Informe técnico de valoración de criteri - contratación de plataforma de inteligen…

## INFORME TÉCNICO VALORACIÓN DE CRITERIOS CUYA CUANTIFICACIÓN DEPENDEN DE UN JUICIO DE VALOR PARA EL CONTRATO DE : ## CONTRATACIÓN UNA PLATAFORMA INTELIGENTE PARA DESTINOS TURÍSTICOS DE LA PROVINCIA DE SEVILLA Financiado por la Unión Europea-Next Generation EU en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (Política palanca V, Componente 14, Inversión 2) Menéndez y Pelayo, 32 41071 Sevilla Tels. 954550488-954550852 E-mail: inpro@dipusevilla.es www.dipusevilla.es/inpro | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 1/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). |      ## Índice | 1 | Introducción................................................................................................................3 | |-----|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | 2 | Criterios cualitativos evaluables mediante juicio de valor............................................3 | | | 2.1 LOTE 1..........................................................................................................................3 | | | 2.2 LOTE 2..........................................................................................................................7 | | 3 | Ofertas Recibidas......................................................................................................11 | | | 3.1 LOTE 1........................................................................................................................11 | | | 3.2 LOTE 2........................................................................................................................11 | | 4 | Valoración de las Ofertas - LOTE 1.............................................................................11 | | | 4.1 Criterio 1: Solución Técnica.......................................................................................12 | | | 4.2 Criterio 2: Metodología.............................................................................................22 | | | 4.3 Criterio 3: Equipo de Trabajo....................................................................................28 | | | 4.4 Puntuaciones Finales Lote 1......................................................................................30 | | 5 | Valoración de las Ofertas - LOTE 2.............................................................................31 | | | 5.1 Criterio 1: Metodología.............................................................................................31 | | | 5.2 Criterio 2: Equipo de Trabajo....................................................................................35 | | | 5.3 Puntuaciones Finales Lote 2......................................................................................41 | | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 2/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). |    ## 1 INTRODUCCIÓN Este documento refleja el resultado de la valoración de los criterios de adjudicación cuya cuantificación dependen de un juicio de valor de las ofertas presentadas al expediente de licitación: CONTRATACIÓN UNA PLATAFORMA INTELIGENTE PARA DESTINOS TURÍSTICOS DE LA PROVINCIA DE SEVILLA, FINANCIADO POR LA UNIÓN EUROPEA-NEXT GENERATION EU EN EL MARCO DEL PLAN DE RECUPERACIÓN, TRANSFORMACIÓN Y RESILIENCIA (POLÍTICA PALANCA V, COMPONENTE 14, INVERSIÓN 2) , 2 Lotes, convocado por la Diputación de Sevilla. El Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares (en adelante PCAP) que rige la contratación del servicio prevé en el punto 10 'CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN Y DE DESEMPATE' del 'CUADRO RESUMEN DE CARACTERÍSTICAS DEL CONTRATO' los criterios evaluables mediante un juicio de valor que han de tenerse en cuenta para la valoración de las ofertas de las empresas participantes en el procedimiento de contratación. Los criterios económicos y otros criterios evaluables de forma automática no van a ser objeto de tratamiento o valoración en este informe. ## 2 CRITERIOS CUALITATIVOS EVALUABLES MEDIANTE JUICIO DE VALOR ## 2.1 LOTE 1 ## 1.1. Memoria Técnica. Hasta 45 puntos . | CRITERIO | CRITERIO | SUBCRITERIO | SUBCRITERIO | SUBCRITERIO | Aspecto a valorar | Aspecto a valorar | Aspecto a valorar | |------------|------------|---------------|----------------------------------------------|---------------|---------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|---------------------| | 1 | | 1 | Técnica y arquitectura de la plataforma DTI | 8 | a) | Se evaluará la calidad, adecuación y solidez técnica de la solución propuesta y su alineación con la PID, la identificación las cuestiones críticas en el proceso de interoperabilidad e integración semántica | 8 | | 1 | | 2 | Digitalización de contenidos turísticos | 5 | a) | Se evaluará los procedimientos generación de nuevos contenidos turísticos: -Aspectos técnicos y operativos para la generación Uso IA para labores alrededor de los datos captación, adición de metadatos, etc. -Controles de calidad a realizar -Etc. | 5 | | 1 | | 3 | Implementación 'Capa digital de los DTI' (*) | 8 | a) | Se evaluará la estrategia, enfoque técnico y operativo para la implementación de las diferentes actuaciones que conforman este servicio. | 8 | | | 26 | 4 | Estrategia para la | 5 | a) | Se evaluará su propuesta del servicio | 5 | Inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla: Hoja SE-26469, Tomo 904, Folio 175. CIF A-41119033 Menéndez y Pelayo, 32 41071 Sevilla Tels. 954550488-954550852 E-mail: inpro@dipusevilla.es www.dipusevilla.es/inpro Página 3 | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 3/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). |  SECRETARIA DE ESTADO DE TURISMO       | | | SOLUCIÓN TÉCNICA | | generación e integración de datos semánticos | | | de incorporación de datos: - Estrategias, procedimientos, tecnologías, herramientas, etc. que plantea el licitador para la incorporación de los datos en DTI interoperables semánticamente con la PID. - Estrategias, procedimientos, tecnologías, herramientas, etc. que plantea el licitador que garanticen la actualización de contenidos continua con la PID de la plataforma DTI y la Web de la Provincia. | | |----|----|--------------------|----|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|----|----|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|----| | 2 | 14 | METODOLOGÍA | 1 | Plan de Proyecto | 4 | a) | Se evaluará la planificación del proyecto atendiendo a cuestiones tales como: - Descomposición de fases de trabajo, definición de hitos y cronograma (basado en la experiencia del licitador en las implementaciones de este tipo). - Identificación y gestión de riesgos. | 4 | | 2 | 14 | METODOLOGÍA | 2 | Plan de formación | 4 | a) | Plan de formación: Se evaluarán acciones propuestas, herramientas utilizadas, documentación y recursos empleados. | 4 | | 2 | 14 | METODOLOGÍA | 3 | Garantía (**) | 6 | a) | Se evaluarán las características de la prestación de la garantía. | 6 | | 3 | | EQUIPO DE TRABAJO | 5 | Detallar el equipo propuesto y las condiciones de ejecución del servicio donde se muestre que cuenta con las capacidades técnicas y analíticas necesarias para la prestación del servicio. | 5 | a) | Se evaluará del equipo de trabajo del Proyecto: - Composición: roles que forman parte del equipo de trabajo y su dedicación de acuerdo con el Plan de Proyecto. - Experiencia del equipo de trabajo en proyectos en el ámbito del sector turístico (en el caso del Jefe de Proyecto, la experiencia adicional a la mínima exigida) - Certificaciones específicas, alineadas con las herramientas en las que apoya su propuesta y con los objetivos funcionales del proyecto. | 5 | (*) La respuesta del licitador de este apartado no debe ofrecer ningún dato que dé lugar a conocer (ni directamente ni mediante inferencia) su propuesta para el criterio de adjudicación sujeto a fórmula Inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla: Hoja SE-26469, Tomo 904, Folio 175. CIF A-41119033 Menéndez y Pelayo, 32 41071 Sevilla Tels. 954550488-954550852 E-mail: inpro@dipusevilla.es www.dipusevilla.es/inpro Página 4 | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 4/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). |    'Ampliación número empresas'. (**) La respuesta del licitador de este apartado no debe ofrecer ningún dato que dé lugar a conocer (ni directamente ni mediante inferencia) su propuesta para el criterio de adjudicación sujeto a fórmula 'Ampliación de garantía'. De acuerdo con el artículo 146.3 de la LCSP, se establece un umbral mínimo de puntuación técnica para continuar en el proceso selectivo de 22,5 puntos en el conjunto de los criterios valorables por juicio de valor. Las ofertas técnicas que no lleguen a este umbral se consideran que no cumplen las exigencias de calidad técnica mínima consideradas por la Diputación y serán automáticamente excluidas. ## 1.2. Criterios de valoración La valoración de cada oferta se efectuará de cada Aspecto a valorar que está definido en los ' Criterios de adjudicación cuya valoración depende de un juicio de valor'. Para cada Aspecto a valorar se analizará el contenido del subapartado correspondiente de la Memoria Técnica que lo trata. Es importante reiterar que la estructura de la Memoria Técnica (Apartados/Subapartados) coincide con la estructura de los criterios cuya valoración depende de un juicio de valor (Criterios /Aspectos a valorar). La valoración de los criterios sujetos a un juicio de valor se hará en base a la siguiente tabla (tabla de valoración): | PERSPECTIVA A: GRADO DE CALIDAD DE LA PROPUESTA | PERSPECTIVA B: GRADO DE CALIDAD DE LA INFORMACIÓN INCLUIDA | PORCENTAJE A APLICAR A LA PUNTUACIÓN MÁXIMA = RESULTADO EVALUACIÓN A Y B | |---------------------------------------------------|--------------------------------------------------------------|----------------------------------------------------------------------------| | Alto | Alto | entre 91% y 100% | | Alto | Medio | entre 81% y 90% | | Alto | Bajo | entre 71% y 80% | | Medio | Alto | entre 61% y 70% | | Medio | Medio | entre 51% y 60% | | Medio | Bajo | entre 41% y 50% | | Bajo | Alto | entre 31% y 40% | | Bajo | Medio | entre 16% y 30% | | Bajo | Bajo | entre 1% y 15% | | Ninguno | Ninguno | 0% | Para cada Aspecto a valorar de cada oferta, se analizan, en este orden, las denominadas Perspectiva A y Perspectiva B (columnas 1 y 2 de la tabla de valoración) de la siguiente forma: Página 5  Menéndez y Pelayo, 