Contratación de Software como un Servicio (SaaS) para la implantación de un sistema de atención telefónica a pacientes mediante un voicebot (programa informático de inteligencia artificial con Procesamiento de Lenguaje Natural, o PLN), capaz de realizar y recibir llamadas telefónicas, e interpretar, procesar y responder a las solicitudes y contestaciones verbales de los pacientes
Actualizada: 05/05/2025 10:10
Resuelta
Servicios
Presupuesto
138.000,00 EUR
Valor estimado (sin impuestos)
138.000,00 EUR
Valor global estimado
166.980,00 EUR
Total (con impuestos)
Duración:
12
mes(es)
Adjudicación
Importe de adjudicación
138.000,00 EUR
Fecha de adjudicación
07/04/2025
Códigos CPV
Clasificación de productos y servicios
72260000
Servicios relacionados con el «software».
Documentación
14 documentos
Acta de Apertura Sobre C (001001AMC_STD_CA.pdf)
Otros Documentos
Memoria (001003MEM_CA.pdf)
Otros Documentos
Acta de Mesa de Contratación Apertura Sobre A y B (001001AMC_STD_CA.pdf)
Otros Documentos
Contrato [B39877089 - Idrus Soluciones e Innovación] (001002CON_STD_CA.pdf)
Otros Documentos
Código Ético (Anexos Pliegos.odt)
Otros Documentos
Anexo I Pliegos (Anexo I Pliegos.docx)
Otros Documentos
Informe técnico de valoración de criterios subjetivos (Informe Valoración criterios subjetivos.pdf)
Otros Documentos
Acta de Mesa de Contratación Propuesta Exclusión (002001AMC_STD_CA.pdf)
Otros Documentos
Acta de Valoración criterios subjetivos (003001AMC_STD_CA.pdf)
Otros Documentos
Informe de insuficiencia de medios (001001IINMED_STD_CA.pdf)
Otros Documentos
Anexo Tipo de Tratamiento y Protección de datos (Anexos Tratamiento y Protección de Datos.docx)
Otros Documentos
Resolución de Aprobación del Expediente y Gasto (001002RAPGE_STD_CA.pdf)
Otros Documentos
1783490-PliegodeClusulasAdmin-001001PCA_STD_CA.pdf
Pliego / Legal
1782122-PliegodePrescripcione-001002PPT_STD_OE.pdf
Pliego Técnico
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Organismo Contratante
Gerencia umivale Activa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social número 3
NIF: G96236443
UMIVALE
MUTUAS DE ACCIDENTES DE TRABAJO COLABORADORAS DE LA SEGURIDAD SOCIAL
Sector Público
Plazo de Presentación
07/03/2025
14:00 h
Plazo cerrado
Procedimiento
Lugar de ejecución
Valencia/València
(ES523)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE
Fechas
Última Modificación
05/05/2025 10:10
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