Contratación de Software como un Servicio (SaaS) para la implantación de un sistema de atención telefónica a pacientes mediante un voicebot (programa informático de inteligencia artificial con Procesamiento de Lenguaje Natural, o PLN), capaz de realizar y recibir llamadas telefónicas, e interpretar, procesar y responder a las solicitudes y contestaciones verbales de los pacientes

Actualizada: 05/05/2025 10:10
Resuelta
Servicios

Presupuesto

138.000,00 EUR

Valor estimado (sin impuestos)

138.000,00 EUR

Valor global estimado

166.980,00 EUR

Total (con impuestos)

Duración: 12 mes(es)

Adjudicación

Adjudicatario
NIF/CIF: B39877089
Importe de adjudicación
138.000,00 EUR
Fecha de adjudicación
07/04/2025

Códigos CPV

Clasificación de productos y servicios

Documentación

14 documentos

Acta de Apertura Sobre C (001001AMC_STD_CA.pdf)
Otros Documentos
Memoria (001003MEM_CA.pdf)
Otros Documentos
Acta de Mesa de Contratación Apertura Sobre A y B (001001AMC_STD_CA.pdf)
Otros Documentos
Contrato [B39877089 - Idrus Soluciones e Innovación] (001002CON_STD_CA.pdf)
Otros Documentos
Código Ético (Anexos Pliegos.odt)
Otros Documentos
Anexo I Pliegos (Anexo I Pliegos.docx)
Otros Documentos
Informe técnico de valoración de criterios subjetivos (Informe Valoración criterios subjetivos.pdf)
Otros Documentos
Acta de Mesa de Contratación Propuesta Exclusión (002001AMC_STD_CA.pdf)
Otros Documentos
Acta de Valoración criterios subjetivos (003001AMC_STD_CA.pdf)
Otros Documentos
Informe de insuficiencia de medios (001001IINMED_STD_CA.pdf)
Otros Documentos
Anexo Tipo de Tratamiento y Protección de datos (Anexos Tratamiento y Protección de Datos.docx)
Otros Documentos
Resolución de Aprobación del Expediente y Gasto (001002RAPGE_STD_CA.pdf)
Otros Documentos
1783490-PliegodeClusulasAdmin-001001PCA_STD_CA.pdf
Pliego / Legal
1782122-PliegodePrescripcione-001002PPT_STD_OE.pdf
Pliego Técnico
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Organismo Contratante

Gerencia umivale Activa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social número 3
NIF: G96236443
UMIVALE
MUTUAS DE ACCIDENTES DE TRABAJO COLABORADORAS DE LA SEGURIDAD SOCIAL
Sector Público
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Plazo de Presentación

07/03/2025
14:00 h
Plazo cerrado
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Procedimiento

Lugar de ejecución
Valencia/València (ES523)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE
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Fechas

Última Modificación
05/05/2025 10:10
Contenido Exclusivo
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