32 41071 Sevilla Tels. 954550488-954550852 E-mail: inpro@dipusevilla.es www.dipusevilla.es/inpro SECRETARIA DE ESTADO | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 5/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | DE TURISMO     ## -Perspectiva A: -  Se evalúa, para el Aspecto a valorar, el grado de calidad (alto, medio, bajo o ninguno) de la propuesta en función del contenido del subapartado correspondiente de la Memoria Técnica. -  Para establecer el resultado de la evaluación, se tomará, como pauta general, lo siguiente: - Alto: está alineado con lo establecido en los pliegos y el valor aportado y/o nivel de excelencia es alto. - Medio: está alineado con lo establecido en los pliegos y el valor aportado y/o nivel de excelencia es medio. - Bajo: está poco alineado con lo establecido en los pliegos y/o el valor aportado y/o nivel de excelencia es bajo. - Ninguno: no se identifica lo que propone, no es coherente o no está alineado con lo establecido en los pliegos, no aporta ningún valor y/o se reproduce, de forma más o menos aproximada el contenido de los pliegos. ## -Perspectiva B: -  A continuación, se evalúa, para el Aspecto a valorar, el grado de calidad (alto, medio, bajo o ninguno) de la información incluida en función del contenido del subapartado correspondiente de la Memoria Técnica. -  Para determinar el grado de calidad de información, se tendrán en cuenta los siguientes aspectos concretos: concisión, relevancia, completitud y adecuación del nivel de detalle y claridad de lo ofertado. -  Para establecer el resultado de la evaluación, se tomará, como pauta general, lo siguiente: - Alto: la información es concisa, relevante, completa y con un nivel de detalle adecuado - Medio: la información no es suficientemente concisa, relevante, completa y/o su nivel de detalle es medio. - Bajo: la información es demasiado genérica, incompleta, imprecisa, poco relevante y/o su nivel de detalle bajo. - Ninguno: no existe información, no es relevante, no está relacionada con lo solicitado, el nivel de detalle es inadecuado, es muy genérica y/o se reproduce, de forma más o menos aproximada el contenido de los pliegos. En ningún caso se considerará la extensión de la información como un factor positivo a valorar, es decir, considerar que, a más extensión, sin más, mejor. ## -Resultado de la valoración A y B: -  El Porcentaje que se aplicará a la puntuación máxima de cada Aspecto a valorar de cada oferta estará dentro del rango que le corresponda (columna 3 de la tabla de valoración) en función de la combinación de los resultados de la evaluación de las Perspectivas A y B (Columnas 1 y 2 de la tabla de valoración). El porcentaje concreto que se asigne dentro Página 6  Menéndez y Pelayo, 32 41071 Sevilla Tels. 954550488-954550852 E-mail: inpro@dipusevilla.es www.dipusevilla.es/inpro del intervalo reflejará el grado de diferencia existente entre las diferentes propuestas dentro del aspecto que se valora. | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 6/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). |       ## Cálculo de las puntuaciones - -Puntuación de cada Aspecto a valorar -  La puntuación del Aspecto a valorar de cada oferta se obtendrá aplicando el porcentaje obtenido como resultado evaluación A y B a la puntuación máxima asignada al 'Aspecto a valorar'. - -Puntuación de cada Criterio -  Para cada oferta, la puntuación de cada criterio se obtendrá sumando las puntuaciones de todos los Aspectos a valorar del criterio. - -Puntuación final de los Criterios de adjudicación cuya valoración depende de un juicio de valor Para cada oferta, la puntuación final obtenida en los criterios de adjudicación cuya valoración depende de un juicio de valor se obtendrá sumando las puntuaciones de todos los criterios de este tipo. ## 2.2 LOTE 2 ## 1.1. Memoria Técnica. Hasta 49 puntos . | CRITERIO | CRITERIO | CRITERIO | SUBCRITERIO | SUBCRITERIO | SUBCRITERIO | Aspecto a valorar | Aspecto a valorar | Aspecto a valorar | |------------|------------|-------------|---------------|---------------------------------|---------------|---------------------|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|---------------------| | 1 | 26 | METODOLOGÍA | 1 | Enfoque de los trabajos(*) | 14 | a) | Se evaluará el enfoque metodológico propuesta en diferentes aspectos en relación con la gestión de proyectos: modelo de relación con la Diputación, comités, documentación, etc. | 8 | | 1 | 26 | METODOLOGÍA | 1 | Enfoque de los trabajos(*) | 14 | b ) | Plan de trabajo: Se evaluará en este punto el plan de trabajo presentado por los licitadores, donde se evaluará la relación de actividades, tareas, tiempos estimados y perfiles asociados. | 6 | | 1 | 26 | METODOLOGÍA | 2 | Plan de comunicación y Difusión | 8 | a) | Se evaluarán las características de este servicio relevantes: qué actividades, qué medios, que estrategias de medición de impacto, etc. | 8 | | 1 | 26 | METODOLOGÍA | 3 | Cuadro de Mando | 4 | a) | Se evaluará el cuadro de mando propuesto: características de implementación, KPI propuestos, etc. | 4 | | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 7/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). |      | 2 | 23 | EQUIPO DE TRABAJO | 1 | Experiencia adicional del equipo de trabajo (*) | 6 | a) | Director de Oficina: Haber participado como Director de PMOen más proyectos que los mínimos requeridos (2 en los últimos 5 años) | 6 | |-----|------|---------------------|-----|---------------------------------------------------|-----|------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-----| | 2 | 23 | EQUIPO DE TRABAJO | 1 | Experiencia adicional del equipo de trabajo (*) | 5 | a) | Consultor técnico: Años de experiencia adicionales a los mínimos requeridos (4 años de experiencia como Consultor técnico en proyectos de SmartCity y/o DTI). | 5 | | 2 | 23 | EQUIPO DE TRABAJO | 1 | Experiencia adicional del equipo de trabajo (*) | 5 | a) | Consultor gestión de proyectos I+D+i: Años de experiencia adicionales a los mínimos requeridos (4 años de consultor en proyectos financiados con fondos europeos). | 5 | | 2 | 23 | EQUIPO DE TRABAJO | 1 | Experiencia adicional del equipo de trabajo (*) | 4 | a) | Especialista en Publicidad y/o Marketing: Años de experiencia adicionales a los mínimos requeridos (4 años de experiencia en proyectos financiados con fondos europeos). | 4 | | 2 | 23 | | 1 | Experiencia adicional del equipo de trabajo (*) | 3 | a) | Diseñador/a Gráfico y/o multimedia: Años de experiencia adicionales a los mínimos requeridos (3 años de experiencia como creativo en el diseño y realización de campañas de comunicación) | 3 | (*) La respuesta del licitador de este apartado no debe ofrecer ningún dato que dé lugar a conocer (ni directamente ni mediante inferencia) su propuesta para el criterio de adjudicación sujeto a fórmula 'Perfil adicional'. De acuerdo con el artículo 146.3 de la LCSP, se establece un umbral mínimo de puntuación técnica para continuar en el proceso selectivo de 24,5 puntos en el conjunto de los criterios valorables por juicio de valor. Las ofertas técnicas que no lleguen a este umbral se consideran que no cumplen las exigencias de calidad técnica mínima consideradas por el Ayuntamiento y serán automáticamente excluidas. ## 1.2. Criterios de valoración La valoración de cada oferta se efectuará de cada Aspecto a valorar que está definido en los ' Criterios de adjudicación cuya valoración depende de un juicio de valor'. Para cada Aspecto a valorar se analizará el contenido del subapartado correspondiente de la Memoria Técnica que lo trata. Es importante reiterar que la estructura de la Memoria Técnica (Apartados/Subapartados) coincide con la estructura de los criterios cuya valoración depende de un juicio de valor (Criterios /Aspectos a valorar). | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 8/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). |      SECRETARIA DE ESTADO DE TURISMO La valoración de los criterios sujetos a un juicio de valor se hará en base a la siguiente tabla (tabla de valoración): | PERSPECTIVA A: GRADO DE CALIDAD DE LA PROPUESTA | PERSPECTIVA B: GRADO DE CALIDAD DE LA INFORMACIÓN INCLUIDA | PORCENTAJE A APLICAR A LA PUNTUACIÓN MÁXIMA = RESULTADO EVALUACIÓN A Y B | |---------------------------------------------------|--------------------------------------------------------------|----------------------------------------------------------------------------| | Alto | Alto | entre 91% y 100% | | Alto | Medio | entre 81% y 90% | | Alto | Bajo | entre 71% y 80% | | Medio | Alto | entre 61% y 70% | | Medio | Medio | entre 51% y 60% | | Medio | Bajo | entre 41% y 50% | | Bajo | Alto | entre 31% y 40% | | Bajo | Medio | entre 16% y 30% | | Bajo | Bajo | entre 1% y 15% | | Ninguno | Ninguno | 0% | Para cada Aspecto a valorar de cada oferta, se analizan, en este orden, las denominadas Perspectiva A y Perspectiva B (columnas 1 y 2 de la tabla de valoración) de la siguiente forma: ## -Perspectiva A: -  Se evalúa, para el Aspecto a valorar, el grado de calidad (alto, medio, bajo o ninguno) de la propuesta en función del contenido del subapartado correspondiente de la Memoria Técnica. -  Para establecer el resultado de la evaluación, se tomará, como pauta general, lo siguiente: - Alto: está alineado con lo establecido en los pliegos y el valor aportado y/o nivel de excelencia es alto. - Medio: está alineado con lo establecido en los pliegos y el valor aportado y/o nivel de excelencia es medio. - Bajo: está poco alineado con lo establecido en los pliegos y/o el valor aportado y/o nivel de excelencia es bajo. - Ninguno: no se identifica lo que propone, no es coherente o no está alineado con lo establecido en los pliegos, no aporta ningún valor y/o se reproduce, de forma más o menos aproximada el contenido de los pliegos. Página 9 Menéndez y Pelayo, 32 41071 Sevilla Tels. 954550488-954550852 E-mail: inpro@dipusevilla.es www.dipusevilla.es/inpro | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 9/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). |    ## -Perspectiva B: -  A continuación, se evalúa, para el Aspecto a valorar, el grado de calidad (alto, medio, bajo o ninguno) de la información incluida en función del contenido del subapartado correspondiente de la Memoria Técnica. -  Para determinar el grado de calidad de información, se tendrán en cuenta los siguientes aspectos concretos: concisión, relevancia, completitud y adecuación del nivel de detalle y claridad de lo ofertado. -  Para