Contrato para la prestación del servicio de atención al usuario por canales remotos para la EPE Agua de Valladolid.
Actualizada: 19/12/2025 10:21
Evaluación
Servicios
Umbral UE
Presupuesto
429.407,66 EUR
Valor estimado (sin impuestos)
858.815,32 EUR
Valor global estimado
519.583,26 EUR
Total (con impuestos)
Duración:
2
año(s)
Adjudicación
Importe de adjudicación
427.846,44 EUR
Fecha de adjudicación
26/01/2026
Códigos CPV
Clasificación de productos y servicios
79510000
Servicios de contestación de llamadas telefónicas.
79511000
Servicios de operador telefónico.
79512000
Centro de llamadas.
Documentación
10 documentos
1 Memoria justificativa Contrato atencion telefonica.pdf
Documento Adicional
CCP ATENCION CANALES REMOTOS.pdf
Documento Adicional
Informe valoracion sobre B
Otros Documentos
Aclaracion error material
Otros Documentos
Acta apertura sobre B
Otros Documentos
Respuestas a preguntas formuladas
Otros Documentos
Acta apertura sobre A
Otros Documentos
Acta apertura sobre C
Otros Documentos
5 SERVICIOS-PCAP-Tipo-AVA_signed.pdf
Pliego / Legal
PPT Atencion telefonica 2025V_2.pdf
Pliego Técnico
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Organismo Contratante
Consejo de Administración de la Entidad Pública Empresarial Local Agua de Valladolid
NIF: Q4700694E
Entidad Pública Empresarial Local Agua de Valladolid
Valladolid
Sector Público
Plazo de Presentación
13/11/2025
14:00 h
Plazo cerrado
Procedimiento
Lugar de ejecución
Valladolid
(ES418)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE
Fechas
Última Modificación
19/12/2025 10:21
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