Contratación de suscripciones y de los servicios de mantenimiento y soporte correspondientes al CRM, en modalidad Software as a Service (SaaS), que darán soporte a los procesos comerciales, así como del mantenimiento y soporte de la plataforma que sustenta los procesos de Atención al Cliente. Los beneficiarios de los servicios indicados serán la Sociedad Estatal Correos

Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A convoca la licitación «Contratación de suscripciones y de los servicios de mantenimiento y soporte correspondientes al CRM, en modalidad Software as a Service (SaaS), que darán soporte a los procesos comerciales, así como del mantenimiento y soporte de la plataforma que sustenta los procesos de Atención al Cliente. Los beneficiarios de los servicios indicados serán la Sociedad Estatal Correos», un contrato de servicios con un valor estimado de 3.715.146,99 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Madrid. Clasificación CPV: Mantenimiento de «software» de tecnología de la información.; Servicios de suministro de «software».. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 17 de mayo de 2024 a las 10:00. Estado actual del expediente: Resuelta.