establecer el resultado de la evaluación, se tomará, como pauta general, lo siguiente: - Alto: la información es concisa, relevante, completa y con un nivel de detalle adecuado - Medio: la información no es suficientemente concisa, relevante, completa y/o su nivel de detalle es medio. - Bajo: la información es demasiado genérica, incompleta, imprecisa, poco relevante y/o su nivel de detalle bajo. - Ninguno: no existe información, no es relevante, no está relacionada con lo solicitado, el nivel de detalle es inadecuado, es muy genérica y/o se reproduce, de forma más o menos aproximada el contenido de los pliegos. En ningún caso se considerará la extensión de la información como un factor positivo a valorar, es decir, considerar que, a más extensión, sin más, mejor. ## -Resultado de la valoración A y B: -  El Porcentaje que se aplicará a la puntuación máxima de cada Aspecto a valorar de cada oferta estará dentro del rango que le corresponda (columna 3 de la tabla de valoración) en función de la combinación de los resultados de la evaluación de las Perspectivas A y B (Columnas 1 y 2 de la tabla de valoración). El porcentaje concreto que se asigne dentro del intervalo reflejará el grado de diferencia existente entre las diferentes propuestas dentro del aspecto que se valora. ## Cálculo de las puntuaciones - -Puntuación de cada Aspecto a valorar -  La puntuación del Aspecto a valorar de cada oferta se obtendrá aplicando el porcentaje obtenido como resultado evaluación A y B a la puntuación máxima asignada al 'Aspecto a valorar'. - -Puntuación de cada Criterio -  Para cada oferta, la puntuación de cada criterio se obtendrá sumando las puntuaciones de todos los Aspectos a valorar del criterio. - -Puntuación final de los Criterios de adjudicación cuya valoración depende de un juicio de valor -  Para cada oferta, la puntuación final obtenida en los criterios de adjudicación cuya valoración depende de un juicio de valor se obtendrá sumando las puntuaciones de todos los criterios de este tipo. Menéndez y Pelayo, 32 41071 Sevilla Tels. 954550488-954550852 E-mail: inpro@dipusevilla.es www.dipusevilla.es/inpro | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 10/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). |      ## 3 OFERTAS RECIBIDAS ## 3.1 LOTE 1 Las ofertas recibidas consideradas en la valoración son los siguientes: 1. Cibernos Consulting, S.A. (en adelante CIBERNOS). 2. Nealis Digital Technologies, S.L. (en adelante NEALIS). 3. Orange Espagne, S.A.U. (en adelante ORANGE) 4. Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones De España, S.A.U. (en adelante TELEFÓNICA 5. Vodafone España (en adelante VODAFONE) ## 3.2 LOTE 2 Las ofertas recibidas consideradas en la valoración son los siguientes: 1. Consultores de Automatización y Robótica S.A. (en adelante CARSA). 2. Deloitte Consulting, S.L.U. (en adelante DELOITTE). ## 4 VALORACIÓN DE LAS OFERTAS - LOTE 1 A continuación, se detalla el resultado de la evaluación de la oferta de cada uno de los licitadores: | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 11/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). |  SECRETARIA DE ESTADO DE TURISMO      ## 4.1 Criterio 1: Solución Técnica ## 4.1.1 Subcriterio: Técnica y arquitectura de la plataforma DTI ## Aspecto a Valorar: TÉCNICA Y ARQUITECTURA DE LA PLATAFORMA DTI ## 1. CIBERNOS ## PERSPECTIVA A La solución está alineada con el PPT y presenta una arquitectura reconocible, basada en capas, FIWARE, NGSI-LD, Scorpio Context Broker, Orion para compatibilidad NGSI-v2, Apache NiFi, APISIX, Keycloak, CKAN, Neo4j, CrateDB, MongoDB, MinIO, ELK y Wazuh. No obstante, la valoración se reduce porque varios elementos se presentan como capacidades de plataforma más que como compromisos plenamente aterrizados al proyecto. Faltan mayor precisión en la integración formal con los componentes de la PID, evidencias de validación con SEGITTUR, detalle completo de licencias, ubicación de todos los sistemas, procedimientos de pruebas y trazabilidad operativa extremo a extremo. ## PERSPECTIVA B La información es relevante y contiene tecnologías concretas, diagramas y descripción por capas, pero no alcanza un nivel alto porque combina explicaciones técnicas con afirmaciones generales de capacidad. El detalle es suficiente para valorar la propuesta, aunque no siempre permite comprobar de forma cerrada cómo se ejecutarán las integraciones críticas, cómo se validarán los flujos DTI-PID ni cómo se asegurará la sostenibilidad de todos los componentes durante implantación y garantía. Perspectiva A Medio Perspectiva B Medio ## 2. NEALIS ## PERSPECTIVA A NEALIS TECH presenta una arquitectura alineada con el PPT, con Onesait Platform, NGSI-LD, NGSIv2, FIWARE, OpenAPI, modelos semánticos, integración con PID, CKAN, Apache Jena, Apache NiFi, Airflow, Kafka, RabbitMQ, Spark, PostgreSQL/PostGIS, MongoDB, Cassandra, Elasticsearch, MinIO, Jupyter, MLflow y herramientas BI. No obstante, se reduce la valoración porque la propuesta no concreta con suficiente precisión la integración formal con Identity Manager y API Manager de SEGITTUR, el ciclo completo de validación PID, las responsabilidades sobre licencias, la ubicación detallada de sistemas, las pruebas de interoperabilidad y la materialización operativa de todos los servicios SaaS. ## PERSPECTIVA B La información es relevante y suficientemente estructurada, pero combina descripciones de arquitectura con afirmaciones generales sobre capacidades de plataforma. El nivel de detalle permite valorar la propuesta, aunque no siempre proporciona evidencias cerradas sobre endpoints, validaciones, pruebas, gestión de errores, roles, seguridad operacional, federación con PID y aceptación por SEGITTUR. Por ello, la calidad de información se considera media. | Perspectiva A | Medio | Perspectiva B | Medio | |-----------------|---------|-----------------|---------| Página 12 Menéndez y Pelayo, 32 41071 Sevilla Tels. 954550488-954550852 E-mail: inpro@dipusevilla.es www.dipusevilla.es/inpro | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 12/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). |      ## Aspecto a Valorar: TÉCNICA Y ARQUITECTURA DE LA PLATAFORMA DTI ## 3. ORANGE ## PERSPECTIVA A ORANGE plantea una arquitectura modular, cloud-first, basada en contenedores, Kubernetes, microservicios, Data Lake, API Management, seguridad Zero Trust, gobierno del dato, BI, GIS e IA. Aunque el enfoque general es compatible con el PPT, se considera medio porque el apartado es predominantemente conceptual y no concreta de forma suficiente componentes críticos: Context Broker, NGSI-LD operativo, portal de datos abiertos, endpoint SPARQL, integración Identity Manager/API Manager de la PID, modelo SaaS completo, inventario de licencias, ubicación de sistemas, validación SEGITTUR y mecanismos exactos de interoperabilidad semántica. ## PERSPECTIVA B La información tiene estructura y relevancia, pero presenta un nivel de detalle medio. Predominan descripciones de arquitectura de referencia y principios generales, sin suficiente evidencia de tecnologías concretas, flujos, endpoints, mapeos, pruebas, validaciones y entregables. Además, algunas referencias terminológicas poco ajustadas al contexto provincial reducen la precisión de la propuesta. Perspectiva A Medio Perspectiva B Medio ## 4. TELEFÓNICA ## PERSPECTIVA A TELEFÓNICA presenta una arquitectura técnicamente sólida basada en Thinking City, con alineación UNE 178104, FIWARE, NGSI-v2/NGSI-LD, Context Broker, IoT Agents, MinIO, PostgreSQL/PostGIS, CKAN, OpenMetadata, APIs REST, SDKs, BI no-code, cuadros de mando, portal de datos abiertos, identidad, seguridad, monitorización, alta disponibilidad y cloud en la Unión Europea. Además, desarrolla el grafo semántico, menciona explícitamente el mínimo de 1.000 recursos y los seis idiomas, y aborda la Ontología SEGITTUR y el caso de uso de turismo cultural. Se le asigna una valoración alta por cobertura, madurez y evidencia técnica. ## PERSPECTIVA B La información es clara, completa y con alto nivel de detalle. TELEFÓNICA incluye diagramas, bloques funcionales, tabla de cumplimiento frente al pliego, descripción de capas, tecnologías, grafo, pipeline, BI, seguridad y datos abiertos. La propuesta permite verificar de forma objetiva la cobertura de los requisitos técnicos. El conjunto de la información es relevante, estructurado y suficientemente completo para una valoración alta. Perspectiva A Alto Perspectiva B Menéndez y Pelayo, 32 41071 Sevilla Tels. 954550488-954550852 E-mail: inpro@dipusevilla.es www.dipusevilla.es/inpro Alto | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 13/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). |      ## Aspecto a Valorar: TÉCNICA Y ARQUITECTURA DE LA PLATAFORMA DTI ## 5. VODAFONE ## PERSPECTIVA A VODAFONE presenta una arquitectura muy completa basada en Semantic CityBrain e INNOVASUR, ofrecida en modalidad SaaS, cloud en la Unión Europea y con ENS alto. La propuesta incorpora FIWARE, NGSI-v2, NGSI-LD, Scorpio-LD Context Broker, Cygnus, IoT Agents, API Manager, CKAN, Virtuoso RDF Store, OWL/RDF/SPARQL, Smart Data Models, INSPIRE, DCAT-AP, Power BI, cuadros no-code, Keycloak/Keyrock, Zabbix, Apache NiFi, ESB, GIS OGC e IA neurosimbólica. Destaca por la concreción de componentes, cobertura normativa y madurez de la arquitectura. ## PERSPECTIVA B La información es bastante detallada, estructurada y técnica. Describe componentes, protocolos, flujos, APIs, NGSI-LD/NGSI-v2, grafo semántico, portal de datos abiertos, GIS, seguridad, monitorización y gobierno del dato. El nivel de evidencia de determinados procedimientos de validación PID debería detallarse más. Perspectiva A Alto Perspectiva B ## 4.1.2 Subcriterio: Digitalización de contenidos turísticos ## Aspecto a Valorar: DIGITALIZACIÓN DE CONTENIDOS TURÍSTICOS ## 1. CIBERNOS ## PERSPECTIVA A La propuesta cubre el proceso general de generación de contenidos turísticos, contempla fases de planificación, producción, validación, metadatos, multilingüismo, accesibilidad, controles de calidad e integración en el ecosistema digital. También incorpora usos de IA para catalogación, metadatos y enriquecimiento. Sin embargo, no se aprecia un desarrollo técnico suficientemente profundo por cada tipología de contenido exigida en el PPT. La oferta no concreta con el nivel esperado los parámetros técnicos de reconstrucción 3D, recreación 3D, realidad aumentada, escena inmersiva, tour virtual, audiovisual, dron, locuciones, derechos, permisos, entregables brutos