Contrato atención telefónica

Fundación para el Apoyo a la Autonomía y Capacidades de las Personas de Aragón convoca la licitación «Contrato atención telefónica», un contrato de servicios con un valor estimado de 58.950,82 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Zaragoza. Clasificación CPV: Servicios sociales administrativos.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 29 de julio de 2026 a las 15:00. Estado actual del expediente: Adjudicada.

Requisitos de los licitadores

Contratos reservados. Reservado a Centros Especiales de Empleo, o talleres protegidos

Solvencia económica y financiera

Seguro de indemnización por riesgos profesionales vigente hasta el fin del plazo de presentación de ofertas junto con un compromiso de renovación o prórroga del mismo que garantice el mantenimiento de su cobertura durante toda la ejecución del contrato

Solvencia técnica o profesional

Relación de los principales servicios o trabajos realizados en los últimos tres años del mismo tipo o naturaleza al que corresponde el objeto del contrato, avalados por certificados de buena ejecución.

Condiciones de ejecución

Consideraciones de tipo social: En toda documentación, publicidad, imagen o materiales que deban aportar los licitadores o que sean necesarios para la ejecución del contrato, deberá hacerse un uso no sexista del lenguaje, evitar cualquier imagen discriminatoria de las mujeres o estereotipos sexistas, y fomentar con valores de igualdad la presencia equilibrada, la diversidad y la corresponsabilidad.

Motivación de la adjudicación

Adjudicación

Criterios de adjudicación

Criterio	Tipo	Peso
PLATAFORMA INFORMÁTICA Herramienta informática según anexo pliego	Subjetivo / Manual	15%
MEMORIA TÉCNICA PARA LA REALIZACIÓN DEL TRABAJO OBJETO DE LICITACIÓN VER PLIEGO	Subjetivo / Manual	30%
OFERTA ECONÓMICA Ver pliego	Objetivo / Automático	40%
Sustitución de ausencias Ver pliego	Objetivo / Automático	15%