Contrato del Servicio Público de Teleasistencia de Castilla-La Mancha.
Objeto y condiciones del contrato
Delegación Provincial de la Consejería de Desarrollo Sostenible en Albacete convoca la licitación «Contrato del Servicio Público de Teleasistencia de Castilla-La Mancha», un contrato de servicios con un valor estimado de 52.181.514,00 EUR (sin impuestos). Clasificación CPV: Servicios de asistencia social y servicios conexos.; Servicios de asistencia social sin alojamiento.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 8 de septiembre de 2023 a las 14:00. Estado actual del expediente: Resuelta. El contrato cuenta con financiación de la Unión Europea.
Plazo de presentación
Si la presentación de ofertas es electrónica siga las indicaciones contenidas en la Guía de Servicios de Licitación Electrónica para empresas disponible en esta Plataforma (Información, guías de ayuda). Todos los documentos deberán incorporarse a la oferta previamente firmados de forma electrónica. Puede obtenerse soporte técnico escribiendo a: elicitacion@jccm.es o a licitacionE@hacienda.gob.es
Requisitos de los licitadores
- Cumplimiento con las obligaciones tributarias
- Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
- No estar incurso en incompatibilidades
- Capacidad de obrar
- No prohibición para contratar
- Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
Solvencia económica y financiera
Volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiere el contrato.
Solvencia técnica o profesional
- Cumplimiento de la norma de garantía de la calidad Norma UNE-EN ISO 9001 y de la norma de calidad Norma UNE 158401:2019 (norma específica teleasistencia).
- Relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato.
Condiciones de ejecución
- Consideraciones de tipo social: De conformidad con lo previsto en el apartado 23 del Anexo I del PCAP.
- Consideraciones de tipo medioambiental: De conformidad con lo previsto en el apartado 23 del Anexo I del PCAP relativo a las condiciones: medioambientales, subcontratación y otras (principio de no causar un perjuicio significativo al medioambiente -DNSH-
- Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: De conformidad con lo previsto en la cláusula 44 del PCAP
Prórrogas
El contrato podrá prorrogarse de conformidad con la cláusula 7 del PCAP
Motivación de la adjudicación
Por resultar su oferta la de mejor relación calidad-precio de las presentadas.
Criterios de adjudicación
| Criterio | Tipo | Peso |
|---|---|---|
| Proceso de digitalización del servicio. | Subjetivo / Manual | 8% |
| Modelo de atención personalizada. | Subjetivo / Manual | 13% |
| Infraestructura y estrategia tecnológica. | Subjetivo / Manual | 7% |
| Precio | Objetivo / Automático | 40% |
| Programa de envejecimiento activo. | Subjetivo / Manual | 5% |
| Teleasistencia móvil. | Subjetivo / Manual | 2% |
| Detección de situaciones de riesgo por alteración de hábitos de la persona dentro del domicilio. | Subjetivo / Manual | 5% |
| Telecuidado proactivo. | Subjetivo / Manual | 6% |
| Proyecto de accesibilidad universal. | Subjetivo / Manual | 4% |
| Compromiso de realización de horas anuales de formación específica del personal de atención directa adscrita al servicio de teleasistencia. | Objetivo / Automático | 10% |
Presupuesto
Valor estimado (sin impuestos)
Valor global estimado
Total (con impuestos)
Adjudicación
Códigos CPV
Clasificación de productos y servicios
Documentación
23 documentos
Organismo Contratante
Plazo de Presentación
Procedimiento
Fechas
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Basadas en organismo contratante, CPV y tipo de contrato