y optimizados, ni las pruebas específicas. ## PERSPECTIVA B La información permite entender el enfoque general, pero resulta insuficientemente completa para una valoración media-alta. El apartado no aporta fichas o checklists suficientemente diferenciados por modalidad de contenido, ni una matriz completa de requisitos técnicos, formatos, controles de calidad, validación científica, gestión de derechos y criterios de aceptación. La información es pertinente, pero su nivel de detalle es bajo respecto de la granularidad exigida por el PPT. | Perspectiva A | Medio | Perspectiva B | Bajo | |-----------------|---------|-----------------|--------| Menéndez y Pelayo, 32 41071 Sevilla Tels. 954550488-954550852 E-mail: inpro@dipusevilla.es www.dipusevilla.es/inpro Medio SECRETARIA DE ESTADO | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 14/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | DE TURISMO      ## Aspecto a Valorar: DIGITALIZACIÓN DE CONTENIDOS TURÍSTICOS ## 2. NEALIS ## PERSPECTIVA A La propuesta contempla las principales tipologías de contenidos y se apoya en Play&Go para reforzar la producción especializada. Incluye planificación, producción, postproducción, validación, metadatos, uso de IA y trazabilidad. Se valora como media porque el desarrollo técnico por tipología no alcanza el nivel de precisión requerido para una valoración alta. Faltan parámetros exhaustivos por reconstrucción 3D, recreación 3D, RA, VR, tour 360, audiovisual, dron, textos, locuciones, gestión de derechos, pruebas en Patrici@ y entregables brutos y optimizados. ## PERSPECTIVA B La información es ordenada y pertinente, pero no suficientemente completa. Se explican metodología y controles, pero con escasez de fichas técnicas, checklists de aceptación, ejemplos de metadatos, evidencias de compatibilidad con Patrici@ y criterios diferenciados por modalidad. La calidad de información es baja porque deja demasiadas concreciones para la fase de ejecución. Perspectiva A ## 3. ORANGE ## PERSPECTIVA A La propuesta de digitalización es una de las partes más sólidas de ORANGE, con apoyo de Educa360 y la Cátedra Eduemer de la Universidad Pablo de Olavide. Desarrolla un marco metodológico basado en la Carta de Londres y los Principios de Sevilla, con anastilosis virtual, paradatos, validación científica, fotogrametría, LiDAR, escaneo 3D, drones, sensores Full Frame, GNSS RTK/PPK, ETRS89 Huso 30, texturizado PBR, modelos .glb, realidad virtual, realidad aumentada, tours 360 y audiovisuales 4K. No obstante, se reduce a media porque el uso de IA en datos y metadatos, la integración operativa en Patrici@, la matriz de entregables y los controles por cada tipología no quedan completamente cerrados. ## PERSPECTIVA B La información es técnicamente rica y relevante, especialmente en rigor científico y captura geomática. Sin embargo, no alcanza la máxima calidad porque algunos aspectos exigidos por la rúbrica quedan menos desarrollados: IA aplicada a metadatos y calidad, procedimientos de carga en Patrici@, gestión de derechos, locuciones, multilingüismo operativo, pruebas de compatibilidad y criterios de aceptación por entregable. Perspectiva A Medio Perspectiva B Menéndez y Pelayo, 32 41071 Sevilla Tels. 954550488-954550852 E-mail: inpro@dipusevilla.es www.dipusevilla.es/inpro Medio | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 15/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Medio Perspectiva B Bajo Página 15      ## Aspecto a Valorar: DIGITALIZACIÓN DE CONTENIDOS TURÍSTICOS ## 4. TELEFÓNICA ## PERSPECTIVA A La propuesta está alineada con el PPT y se apoya en Sebka Technology, socio con conocimiento de Patrici@. Cubre reconstrucciones 3D, recreaciones, escenas inmersivas, RA, tours, audiovisuales, dron, textos y locuciones, e incluye investigación documental, validación, IA de apoyo, accesibilidad, multilingüismo y compatibilidad con Patrici@. Se valora como media porque no todos los parámetros técnicos por tipología, equipos de captura, métricas geométricas, permisos, derechos, entregables brutos y pruebas de visualización aparecen con el máximo nivel de concreción. ## PERSPECTIVA B La información está bien organizada y es pertinente, pero no alcanza valoración alta porque la descripción de algunos contenidos se mantiene en un nivel metodológico general. Faltan mayores evidencias de fichas técnicas, checklists de aceptación, matrices de entregables por modalidad, procedimientos de derechos y pruebas completas en web y app Patrici@. Perspectiva A Medio Perspectiva B Medio ## 5. VODAFONE ## PERSPECTIVA A La propuesta está bien alineada con el PPT y se apoya en Sebka Technology. Cubre reconstrucción 3D, recreación 3D, escena inmersiva, realidad aumentada, tour virtual, audiovisual, dron, textos, locuciones, IA, Patrici@ y controles de calidad. No obstante, se valora como media porque parte del detalle depende del socio especializado y no todos los parámetros técnicos, permisos, derechos, pruebas en Patrici@, matrices de entregables, validaciones científicas y criterios de aceptación se desarrollan con la máxima trazabilidad. ## PERSPECTIVA B La información es relevante y bastante completa, pero no llega a alta porque no ofrece una ficha técnica cerrada por cada contenido ni una matriz exhaustiva de entregables, formatos, pruebas, metadatos, derechos, locuciones, traducciones y control de calidad por modalidad. Es una propuesta sólida, pero con detalle operativo medio. Perspectiva A Medio Perspectiva B Menéndez y Pelayo, 32 41071 Sevilla Tels. 954550488-954550852 E-mail: inpro@dipusevilla.es www.dipusevilla.es/inpro Medio | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 16/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). |      ## 4.1.3 Subcriterio: Implementación 'Capa digital de los DTI' ## Aspecto a Valorar: IMPLEMENTACIÓN 'CAPA DIGITAL DE LOS DTI' ## 1. CIBERNOS ## PERSPECTIVA A CIBERNOS plantea una estrategia razonable para la implantación territorial, con diagnóstico inicial, contacto con responsables municipales, mesas técnicas, adecuación de datos, validación, puesta en marcha y acompañamiento. También segmenta municipios por madurez, lo que aporta cierto valor operativo. No obstante, la propuesta no alcanza una valoración alta porque la correspondencia módulo a módulo con los servicios PID no queda suficientemente desarrollada, faltan criterios de aceptación por municipio y por módulo, y el modelo de explotación de resultados no se concreta con suficiente profundidad. No se aprecia revelación del criterio de fórmula relativo a ampliación de empresas. ## PERSPECTIVA B La información es clara y útil, pero su completitud es media. Explica la relación con ayuntamientos y el enfoque de despliegue, aunque no desarrolla de forma exhaustiva la configuración de cada módulo PID, las pruebas, los roles municipales, los flujos de alta de usuarios, los indicadores de adopción ni los riesgos específicos por municipio. La información es suficiente para valorar la estrategia, pero no alcanza el nivel de detalle exigido para mantener una valoración alta. ## Perspectiva A Medio ## Perspectiva B Medio ## 2. NEALIS ## PERSPECTIVA A NEALIS TECH cubre los bloques principales de la Capa Digital DTI: despliegue territorial, módulos PID, ayuntamientos, empresas, gobierno del dato, digitalización, inteligencia y planificación. No se aprecia revelación del criterio de fórmula relativo a ampliación de empresas. Sin embargo, la propuesta se valora como media porque no concreta suficientemente la activación módulo a módulo, los criterios de configuración por municipio, los procedimientos de alta de usuarios, los entregables por módulo, las pruebas funcionales y el modelo de adopción posterior. ## PERSPECTIVA B La información es clara y diferenciada por líneas de servicio, pero su detalle operativo es medio. Se identifican módulos y objetivos, aunque faltan cronogramas municipalizados, matriz de responsabilidades, indicadores de éxito, criterios de aceptación por módulo y descripción detallada de flujos de datos entre destino, empresa, PID y plataforma DTI. Perspectiva A Medio Perspectiva B Menéndez y Pelayo, 32 41071 Sevilla Tels. 954550488-954550852 E-mail: inpro@dipusevilla.es www.dipusevilla.es/inpro Medio SECRETARIA DE ESTADO | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 17/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | DE TURISMO      ## Aspecto a Valorar: IMPLEMENTACIÓN 'CAPA DIGITAL DE LOS DTI' ## 3. ORANGE ## PERSPECTIVA A ORANGE cubre conceptualmente los bloques de la Capa Digital: contenidos, inteligencia, rendimiento, innovación, planificación, gestión, gobierno y empresas conectadas, e identifica los módulos PID aplicables. No se aprecia revelación directa de una ampliación de empresas. La valoración se limita a media porque la implantación por municipio, los flujos de alta de usuarios, los criterios de configuración, las pruebas por módulo, la adopción municipal, los indicadores y los riesgos específicos no se desarrollan con suficiente profundidad. ## PERSPECTIVA B La información es pertinente, pero de detalle medio. La oferta enumera módulos y objetivos, aunque no aporta una metodología operativa suficientemente concreta para activar cada módulo PID en cada municipio, asegurar la calidad de los datos, coordinar a los responsables locales, medir resultados o gestionar incidencias y adopción. Perspectiva A ## Medio Perspectiva B Medio ## 4. TELEFÓNICA ## PERSPECTIVA A TELEFÓNICA presenta una propuesta muy alineada con la Capa Digital de los DTI. Identifica los 15 municipios, estructura el despliegue mediante diagnósticos, conectores, activación de módulos, repositorio semántico, consolas PID, evolución web, empresas turísticas conectadas y gobierno del dato. Cubre los bloques funcionales de digitalización de contenidos, inteligencia, rendimiento, reputación, percepción, planificación, autodiagnóstico, simulación y cuadros de mando. El enfoque aporta alto valor por su integración con módulos PID y por su modelo de Oficina PID Ready. ## PERSPECTIVA B La información es completa y bien organizada. La oferta explica el modelo de activación, la relación con municipios, los bloques de servicios, las consolas, los módulos PID y la explotación de resultados. La propuesta combina visión estratégica y operativa, con suficiente claridad para evaluar implantación, coordinación, adopción y resultados. La información es relevante y no incurre en la revelación de datos del criterio de fórmula relativo a empresas. ## Perspectiva A Alto ## 5. VODAFONE ## PERSPECTIVA