Contratación del servicio de Atención Telefónica a Clientes y Usuarios de Correos (2 Lotes) • Lote 1: Centro de Atención al Cliente atendido por agente físico. • Lote 2: Centro de Atención al Cliente atendido de forma automatizada.
Actualizada: 01/03/2016 11:54
Resuelta
Servicios
Objeto y condiciones del contrato
Licitación pública «Contratación del servicio de Atención Telefónica a Clientes y Usuarios de Correos (2 Lotes) • Lote 1: Centro de Atención al Cliente atendido por agente físico. • Lote 2: Centro de Atención al Cliente atendido de forma automatizada» con un valor estimado de 7.124.000,00 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en ESPAÑA. Clasificación CPV: Servicios de atención al cliente.. Estado actual del expediente: Resuelta.
Presupuesto
7.124.000,00 EUR
Valor estimado (sin impuestos)
16.563.300,00 EUR
Valor global estimado
8.620.040,00 EUR
Total (con impuestos)
Duración:
24
mes(es)
Códigos CPV
Clasificación de productos y servicios
Lotes
2 lotes
Centro de Atención al Cliente atendido por agente físico.
7.100.000,00 EUR
Presupuesto
79342320
Servicios de atención al cliente.
Centro de Atención al Cliente atendido de forma automatizada.
24.000,00 EUR
Presupuesto
79342320
Servicios de atención al cliente.
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Procedimiento
Lugar de ejecución
ESPAÑA
(ES)
Procedimiento
Simplificado
Urgencia
Ordinaria
Fechas
Última Modificación
01/03/2016 11:54
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