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Informe de valoración de los criterios de adjudicación basados en juicios de valor Lote nº1

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Informe técnico de valoración de los criterios de adjudicación basados en juicios de valor, relativo al Lote nº 1 del CONTRATO SERVICIOS DE TELEFONÍA MÓVIL y FIJA IP PARA MERCAMADRID, S.A. (2 Lotes) REFª. PC-MER/2026/00046-ORD Dirección de Infraestructuras e Innovación A fecha de la firma electrónica Área de Tecnología de la Información 1. ANTECEDENTES En el marco del procedimiento de contratación correspondiente al expediente PC-MER/2026/00046- ORD, relativo a la contratación de los servicios de telefonía móvil y telefonía fija IP para Mercamadrid, S.A., se procede al análisis y valoración de la documentación técnica incluida en el Sobre B presentada por ORANGE ESPAGNE, S.A.U., correspondiente al Lote 1: Servicio de Telefonía Móvil, con el fin de valorar los criterios de adjudicación basados en juicio de valor previstos en los pliegos que rigen la presente licitación. 2. OBJETO El presente informe tiene por objeto evaluar el contenido de la propuesta técnica presentada por el licitador y determinar el grado de adecuación de la solución ofertada a las necesidades definidas en la documentación contractual, valorando aquellos aspectos cuya apreciación requiere un juicio técnico. 3. VALORACIÓN DE LOS CRITERIOS SOMETIDOS A JUICIO DE VALOR B.1. Organización, gestión y puesta en servicio La propuesta presentada define una estructura organizativa específica, clara y adecuada para la gestión del contrato, identificando los distintos perfiles responsables de la prestación del servicio, entre los que destacan la figura del Jefe de Proyecto y del Gestor Personal como interlocutores principales con Mercamadrid. Asimismo, se describen los procedimientos previstos para gestionar líneas, tarjetas y solicitudes, que se consideran adecuados, si bien presentan una menor concreción respecto de su trazabilidad y seguimiento. La propuesta desarrolla claramente los procedimientos de gestión de incidencias, seguimiento operativo y coordinación con Mercamadrid, S.A., estableciendo mecanismos adecuados y eficaces de comunicación y escalado para garantizar la correcta ejecución contractual y trazabilidad. Mercamadrid, S.A. Centro Administrativo Avda. de Madrid Mercamadrid, nº 3 B (Portal) 28053 Madrid (España) Tel. +34 91 7850000 Fax. +34 91 7860099 www.mercamadrid.es mercamadrid@mercamadrid.es 1 de 4

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