A VODAFONE presenta una propuesta claramente alineada con la Capa Digital de los DTI y con los objetivos funcionales de la PID. Identifica y cubre los 15 municipios, incorporando los módulos comunes de la plataforma, la digitalización y explotación de contenidos, inteligencia turística, rendimiento, innovación, planificación, gobierno del dato y empresas conectadas. La propuesta articula adecuadamente la integración entre Capa Digital, grafo semántico, cuadros de mando, modelos de madurez, servicios a empresas y activación territorial. Asimismo, contempla mecanismos de evolución y despliegue coordinado sobre el territorio, aportando una visión integral y coherente del ecosistema digital turístico. Se valora como alta por la amplitud funcional cubierta, la correcta conexión entre componentes tecnológicos y de gobernanza, y por su capacidad para habilitar servicios y analítica avanzada en el conjunto de destinos. Página 18 ## Perspectiva B Alto Menéndez y Pelayo, 32 41071 Sevilla Tels. 954550488-954550852 E-mail: inpro@dipusevilla.es www.dipusevilla.es/inpro | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 18/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). |      ## Aspecto a Valorar: IMPLEMENTACIÓN 'CAPA DIGITAL DE LOS DTI' ## PERSPECTIVA B La información está bien organizada y permite valorar la cobertura funcional, pero no alcanza valoración alta por falta de mayor detalle municipalizado, matriz módulo-servicio-entregable, flujos de alta de usuarios, responsabilidades locales, riesgos específicos e indicadores de implantación y explotación. Perspectiva A Alto Perspectiva B Medio ## 4.1.4 Subcriterio: Estrategia para la generación e integración de datos semánticos ## Aspecto a Valorar: ESTRATEGIA PARA LA GENERACIÓN E INTEGRACIÓN DE DATOS SEMÁNTICOS ## 1. CIBERNOS ## PERSPECTIVA A La propuesta incluye estándares y herramientas adecuados, como Ontología SEGITTUR, RDF, OWL, SKOS, NGSI-LD, JSON-LD, schema.org, DCAT-AP, Apache NiFi, SPARQL, SHACL y CMS semántico. Sin embargo, la valoración se reduce porque no quedan suficientemente explicitados varios compromisos nucleares del PPT: cobertura mínima de 1.000 recursos turísticos públicos, seis idiomas, inventario completo de fuentes, mapeos por tipo de contenido, reglas de calidad, pipeline continuo con la PID, trazabilidad completa y entregables semánticos obligatorios. La propuesta demuestra conocimiento técnico, pero no garantiza con suficiente concreción la ejecución completa del servicio. ## PERSPECTIVA B La información es técnicamente pertinente, pero incompleta en elementos críticos. Se enumeran fases y tecnologías, pero faltan ejemplos detallados de mapeo, plantillas JSON-LD, reglas de validación, modelo de datos objetivo, diccionario completo, pruebas de consumo por DTI y PID, procedimientos de actualización y guías de operación. La información no permite verificar de forma robusta la cobertura integral del upgrade semántico. ## Perspectiva A Bajo Perspectiva B Bajo ## 2. NEALIS ## PERSPECTIVA A La estrategia semántica es coherente y utiliza tecnologías adecuadas: inventario de fuentes, normalización, upgrade semántico, selección de recursos, ontología SEGITTUR, Apache Jena, RDF, JSON-LD, SPARQL, NGSI-LD, APIs y actualización continua. No obstante, la valoración se limita a media porque no se acredita con suficiente detalle la cobertura de todos los atributos exigidos para los recursos, los seis idiomas, la trazabilidad completa, los mapeos por entidad, las pruebas de integración y los entregables semánticos formalizados. ## PERSPECTIVA B La información es técnica y pertinente, pero incompleta para verificar el cumplimiento integral del PPT. La propuesta no aporta ejemplos suficientes de plantillas JSON-LD, tablas de transformación, reglas SHACL u otras validaciones, criterios de calidad de datos, procedimientos de publicación continua y pruebas DTI-PID. Por ello la calidad de información se considera baja. | Perspectiva A | Medio | Perspectiva B | Bajo | |-----------------|---------|-----------------|--------| Página 19 Menéndez y Pelayo, 32 41071 Sevilla Tels. 954550488-954550852 E-mail: inpro@dipusevilla.es www.dipusevilla.es/inpro SECRETARIA DE ESTADO | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 19/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). |       DE TURISMO ## Aspecto a Valorar: ESTRATEGIA PARA LA GENERACIÓN E INTEGRACIÓN DE DATOS SEMÁNTICOS ## 3. ORANGE ## PERSPECTIVA A La propuesta menciona OWL, Linked Data, NGSI-LD, APIs REST, SPARQL, GeoSPARQL, Ontología SEGITTUR, reglas semánticas y conectores bidireccionales. Sin embargo, resulta insuficiente para una valoración media porque no acredita con claridad la cobertura de 1.000 recursos, los seis idiomas, el inventario completo de fuentes, los mapeos por tipo de contenido, el conector continuo con el CMS semántico y API Manager, las reglas de validación, la trazabilidad completa ni los entregables semánticos exigidos. ## PERSPECTIVA B La información contiene tecnologías adecuadas, pero se formula más como descripción de capacidades que como plan de ejecución. Faltan ejemplos concretos de entidades, transformaciones, plantillas JSON-LD, procesos de calidad, sincronización incremental, pruebas con PID, procedimientos de publicación y guía de operación. El nivel de detalle es medio para la criticidad del criterio. ## Perspectiva A Bajo ## 4. TELEFÓNICA ## PERSPECTIVA A La estrategia semántica es muy completa. Identifica fuentes como Web Turismo, Patrici@, repositorios municipales, fuentes externas, datos estadísticos, movilidad, meteorología y datos dinámicos. Propone inventario, fichas de fuentes, limpieza, de duplicación, identificadores persistentes, georreferenciación, mapeos a Ontología SEGITTUR, RDF, JSON-LD, NGSI-LD, grafo, CMS semántico, PID y Web Turismo. Además, incorpora herramientas concretas como Airflow, Pentaho, Python, Great Expectations, Protégé, RML/R2RML, RDFLib, Virtuoso/GraphDB/Jena Fuseki, SHACL, SPARQL, APIs REST/OpenAPI, Gravitee, OIDC/JWT, Kafka/RabbitMQ y observabilidad. ## PERSPECTIVA B La información es concreta, trazable y técnicamente evaluable. Detalla fuentes, procesos, herramientas, mapeos, validación, trazabilidad, actualización continua, APIs, seguridad y explotación. La oferta proporciona evidencias suficientes para comprobar el cumplimiento de inventario, transformación, validación, grafo, sincronización y publicación semántica. ## Perspectiva A Alto Perspectiva B Alto ## 5. VODAFONE ## PERSPECTIVA A La estrategia semántica de VODAFONE es muy robusta. Sitúa el grafo de conocimiento como núcleo de Semantic CityBrain, alineado con Ontología de Turismo de SEGITTUR, UNE 178503, RDF, OWL, SPARQL, JSON-LD, NGSI-LD, Smart Data Models, DCAT-AP, INSPIRE y principios FAIR/Linked Data. Integra Web Turismo, Patrici@, sistemas municipales, fuentes externas y Capa DTI; contempla inventario de 1.000 recursos, multilingüismo, calidad, mapeos, actualización continua, conector CMS semántico, API Manager, suscripciones, REST, GraphQL y SPARQL. ## PERSPECTIVA B La información es completa, técnica y evaluable. Explica tecnologías, flujos, fuentes, transformación, explotación del grafo, APIs, portal de datos abiertos, calidad, gobernanza y actualización continua. El nivel de detalle permite comprobar con claridad la estrategia de incorporación, normalización, trazabilidad y sincronización semántica exigida por el PPT. Perspectiva A Alto Perspectiva B Alto Menéndez y Pelayo, 32 41071 Sevilla Tels. 954550488-954550852 E-mail: inpro@dipusevilla.es www.dipusevilla.es/inpro | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 20/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Perspectiva B Medio Página 20    ## 4.1.5 Resumen puntuaciones Criterio 1 | Puntuaciones Criterio 1: Solución Técnica Aspecto a valorar | Persp. A | Persp. B | Porcentaje | Puntos | |-----------------------------------------------------------------|------------|------------|--------------|----------| | 1. CIBERNOS | | | | 12,85 | | Técnica y arquitectura de la plataforma DTI | Medio | Medio | 60% | 4,80 | | Digitalización de contenidos turísticos | Medio | Bajo | 50% | 2,50 | | Implementación 'Capa digital de los DTI' | Medio | Medio | 60% | 4,80 | | Estrategia para la generación e integración de datos semánticos | Bajo | Bajo | 15% | 0,75 | | Aspecto a valorar | Persp. A | Persp. B | Porcentaje | Puntos | | 2. NEALIS | | | | 14,60 | | Técnica y arquitectura de la plataforma DTI | Medio | Medio | 60% | 4,80 | | Digitalización de contenidos turísticos | Medio | Bajo | 50% | 2,50 | | Implementación 'Capa digital de los DTI' | Medio | Medio | 60% | 4,80 | | Estrategia para la generación e integración de datos semánticos | Medio | Bajo | 50% | 2,50 | | Aspecto a valorar | Persp. A | Persp. B | Porcentaje | Puntos | | 3. ORANGE | | | | 14,1 | | Técnica y arquitectura de la plataforma DTI | Medio | Medio | 60% | 4,80 | | Digitalización de contenidos turísticos | Medio | Medio | 60% | 3,00 | | Implementación 'Capa digital de los DTI' | Medio | Medio | 60% | 4,80 | | Estrategia para la generación e integración de datos semánticos | Bajo | Medio | 30% | 1,5 | | Aspecto a valorar | Persp. A | Persp. B | Porcentaje | Puntos | | 4. TELEFÓNICA | | | | 24,00 | | Técnica y arquitectura de la plataforma DTI | Alto | Alto | 100% | 8,00 | | Digitalización de contenidos turísticos | Medio | Medio | 60% | 3,00 | | Implementación 'Capa digital de los DTI' | Alto | Alto | 100% | 8,00 | | Estrategia para la generación e integración de datos semánticos | Alto | Alto | 100% | 5,00 | | Aspecto a valorar | Persp. A | Persp. B | Porcentaje | Puntos | | 5. VODAFONE | | | | 22,4 | | Técnica y arquitectura de la plataforma DTI | Alto | Medio | 90% | 7,20 | | Digitalización de contenidos turísticos | Medio | Medio | 60% | 3,00 | | Implementación 'Capa digital de los DTI' | Alto | Medio | 90% | 7,20 | | Estrategia para la generación e integración de datos semánticos | Alto | Alto | 100% | 5,00 | Inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla: Hoja SE-26469, Tomo 904, Folio 175. CIF A-41119033 Menéndez y Pelayo, 32 41071 Sevilla Tels. 954550488-954550852 E-mail: inpro@dipusevilla.es www.dipusevilla.es/inpro Página 21 | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 21/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). |  SECRETARIA DE ESTADO DE TURISMO     ## 4.2 Criterio 2: Metodología ## 4.2.1 Subcriterio: Plan de Proyecto ## Aspecto a Valorar: PLAN DE PROYECTO ## 1. CIBERNOS ## PERSPECTIVA A El plan identifica líneas de