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Pliego Técnico Ver licitación
PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARTICULARES (PPT) Asunto: Contrato de servicios auxiliares de portería para el control de accesos y orientación primaria en la Casa Consistorial del Ayuntamiento de Adeje. PRIMERA.- OBJETO DEL CONTRATO. Es objeto de este pliego regular las condiciones en que se llevará a cabo la prestación del servicio de control de acceso y vigilancia presencial en el edificio principal del ayuntamiento de Adeje por un auxiliar de servicios de portería o conserjería. Los servicios a contratar se llevarán a cabo por el adjudicatario con arreglo a lo previsto en el presente Pliego de Prescripciones Técnicas. SEGUNDA.- LUGAR DE PRESTACIÓN. El servicio se prestará en la siguiente dependencia: CASA CONSISTORIAL ubicada en el edificio principal del Ayuntamiento de Adeje, sito en Calle Grande, nº 1, Adeje. TERCERA.- DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO Y ALCANCE. El servicio de control de acceso y vigilancia consiste en la ejecución de prestaciones relacionadas con la acogida, recepción, control de aforos, atención e información básica al ciudadano prestado por el personal asignado a la ejecución del contrato. 1.1.- Servicio ordinario: es el prestado con los medios personales indicados en el presente pliego durante los siguientes horarios: de lunes a viernes, de 7:00 horas a 15:00 horas, coincidente con el horario de apertura de las puertas al público. 1.2.- Excepciones al horario ordinario: cuando el horario de apertura al público de las dependencias municipales se modifique, previa comunicación, el horario del servicio se adaptará al mismo, sin que exista por ello, modificación alguna en el precio del contrato. CUARTA.- FUNCIONES DEL PERSONAL ADSCRITO AL CONTRATO. 1 Las funciones a encomendar al personal adscrito a la ejecución del presente contrato son las de portería, recepción y control de aforos, incluyendo los servicios de vigilancia, que se exponen a continuación: 1. Apertura y cierre del local, en su caso. 2. Control de acceso durante su apertura al público. 3. Puesta al día de las carteleras y paneles de información situados en el local, en su caso. 4. Control de la circulación del público en el interior del local. 5. Acomodación de los usuarios en los diferentes espacios. 6. Atención primaria de los usuarios. 7. Orientación básica de los usuarios. 8. Control de la iluminación y alarmas del interior del local, en su caso. En ningún caso el personal adscrito a la ejecución del contrato realizará funciones propias de los vigilantes de seguridad. QUINTO. – OBLIGACIONES EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO. La empresa adjudicataria y el personal asignado a la ejecución del contrato seguirán, en todo momento, las directrices de la administración pública contratante en la organización general del servicio. Será obligatorio por parte del contratista atender el servicio tanto en el horario ordinario como en las excepciones al mismo. La empresa contratista deberá designar, al menos, un coordinador técnico o responsable, que tendrá entre sus obligaciones las siguientes: 1. Actuar como interlocutor de la empresa contratista frente al Ayuntamiento canalizando la comunicación entre la empresa contratista y el personal adscrito al contrato en todo lo relativo a las cuestiones derivadas de la ejecución del contrato. 2. Impartir al personal adscrito a la ejecución del contrato las órdenes e instrucciones de trabajo que sean necesarias en relación con la prestación del servicio contratado.

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