %
Análisis funcional y
H1. Análisis y diseño Inicio + 2 semanas 20
diseño técnico
Conexión con gestor de
H2. Integraciones Inicio + 5 semanas 40
expedientes y sede
Asistente virtual y
H3. Puesta en producción plataforma analítica Inicio + 10 semanas 80
operativos
Formación impartida
H4. Formación y estabilización Inicio + 20 semanas 100
Sistema estabilizado
El proyecto está condicionado por los plazos de justificación de los fondos europeos. El
objetivo es alcanzar un grado de ejecución mínimo del 80 % en un plazo máximo de 10 semanas
desde el comienzo, en todo caso, antes del 15 de marzo de 2027.
Por su parte, el contrato contempla, tras la recepción final y desde la fecha de la última
certificación, el mantenimiento, asistencia en soporte y garantía por un plazo mínimo de 12
meses, sin perjuicio de la posible ampliación de este plazo que cada licitador puede ofertar a
efectos de valoración como criterio de adjudicación. No se contempla la posibilidad de
prórroga.
CUARTO. De conformidad con el informe técnico emitido por Sr. Jefe de Servicio de
Informática de fecha 13 de octubre de 2026, en la presente contratación no procede dividir su
objeto en lotes, por la propia esencia y naturaleza de la prestación ya que, el software y los
servicios solicitados en los que podría desglosarse el pliego están muy relacionados entre sí y
deben estar fuertemente integrados, exige de una estrecha relación entre todos sus módulos y
componentes, por tanto, el resultado final estaría muy supeditado al nivel de integración de
todos esos módulos. Si se tratara con varios licitadores, gran parte de esa integración no
quedaría asegurada. Asimismo, al tratarse de unos servicios integrados con el grueso de la
Gestión Municipal, esta debe ser lo más simple posible, la concurrencia de diferentes licitadores
dificultaría enormemente la gestión de cualquier incidencia.
QUINTO. Con la presente contratación no se está alterando el objeto del contrato para
evitar la aplicación de las reglas generales de contratación, ni se está fraccionando
irregularmente el objeto del mismo para evitar otro tipo de procedimiento o la publicidad
correspondiente.
SEXTO. Teniendo en cuenta las características y el valor estimado del contrato, se
aprecia la adecuación de la adjudicación mediante tramitación ordinaria y procedimiento
abierto, de conformidad con lo previsto en el artículo 156 y siguientes de la LCSP,
encontrándose sujeto a regulación armonizada por razón del importe.
Firmado por: ELISABETH MEDINA BRAVO - Alcalde/sa - Presidente/a en Alcaldia Fecha: 28-10-2026 08:36:07
Nº expediente administrativo: 2026-010460 Código Seguro de Verificación (CSV): 5D7217438A897373D31D61E94B0D0DCD
Comprobación CSV: https://sede.donbenito.es/publico/documento/5D7217438A897373D31D61E94B0D0DCD .
Fecha de sellado electrónico: 28-10-2026 08:57:23 - 2/3 - Fecha de emisión de esta copia: 28-10-2026 08:57:23
SÉPTIMO. Para la valoración de las proposiciones, la determinación de la mejor oferta
y la adjudicación del contrato se tendrán en cuenta una pluralidad de criterios, según se
detallarán en los pliegos que han de regir la licitación y se resumen en el cuadro siguiente:
Tipo Criterio Ponderación
Juicio
Valoración del documento de memoria técnica general 10 %
de valor
Juicio Demostración de una solución similar a la propuesta para este proyecto que
30 %
de valor demuestre la operatividad real
Objetivo Oferta económica 30 %
Objetivo Ampliación del periodo mantenimiento-garantía 25 %
Objetivo Reducción de plazo de ejecución 5 %
Don Benito, a fecha de la firma electrónica
La Alcaldesa,
Fdo.: Elisabeth Medina Bravo.
Firmado por: ELISABETH MEDINA BRAVO - Alcalde/sa - Presidente/a en Alcaldia Fecha: 28-10-2026 08:36:07
Nº expediente administrativo: 2026-010460 Código Seguro de Verificación (CSV): 5D7217438A897373D31D61E94B0D0DCD
Comprobación CSV: https://sede.donbenito.es/publico/documento/5D7217438A897373D31D61E94B0D0DCD .
Fecha de sellado electrónico: 28-10-2026 08:57:23 - 3/3 - Fecha de emisión de esta copia: 28-10-2026 08:57:23
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