trabajo relevantes y propone ejecución en paralelo para abordar el plazo reducido: despliegue SaaS, integración de datos, Capa Digital DTI, empresas, contenidos, evolución web y formación. La metodología es coherente a nivel general. Sin embargo, no se considera alta porque la ruta crítica, los hitos intermedios, las dependencias con SEGITTUR, municipios y PMO, los criterios de aceptación, las holguras y los planes de recuperación ante desviaciones no se desarrollan con suficiente granularidad. ## PERSPECTIVA B La información es relevante, pero agregada. Describe líneas de ejecución y coordinación, aunque no aporta un cronograma plenamente verificable, una EDT detallada, una matriz requisitoentregable-prueba ni una gestión de riesgos suficientemente cuantificada. La claridad general es correcta, pero el detalle operativo es bajo para un contrato con plazos y dependencias tan exigentes. Perspectiva A ## 2. NEALIS ## PERSPECTIVA A El plan está estructurado y contempla fases, hitos, entregables, Scrum, reuniones, gobernanza y riesgos. Sin embargo, la planificación temporal presenta una debilidad relevante: se formula sobre una duración aproximada que genera dudas de adecuación al calendario real y al plazo contractual del PPT. Bajo un criterio más estricto, esta falta de ajuste temporal y de justificación de ruta crítica afecta de forma sustancial a la calidad de la propuesta metodológica. ## PERSPECTIVA B La información está bien organizada y permite identificar fases, cronograma, hitos, riesgos y gobernanza. La calidad de información es media porque el contenido es claro y evaluable, pero la planificación contiene supuestos temporales que no quedan suficientemente justificados y no ofrece una ruta crítica plenamente convincente para plataforma, PID, Capa Digital, contenidos, web, pruebas y formación. Perspectiva A Bajo Perspectiva B Menéndez y Pelayo, 32 41071 Sevilla Tels. 954550488-954550852 E-mail: inpro@dipusevilla.es www.dipusevilla.es/inpro Medio | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 22/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Medio Perspectiva B Bajo SECRETARIA DE ESTADO  DE TURISMO     ## Aspecto a Valorar: PLAN DE PROYECTO ## 3. ORANGE ## PERSPECTIVA A La metodología incluye fases, actividades, planificación y riesgos, pero presenta inconsistencias relevantes en fechas, duraciones y viabilidad del cronograma. Estas incoherencias temporales impiden otorgar una valoración media, al no quedar suficientemente acreditada la capacidad para completar plataforma, PID, Capa Digital, contenidos, evolución web, pruebas y formación dentro del plazo contractual. ## PERSPECTIVA B La información es extensa y contiene tablas y fases, pero la calidad se ve afectada por la falta de coherencia temporal y por la insuficiente justificación de ruta crítica, dependencias externas, validaciones PID, mecanismos de recuperación y criterios de aceptación. El detalle existe, pero no resulta suficientemente adecuado ni fiable para valorar positivamente la planificación. La calidad de información es media. ## Perspectiva A Bajo Perspectiva B Medio ## 4. TELEFÓNICA ## PERSPECTIVA A El plan de proyecto se apoya en experiencia en destinos, estructura fases, hitos, entregables, metodología incremental, coordinación con PMO, RACI y matriz de riesgos. Es una propuesta solvente. Sin embargo, se valora como media porque el calendario sigue siendo exigente y no se desarrollan con máxima precisión las holguras, dependencias formales con SEGITTUR, validaciones externas, criterios de aceptación por entregable y mecanismos de recuperación ante desviaciones críticas. ## PERSPECTIVA B La información es clara y relevante, pero no plenamente suficiente para valoración alta. Se explican fases, riesgos, comités y seguimiento, aunque falta mayor detalle verificable de ruta crítica, matriz requisito-prueba-entregable, dependencias externas, umbrales de decisión y plan de contingencia detallado. Perspectiva A ## Medio Perspectiva B Medio ## 5. VODAFONE ## PERSPECTIVA A VODAFONE presenta una metodología híbrida y ágil, con comités, herramienta colaborativa, backlog, Product Owner, Scrum Master, criterios de aceptación, gestión de cambios, incidencias, calidad, seguridad y trazabilidad. Incluye una matriz de riesgos relevante. La valoración se reduce a media porque la planificación no queda plenamente cerrada en términos de ruta crítica, dependencias SEGITTUR/municipios, holguras, validaciones externas, criterios de aceptación por entregable y plan de recuperación ante desviaciones graves. ## PERSPECTIVA B La información es clara y operativa, pero no completamente exhaustiva. Se detallan gestión ágil, órganos, riesgos y procedimientos, aunque falta mayor precisión verificable en cronograma, entregables, responsables por hito, matriz requisito-prueba-entregable y seguimiento de ruta crítica. Perspectiva A Medio Perspectiva B Menéndez y Pelayo, 32 41071 Sevilla Tels. 954550488-954550852 E-mail: inpro@dipusevilla.es www.dipusevilla.es/inpro Medio SECRETARIA DE ESTADO | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 23/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). |  DE TURISMO  Página 23    ## 4.2.2 Subcriterio: Plan de formación ## Aspecto a Valorar: PLAN DE FORMACIÓN ## 1. CIBERNOS ## PERSPECTIVA A El plan de formación identifica perfiles, contempla usuarios básicos, avanzados, administradores, técnicos y municipios, e incluye materiales, manuales, videotutoriales, FAQs, documentación técnica y transferencia. La propuesta es adecuada y alineada con el PPT. No obstante, se valora como media porque no concreta suficientemente calendario, duración, itinerarios por perfil, ejercicios prácticos, evaluación del aprendizaje, indicadores de adopción y mantenimiento de materiales durante la garantía. ## PERSPECTIVA B La información es clara y cubre los contenidos principales, pero no ofrece un desarrollo suficientemente profundo de programas formativos, temarios por módulo, ejemplos de materiales, pruebas prácticas, cuestionarios, repositorio documental, actualización de recursos y seguimiento posterior. Es una propuesta evaluable, aunque con detalle medio. Perspectiva A Medio Perspectiva B Medio ## 2. NEALIS ## PERSPECTIVA A El plan de formación identifica objetivos, modalidades, grupos, acciones formativas y transferencia tecnológica. Cubre plataforma DTI, municipios, módulos PID, caso de uso, carga de información, gestión, cuadros de mando y administración. Se valora como medio porque la propuesta no concreta suficientemente itinerarios por perfil, calendarios, ejercicios, evaluación de aprendizaje, indicadores de adopción y actualización de materiales durante la garantía.] ## PERSPECTIVA B La información es clara y relevante, pero no plenamente completa. Se identifican colectivos, contenidos y materiales, aunque faltan temarios detallados, ejemplos de manuales o videotutoriales, metodología de evaluación, cuestionarios, repositorio, sistema de seguimiento posterior y acciones de refuerzo. La calidad de información es media. Perspectiva A Medio Perspectiva B Medio ## 3. ORANGE ## PERSPECTIVA A El plan de formación segmenta perfiles técnicos, gestores y analíticos, e incorpora formación en plataforma, módulos, dashboards, contenidos, explotación de datos, manuales, guías, soporte y acompañamiento. La propuesta está alineada con el PPT. Se valora como media porque no se desarrollan suficientemente los itinerarios por perfil, calendario, ejercicios prácticos, videotutoriales, documentación técnica detallada, indicadores de adopción y evaluación del aprendizaje. ## PERSPECTIVA B La información es clara y relevante, pero no plenamente completa. Describe destinatarios y recursos, aunque falta mayor concreción sobre temarios, duración, materiales entregables, mecanismos de actualización, repositorio permanente, evaluación y seguimiento posterior del uso real de la plataforma. | Perspectiva A | Medio | Perspectiva B | Medio | |-----------------|---------|-----------------|---------| Página 24  Menéndez y Pelayo, 32 41071 Sevilla Tels. 954550488-954550852 E-mail: inpro@dipusevilla.es www.dipusevilla.es/inpro | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 24/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). |     ## Aspecto a Valorar: PLAN DE FORMACIÓN ## 4. TELEFÓNICA ## PERSPECTIVA A El plan de formación contempla activación DTI, formación por perfiles, Campus DTI, sesiones para usuarios finales, administradores, municipios y empresas, manuales, videotutoriales, FAQs, tutorías y transferencia tecnológica. Está alineado con el PPT. La valoración se reduce a media porque no se concretan suficientemente calendarios, duraciones, temarios por módulo, ejercicios prácticos, evaluación del aprendizaje, indicadores de adopción y mantenimiento de materiales durante garantía. ## PERSPECTIVA B La información es ordenada y pertinente, aunque no plenamente completa. Identifica destinatarios y recursos, pero no aporta suficiente detalle de programación, ejemplos de materiales, pruebas de aprendizaje, encuestas, seguimiento del uso y plan de refuerzo posterior. Perspectiva A Medio Perspectiva B Medio ## 5. VODAFONE ## PERSPECTIVA A El plan de formación está alineado con el PPT e incluye formación por perfiles, materiales, videotutoriales, manuales, FAQs, documentación técnica, plataforma Moodle o similar, accesibilidad, soporte al aprendizaje y transferencia tecnológica. Se valora como medio porque no concreta suficientemente calendario, itinerarios, temarios por módulo, ejercicios, evaluaciones, indicadores de adopción, refuerzo posterior y actualización de contenidos durante la garantía. ## PERSPECTIVA B La información es clara y cubre los materiales obligatorios, pero no contiene suficiente detalle sobre programación, ejemplos de materiales, criterios de evaluación, seguimiento de aprendizaje y métricas de adopción. Perspectiva A Medio ## 4.2.3 Subcriterio: Garantía ## Aspecto a Valorar: GARANTÍA ## 1. CIBERNOS ## PERSPECTIVA A CIBERNOS propone un modelo de garantía con gestión de incidencias, herramienta tipo Jira Service Management, clasificación por severidades, tiempos de respuesta, seguimiento e informes. No se aprecia revelación de una ampliación de garantía evaluable mediante fórmula. No obstante, no se considera alta porque la garantía se centra principalmente en soporte e incidencias y desarrolla de forma limitada la cobertura específica sobre datos semánticos, contenidos digitalizados, evolución web, Capa Digital, integraciones PID, componentes de