Contrato de servicios para la plataforma de gestión de contenidos y portales del Ayuntamiento de Madrid

Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid convoca la licitación «Contrato de servicios para la plataforma de gestión de contenidos y portales del Ayuntamiento de Madrid», un contrato de servicios con un valor estimado de 3.925.335,78 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Madrid. Clasificación CPV: Servicios de apoyo a sistemas.; Servicios de desarrollo de «software».; Proveedores de motores de búsqueda en la web.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 28 de septiembre de 2026 a las 23:59. Estado actual del expediente: Evaluación.

Plazo de presentación

Se advierte que el limite horario de soporte de la DGPE es de lunes a jueves de 9:00 a 19:00 horas y viernes de 9:00 a 15:00 horas. Cuando el envio de la oferta se efectue en dos fases, deberá enviarse al archivo electrónico que contenga la oferta, en los terminos indicados en la cláusula 23 del PCAP, al Registro de la Junta Municipal de Ciudad Lineal.

Requisitos de los licitadores

• Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
• No prohibición para contratar
• Declaración sobre personas con discapacidad
• Capacidad de obrar
• Cumplimiento con las obligaciones tributarias

Solvencia económica y financiera

Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas por importe igual o superior al exigido en el anuncio de licitación o en la invitación a participar en el procedimiento y en los pliegos del contrato o, en su defecto, al establecido reglamentariamente. Requisitos mínimos de solvencia y acreditación documental: Se considerará acreditada siempre que el licitador haya alcanzado, al menos, en el mejor ejercicio de los tres últimos (2023, 2024 y 2025), un volumen global de negocio anual por un importe igual o superior al importe de una vez y media el valor anual medio del contrato, que asciende a 3.532.802,21 €, IVA no incluido. En caso de que la fecha de constitución de la empresa o de inicio de actividad sea inferior a un año contado desde la fecha final de presentación de proposiciones, el requerimiento se entenderá proporcional al período.

Solvencia técnica o profesional

• Los licitadores deberán poseer la condición de Partner Silver o superior del fabricante de los productos Open Text, condición que deberá permanecer válida durante toda la vigencia del contrato. Medio de acreditación: Declaración responsable de que poseen o están en condiciones de poseer en la fecha de finalización del plazo de presentación de ofertas la condición mínima de Partner Silver o superior del fabricante de los productos de Open Text.
• Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos. Requisitos mínimos de solvencia y acreditación documental: Se considerará acreditada cuando la empresa haya realizado trabajos de igual o similar naturaleza a los del objeto de este contrato, esto es servicios, a través de contratos cuyos tres primeros dígitos del código CPV sean 722 y 725, en el año de mayor ejecución de los últimos tres años, tomando como referencia para determinar el cómputo de los años la fecha fin del plazo para la presentación de ofertas, por una cuantía igual o superior a la anualidad media del contrato de 2.355.201,47 €, IVA no incluido.
• Compromiso de adscripción a la ejecución del contrato de medios personales. Se requiere la adscripción de los siguientes perfiles, con la definición y dedicación detallada en el apartado 13 del PPTP: - Jefe de Proyecto - Analista / Técnico de Analítica Web - Consultor / Arquitecto Plataforma Portales - Especialista UX / Diseñador / Maquetador orientado al usuario - Analista programador

Condiciones de ejecución

Consideraciones de tipo social: La establecida en el PPTP en el apartado 16.2, Adopción de medidas dirigidas a la promoción de la igualdad de trato y no discriminación por razón de orientación sexual, identidad sexual, expresión de género y características sexuales, en relación con el personal destinado a la ejecución del contrato

Subcontratación

Se podrá concertar con terceros la realización parcial de la prestación, en los términos del art. 215 de la Ley 9/2017. Deberán indicar en la oferta la parte a subcontratar, su importe, y el nombre o el perfil empresarial de los subcontratistas.

Criterios de adjudicación

Criterio	Tipo	Peso
Oferta Económica El licitador deberá indicar el importe ofertado indicando la suma del importe ofertado, sin IVA, de la prestación 1 más el importe ofertado, sin IVA, de la prestación 2.1 más el presupuesto de licitación de la prestación 2.2, sin IVA (460.460,00 euros). En caso de discrepancia entre el valor introducido en PLACSP y el que figura en el modelo de Anexo II-B, prevalecerá el valor incluido en el Anexo frente al dato que haya sido incorporado en PLACSP.	Objetivo / Automático	44%
Mejora de los umbrales de los indicadores ANS El licitador deberá indicar el porcentaje de mejora PmANS sobre el umbral de alerta (Ua) y el umbral de cumplimiento (Um) aplicable a los indicadores de nivel de servicio definidos en el PPTP cuya medición se base en tiempos de respuesta, atención o resolución de incidencias o peticiones, así como en plazos de entrega asociados a las prestaciones definidas, quedando excluidos los indicadores de disponibilidad, calidad del servicio, cumplimiento, versiones y, en general, aquellos cuya naturaleza no permita la aplicación de reducciones homogéneas de umbrales. En caso de discrepancia entre el valor introducido en PLACSP y el que figura en el modelo de ANEXO II-A prevalecerá el valor incluido en el Anexo frente al dato que haya sido incorporado en PLACSP.	Objetivo / Automático	10%
Oferta Técnica Se valorarán todos los aspectos de la oferta técnica de criterios no valorables mediante fórmulas según lo descrito en el apartado 19.1 del Anexo I al PCAP.	Subjetivo / Manual	46%