Contratación del servicio de información, atención sanitaria telefónica y gestión de traslados sanitarios, en ámbito nacional e internacional, para FRATERNIDADMUPRESPA

Actualizada: 22/09/2026 10:56
Adjudicada
Servicios
Umbral UE

Objeto y condiciones del contrato

Gerencia de Fraternidad Muprespa - Mútua Colaboradora con la Seguridad Social nº 275 convoca la licitación «Contratación del servicio de información, atención sanitaria telefónica y gestión de traslados sanitarios, en ámbito nacional e internacional, para FRATERNIDADMUPRESPA», un contrato de servicios con un valor estimado de 762.900,00 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en España. Clasificación CPV: Servicios de transporte (excluido el transporte de residuos).; Servicios de contestación de llamadas telefónicas.; Servicios de operador telefónico.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 26 de agosto de 2026 a las 23:59. Estado actual del expediente: Adjudicada.

Requisitos de los licitadores

  • No prohibición para contratar
  • Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
  • No estar incurso en incompatibilidades
  • Capacidad de obrar

Solvencia económica y financiera

Volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiere el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas, por importe igual o superior a 762.900 €

Solvencia técnica o profesional

Relación de los principales servicios realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo, los tres últimos años, indicando su importe, fecha y destinatario público o privado de los mismos. Al menos 2 de estos servicios deberán presentar, cada uno, un importe igual o superior a 610.320 €

Condiciones de ejecución

  • Consideraciones de tipo social: El adjudicatario deberá acreditar la adopción de medidas orientadas a favorecer la conciliación de la vida personal y laboral, mediante el diseño y aplicación de un plan de flexibilidad de horarios y turnos que permita compatibilizar el trabajo y la vida personal y/o medidas para permitir el cuidado de personas dependientes
  • Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Una vez que la ejecución del objeto del contrato conlleva la cesión de datos por parte de FRATERNIDAD-MUPRESPA al contratista, se establece, en virtud del artículo 202 de la LCSP, que dicho contratista asume con carácter de condición especial de ejecución la obligación de someterse a la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos

Prórrogas

El contrato tendrá una duración de 12 meses, a contar desde la fecha indicada en el mismo, pudiendo ser objeto de una prórroga por un periodo de 12 meses, comunicada por escrito al adjudicatario del contrato con dos meses de antelación a su vencimiento. La prórroga se acordará por el órgano de contratación y será obligatoria para el adjudicatario, sin que pueda producirse por el consentimiento tácito de las partes.

Motivación de la adjudicación

Se detalla en el acuerdo del órgano de contratación. No se indican en este anuncio los "importes de adjudicación" ("importe total ofertado"), al consistir la oferta económica en porcentajes de descuento sobre los importes unitarios máximos de licitación de cada uno de los diversos conceptos. El importe contratado, por su parte, será informado en el momento de la publicación de la formalización del contrato.

Criterios de adjudicación

Criterio Tipo Peso
Oferta económica Objetivo / Automático 49%
Proyecto de servicio y calidad Objetivo / Automático 51%

Presupuesto

762.900,00 EUR

Valor estimado (sin impuestos)

1.678.380,00 EUR

Valor global estimado

772.675,50 EUR

Total (con impuestos)

Duración: 12 mes(es)

Adjudicación

Adjudicatario
NIF/CIF: A62103999
Fecha de adjudicación
21/09/2026

Documentación

11 documentos

Instrucciones DEUC.pdf
Documento Adicional
DEUC.zip
Documento Adicional
PIC2026_ 33511 Oferta economica y Proyecto Servicio y calidad.xlsx
Documento Adicional
Acta del órgano de asistencia 2
Otros Documentos
Acta del órgano de asistencia 1
Otros Documentos
Listado de licitadores presentados
Otros Documentos
Acuerdo de aprobación e inicio del expediente
Otros Documentos
Memoria justificativa de necesidad e insuficiencia de medios, económica, y de elección de criterios
Otros Documentos
Composición del órgano de asistencia
Otros Documentos
PCAP - AS Telefonica FIRMADO.pdf
Pliego / Legal
PPT - AS Telefonica FIRMADO.pdf
Pliego Técnico
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Organismo Contratante

Gerencia de Fraternidad Muprespa - Mútua Colaboradora con la Seguridad Social nº 275
NIF: G82287228
Fraternidad MUPRESPA
MUTUAS DE ACCIDENTES DE TRABAJO COLABORADORAS DE LA SEGURIDAD SOCIAL
Sector Público
Ver Perfil del Organismo

Plazo de Presentación

26/08/2026
23:59 h
Plazo cerrado

Procedimiento

Lugar de ejecución
España (ES)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE

Fechas

Última Modificación
22/09/2026 10:56

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