terceros, licencias y pruebas de regresión. ## PERSPECTIVA B La información es operativa y comprensible, pero no plenamente completa. Incluye canales, severidades y seguimiento, aunque falta mayor detalle sobre análisis de causa raíz, cierre validado por Diputación, pruebas posteriores a corrección, inventario de componentes, garantías de terceros, documentación de cambios y continuidad del conocimiento. El nivel de información es medio. Perspectiva A Medio Perspectiva B Medio Menéndez y Pelayo, 32 41071 Sevilla Tels. 954550488-954550852 E-mail: inpro@dipusevilla.es www.dipusevilla.es/inpro | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 25/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Perspectiva B Medio  SECRETARIA DE ESTADO DE TURISMO  Página 25    ## Aspecto a Valorar: GARANTÍA ## 2. NEALIS ## PERSPECTIVA A La garantía declara cinco años e incluye acciones preventivas y correctivas, monitorización, Redmine, infraestructura cloud, copias, restauración y tiempos por severidad. Sin embargo, se valora como baja porque el apartado se centra en soporte técnico e infraestructura, sin desarrollar de manera suficiente el alcance completo de garantía sobre contenidos, evolución web, Capa Digital, mapeos semánticos, integraciones PID, datos, terceros, licencias, pruebas de regresión y cierre validado por Diputación. ## PERSPECTIVA B La información es parcial. Aunque existen herramientas y tiempos de respuesta, no se detallan suficientemente flujos de recepción, clasificación, causa raíz, validación, regresión, documentación de cambios, informes, inventario de componentes ni responsabilidades sobre terceros. La calidad de información es baja en relación con la amplitud de garantía exigida por el PPT. Perspectiva A Bajo ## 3. ORANGE ## PERSPECTIVA A ORANGE formula una garantía integral y menciona soporte, estabilidad, rendimiento y evolución semántica, pero no desarrolla de forma suficiente el alcance por componente, los flujos de recepción y clasificación de incidencias, severidades, tiempos de atención, informes, pruebas de regresión, gestión de terceros, licencias, documentación, cierre validado por Diputación y tratamiento de vicios ocultos. ## PERSPECTIVA B La información es genérica e incompleta. No permite verificar de manera objetiva cómo se garantizarán los trabajos sobre plataforma, datos, contenidos, web, Capa Digital, PID y semántica. La falta de herramientas, flujos, indicadores, responsabilidades y pruebas de regresión impide una valoración superior. El nivel de información es medio. Perspectiva A Medio Perspectiva B Medio ## 4. TELEFÓNICA ## PERSPECTIVA A La garantía propuesta es operativa y adecuada. TELEFÓNICA plantea soporte integral sobre los componentes implantados, Centro de Atención a Usuarios, niveles de soporte, procedimientos de atención, peticiones, altas, integraciones, informes, seguimiento, herramientas de ticketing, gestión ISO 20000/27001 y mecanismos de continuidad. El enfoque cubre defectos, incidencias y operación post-implantación. ## PERSPECTIVA B La información es clara y suficiente para valorar la prestación. Incluye estructura de soporte, niveles, procesos, informes, seguimiento y responsabilidades. La propuesta permite conocer cómo se gestionarán incidencias y cómo se mantendrá la trazabilidad durante la garantía. | Perspectiva A | Alto | Perspectiva B | Alto | |-----------------|--------|-----------------|--------| Página 26 Perspectiva B Bajo  Menéndez y Pelayo, 32 41071 Sevilla Tels. 954550488-954550852 E-mail: inpro@dipusevilla.es www.dipusevilla.es/inpro SECRETARIA DE ESTADO | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 26/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | DE TURISMO     ## Aspecto a Valorar: GARANTÍA ## 5. VODAFONE ## PERSPECTIVA A VODAFONE establece una garantía de cinco años desde el acta de recepción y cubre evolución de la plataforma Turismo de la Provincia, Capa Digital DTI, caso de uso, datos, adecuación semántica, parametrización, restauración, entornos e integración con otros sistemas. Define defectos cubiertos, criticidades, tiempos máximos e informes mensuales. Se valora como media porque podrían detallarse más las pruebas de regresión, gestión de terceros, licencias, causa raíz, cierre con validación formal y continuidad documental. ## PERSPECTIVA B La información es concreta y relevante, pero no plenamente exhaustiva. Identifica alcance, duración, defectos, criticidades e informes, aunque no desarrolla suficientemente procedimientos de regresión, validación de cierre, inventario de componentes, terceros y documentación de cambios. | Perspectiva A | Medio | Perspectiva B | Medio | |-----------------|---------|-----------------|---------| ## 4.2.4 Resumen puntuaciones Criterio 2 | Puntuaciones Criterio 2: Metodología | Puntuaciones Criterio 2: Metodología | Puntuaciones Criterio 2: Metodología | Puntuaciones Criterio 2: Metodología | Puntuaciones Criterio 2: Metodología | |----------------------------------------|----------------------------------------|----------------------------------------|----------------------------------------|----------------------------------------| | Aspecto a valorar | Persp. A | Persp. B | Porcentaje | Puntos | | 1. CIBERNOS | | | | 8,00 | | Plan de Proyecto | Medio | Bajo | 50% | 2,00 | | Plan de formación | Medio | Medio | 60% | 2,40 | | Garantía | Medio | Medio | 60% | 3,60 | | Aspecto a valorar | Persp. A | Persp. B | Porcentaje | Puntos | | 2. NEALIS | | | | 4,50 | | Plan de Proyecto | Bajo | Medio | 30% | 1,20 | | Plan de formación | Medio | Medio | 60% | 2,40 | | Garantía | Bajo | Bajo | 15% | 0,90 | | Aspecto a valorar | Persp. A | Persp. B | Porcentaje | Puntos | | 3. ORANGE | | | | 7,2 | | Plan de Proyecto | Bajo | Medio | 30% | 1,2 | | Plan de formación | Medio | Medio | 60% | 2,40 | | Garantía | Medio | Medio | 60% | 3,60 | | Aspecto a valorar | Persp. A | Persp. B | Porcentaje | Puntos | | 4. TELEFÓNICA | | | | 10,80 | | Plan de Proyecto | Medio | Medio | 60% | 2,40 | | Plan de formación | Medio | Medio | 60% | 2,40 | | Garantía | Alto | Alto | 100% | 6,00 | | Aspecto a valorar | Persp. A | Persp. B | Porcentaje | Puntos | | 5. VODAFONE | | | | 8,40 | | Plan de Proyecto | Medio | Medio | 60% | 2,40 | | Plan de formación | Medio | Medio | 60% | 2,40 | | Garantía | Medio | Medio | 60% | 3,60 | Inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla: Hoja SE-26469, Tomo 904, Folio 175. CIF A-41119033 Menéndez y Pelayo, 32 41071 Sevilla Tels. 954550488-954550852 E-mail: inpro@dipusevilla.es www.dipusevilla.es/inpro Página 27 | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 27/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). |  SECRETARIA DE ESTADO DE TURISMO     ## 4.3 Criterio 3: Equipo de Trabajo ## 4.3.1 Subcriterio: Equipo propuesto y condiciones de ejecución del servicio ## Aspecto a Valorar: EQUIPO PROPUESTO Y CONDICIONES DE EJECUCIÓN DEL SERVICIO ## 1. CIBERNOS ## PERSPECTIVA A El equipo cubre de forma razonable los ámbitos tecnológicos, de gestión, arquitectura cloud, integración, datos, testing, formación y DevOps. El Jefe de Proyecto supera el mínimo y se presenta un equipo amplio. No obstante, bajo un criterio más estricto, la valoración es media porque la cobertura de perfiles patrimoniales, documentalistas, especialistas 3D, dron, locución, traducción, realidad aumentada, GIS avanzado, seguridad ENS y semántica profunda no aparece suficientemente acreditada o individualizada. ## PERSPECTIVA B La información presenta organigrama, roles y experiencia general, pero no detalla con suficiente profundidad titulaciones, certificaciones, dedicaciones por fase y experiencia concreta por perfil en todos los ámbitos críticos. La parte tecnológica está mejor documentada que la parte patrimonial y de contenidos. La información tiene detalle bajo para acreditar de forma completa la adecuación del equipo al alcance total del Lote 1. Perspectiva A ## Medio Perspectiva B Bajo ## 2. NEALIS ## PERSPECTIVA A El equipo cubre perfiles tecnológicos básicos como Jefe de Proyecto, soporte, analistas, desarrolladores, arquitectura, base de datos, front-end, DevOps y cloud. Sin embargo, la cobertura es baja porque no se acredita con suficiente profundidad la disponibilidad efectiva de perfiles especialistas en ontologías, datos semánticos, GIS, BI avanzado, seguridad ENS, formación, patrimonio, fotogrametría, 3D, audiovisual, dron, locución, traducción y documentación científica. La participación de colaboradores especializados no queda integrada con suficiente detalle en dedicaciones y responsabilidades. ## PERSPECTIVA B La información permite conocer los perfiles principales, pero no acredita de forma suficiente experiencia, certificaciones, titulaciones, dedicaciones por fase y funciones concretas para todo el alcance del Lote 1. La calidad de información es baja porque la parte de especialistas externos y de contenidos no queda suficientemente documentada para valorar su capacidad real de ejecución. Perspectiva A Bajo Perspectiva B Bajo | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 28/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). |        ## Aspecto a Valorar: EQUIPO PROPUESTO Y CONDICIONES DE EJECUCIÓN DEL SERVICIO ## 3. ORANGE ## PERSPECTIVA A El equipo incluye roles básicos adecuados: Jefe de Proyecto, arquitecto técnico, integración y APIs, gestor de contenidos, especialista en datos, desarrollador, experto en seguridad, formador, soporte técnico y responsable de calidad. Sin embargo, la propuesta no acredita suficientemente titulaciones, experiencia verificable, certificaciones y dedicaciones por fase. Además, la cobertura de perfiles especializados en patrimonio, fotogrametría, 3D, dron, semántica avanzada, GIS, producción audiovisual y documentación científica queda poco desarrollada. ## PERSPECTIVA B La información es clara en estructura, pero insuficiente en acreditación. La oferta describe bien los roles y dedicaciones, pero no aporta una matriz robusta de experiencia, certificaciones, proyectos similares, funciones por fase y cobertura de todas las especialidades críticas. Perspectiva A Medio Perspectiva B Medio ## 4. TELEFÓNICA ## PERSPECTIVA A El equipo es sólido y multidisciplinar, con perfiles de dirección, arquitectura DTI, datos, interoperabilidad, ontologías, calidad, ciberseguridad, contenidos digitales, formación y soporte. Se valora especialmente la experiencia vinculada a la PID de SEGITTUR, Thinking City y la colaboración de Sebka en contenidos y Patrici@. El Jefe de Proyecto supera