Contratación de Software como un Servicio (SaaS) para la implantación de un sistema de atención telefónica a pacientes mediante un voicebot (programa informático de inteligencia artificial con Procesamiento de Lenguaje Natural, o PLN), capaz de realizar y recibir llamadas telefónicas, e interpretar, procesar y responder a las solicitudes y contestaciones verbales de los pacientes

Gerencia umivale Activa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social número 3 convoca la licitación «Contratación de Software como un Servicio (SaaS) para la implantación de un sistema de atención telefónica a pacientes mediante un voicebot (programa informático de inteligencia artificial con Procesamiento de Lenguaje Natural, o PLN), capaz de realizar y recibir llamadas telefónicas, e interpretar, procesar y responder a las solicitudes y contestaciones verbales de los pacientes», un contrato de servicios con un valor estimado de 138.000,00 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Valencia/València. Clasificación CPV: Servicios relacionados con el «software».. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 7 de marzo de 2025 a las 14:00. Estado actual del expediente: Resuelta.