el mínimo y se aporta una cobertura suficientemente amplia para el alcance. ## PERSPECTIVA B La información es relevante y permite valorar la adecuación general del equipo, se considera media porque no todos los perfiles aparecen individualizados con el mismo grado de acreditación documental, dedicación por fase, certificaciones y experiencia específica. La propuesta es fuerte, pero la información no es completamente homogénea en todos los roles críticos. ## Perspectiva A Alto Perspectiva B Medio ## 5. VODAFONE ## PERSPECTIVA A VODAFONE presenta un equipo amplio con Jefe de Proyecto, IA aplicada al turismo, soporte de plataforma de datos, soporte turístico, arquitecto de sistemas, analista, desarrolladores, científico de datos y consultora de turismo, además de partners especializados. La matriz perfil-faseentregable aporta valor. ## PERSPECTIVA B La información es detallada en roles, fases y certificaciones principales, pero no completamente homogénea. Faltan mayores evidencias individualizadas de experiencia, certificaciones, dedicaciones y responsabilidades concretas para todos los perfiles propios y de partners. La propuesta es solvente, pero la información no justifica una valoración alta en todos los ámbitos del equipo. Perspectiva A Alto Perspectiva B Menéndez y Pelayo, 32 41071 Sevilla Tels. 954550488-954550852 E-mail: inpro@dipusevilla.es www.dipusevilla.es/inpro Medio Página 29 | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 29/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). |    ## 4.3.2 Resumen puntuaciones Criterio 3 | Puntuaciones Criterio 3: Equipo de Trabajo | Puntuaciones Criterio 3: Equipo de Trabajo | Puntuaciones Criterio 3: Equipo de Trabajo | Puntuaciones Criterio 3: Equipo de Trabajo | Puntuaciones Criterio 3: Equipo de Trabajo | |----------------------------------------------------------|----------------------------------------------|----------------------------------------------|----------------------------------------------|----------------------------------------------| | Aspecto a valorar | Persp. A | Persp. B | Porcentaje | Puntos | | 1. CIBERNOS | 1. CIBERNOS | 1. CIBERNOS | 1. CIBERNOS | 2,50 | | Equipo propuesto y condiciones de ejecución del servicio | Medio | Bajo | 50% | 2,50 | | Aspecto a valorar | Persp. A | Persp. B | Porcentaje | Puntos | | 2. NEALIS | 2. NEALIS | 2. NEALIS | 2. NEALIS | 0,75 | | Equipo propuesto y condiciones de ejecución del servicio | Bajo | Bajo | 15% | 0,75 | | Aspecto a valorar | Persp. A | Persp. B | Porcentaje | Puntos | | 3. ORANGE | 3. ORANGE | 3. ORANGE | 3. ORANGE | 3 | | Equipo propuesto y condiciones de ejecución del servicio | Medio | Medio | 60% | 3 | | Aspecto a valorar | Persp. A | Persp. B | Porcentaje | Puntos | | 4. TELEFÓNICA | 4. TELEFÓNICA | 4. TELEFÓNICA | 4. TELEFÓNICA | 4,50 | | Equipo propuesto y condiciones de ejecución del servicio | Alto | Medio | 90% | 4,50 | | Aspecto a valorar | Persp. A | Persp. B | Porcentaje | Puntos | | 5. VODAFONE | 5. VODAFONE | 5. VODAFONE | 5. VODAFONE | 4,50 | | Equipo propuesto y condiciones de ejecución del servicio | Alto | Medio | 90% | 4,50 | ## 4.4 Puntuaciones Finales Lote 1 A continuación, se incluyen cuadros resumen de la valoración de los criterios sujetos a un juicio de valor, reflejando la puntuación de todos los licitadores: | EMPRESA | Criterio 1 | Criterio 2 | Criterio 3 | TOTAL | |---------------|--------------|--------------|--------------|---------| | 1. CIBERNOS | 12,85 | 8,00 | 2,50 | 23,35 | | 2. NEALIS | 14,60 | 4,50 | 0,75 | 19,85 | | 3. ORANGE | 14,1 | 7,20 | 3 | 24,3 | | 4. TELEFÓNICA | 24,00 | 10,80 | 4,50 | 39,30 | | 5. VODAFONE | 22,4 | 8,40 | 4,50 | 35,3 | De conformidad con lo previsto en el PCAP para el Lote 1, se establece un umbral mínimo de puntuación técnica de 22,5 puntos en el conjunto de los criterios valorables mediante juicio de valor. A la vista de las puntuaciones finales obtenidas, la oferta presentada por NEALIS DIGITAL TECHNOLOGIES, S.L. no alcanza dicho umbral técnico mínimo , al haber obtenido 19,85 puntos puntos. En consecuencia, dicha oferta no continuaría en el procedimiento de adjudicación, al considerarse que no cumplen las exigencias de calidad técnica mínima establecidas en los pliegos. Página 30  Menéndez y Pelayo, 32 41071 Sevilla Tels. 954550488-954550852 E-mail: inpro@dipusevilla.es www.dipusevilla.es/inpro SECRETARIA DE ESTADO | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 30/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | DE TURISMO      ## 5 VALORACIÓN DE LAS OFERTAS - LOTE 2 A continuación, se detalla el resultado de la evaluación de la oferta de cada uno de los licitadores: ## 5.1 Criterio 1: Metodología ## 5.1.1 Subcriterio: Enfoque de los trabajos (Metodología) ## Aspecto a Valorar: ENFOQUE METODOLÓGICO ## 1. CARSA ## PERSPECTIVA A La propuesta presenta un enfoque metodológico ampliamente alineado con el objeto del Lote 2. CARSA identifica correctamente el papel de la PMO como oficina de supervisión, coordinación, gestión y asesoramiento técnico-funcional del Lote 1, y estructura el modelo de gestión en tres niveles: estratégico, de gestión y operativo. El planteamiento incorpora Comité de Dirección mensual, Comité de Seguimiento semanal, preparación de agendas, elaboración de actas, seguimiento de desviaciones, control de ANS, participación en reuniones adicionales y canales de comunicación con la Diputación. También contempla control de trabajos, informes mensuales, documentación electrónica, registro histórico de cambios documentales, herramientas colaborativas y de gestión, así como mecanismos de control de calidad y corrección de desviaciones. El valor aportado es alto porque cubre de forma integrada gobernanza, seguimiento, documentación, relación con la Diputación, coordinación con el Lote 1 y control de la ejecución. ## PERSPECTIVA B La información es relevante, clara y suficientemente detallada. La oferta no se limita a reproducir el pliego, sino que concreta órganos de gobierno, responsabilidades, flujo de comités, mecanismos de actas, informes, herramientas de seguimiento, repositorios y reglas documentales. El nivel de detalle permite valorar adecuadamente cómo se organizará la PMO. Como aspecto menor, algunas herramientas se citan de forma abierta y alternativa, sin seleccionar una solución cerrada, pero ello no impide comprender el modelo de prestación. Perspectiva A Alto Perspectiva B Alto Menéndez y Pelayo, 32 41071 Sevilla Tels. 954550488-954550852 E-mail: inpro@dipusevilla.es www.dipusevilla.es/inpro SECRETARIA DE ESTADO | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 31/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | DE TURISMO     ## Aspecto a Valorar: ENFOQUE METODOLÓGICO ## 2. DELOITTE ## PERSPECTIVA A El enfoque metodológico está bien alineado con el objeto del Lote 2. Deloitte identifica los cinco servicios principales de la PMO: control, seguimiento y evaluación; comunicación y divulgación; auditoría; gestión de riesgos; y gestión jurídico-administrativa y contable. Plantea 15 subservicios y más de 60 actividades, con visión transversal de los servicios, gobernanza estructurada y órganos como Comité de Dirección, Comité Institucional, Comité de Seguimiento, Comité Técnico, reuniones operativas de Lote 1 y Lote 2, y grupos de trabajo vinculados a módulos PID. Aporta valor diferencial al declarar experiencia en la Oficina Estratégica de Gestión de la PID liderada por SEGITTUR y en Sevilla NODE, lo que refuerza la comprensión del contexto PID. La calidad de la propuesta, desde la perspectiva de solución, es alta. ## PERSPECTIVA B La información es relevante y clara, pero su nivel de detalle es medio. La presentación es muy sintética y de estilo ejecutivo, con varias tablas y diagramas que resumen adecuadamente la gobernanza, pero con menor desarrollo operativo de repositorios, control documental, ANS, flujos de aprobación, trazabilidad de evidencias y mecanismos concretos de control interno que la matriz considera relevantes. Además, aparecen algunas inconsistencias de contextualización, como la referencia a responsables técnicos del Ayuntamiento en reuniones operativas y una referencia al Instituto de Turismo de la Región de Murcia en el apartado de riesgos, lo que reduce la precisión de la información. Perspectiva A Alto Perspectiva B ## 5.1.2 Subcriterio: Digitalización de contenidos turísticos ## Aspecto a Valorar: PLAN DE TRABAJO ## 1. CARSA ## PERSPECTIVA A El plan de trabajo está desarrollado con un nivel alto de alineación con el PPT. CARSA estructura los trabajos en constitución, operación y cierre de la PMO, y descompone la ejecución en paquetes de trabajo que cubren puesta en marcha, gestión y seguimiento, control del Lote 1, comunicación, auditoría, riesgos, gestión jurídico-administrativa y cierre. Para cada paquete se identifican objetivos, tareas, subtareas, hitos y entregables. La fase de constitución incluye plan de trabajo, plan global de gestión, organigrama, matriz de responsabilidades, modelo de gobernanza, cuadro de mando, plan de comunicación, actas, plan de calidad y normativa documental. La operación contempla seguimiento, informes, control técnico, registros de cambios, auditoría, riesgos y gestión administrativa. El cierre incorpora transferencia, validación documental, incidencias abiertas, recomendaciones y memoria final. ## PERSPECTIVA B La información es completa y trazable. Incluye cronograma por semanas, tabla de distribución de actividades por perfil, entregables numerados, hitos y temporalización. Permite identificar qué se va a hacer, cuándo y con qué perfiles. Como limitación menor, la asignación por perfiles se presenta mediante matriz de participación y no con una imputación de horas por actividad; aun así, el detalle disponible es suficiente para valorar la viabilidad técnica del plan de trabajo. Perspectiva A Alto Perspectiva B Alto Menéndez y Pelayo, 32 41071 Sevilla Tels. 954550488-954550852 E-mail: inpro@dipusevilla.es www.dipusevilla.es/inpro Medio SECRETARIA DE ESTADO | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 32/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). |  DE TURISMO  Página 32    ## Aspecto a Valorar: PLAN DE TRABAJO ## 2. DELOITTE ## PERSPECTIVA A El plan de trabajo es adecuado y cubre los cinco servicios de la PMO mediante actividades, perfiles responsables y calendario semanal para mayo y junio. Incluye tareas de seguimiento, supervisión técnica, reporting, comunicación, auditoría, riesgos y gestión jurídico-administrativa, así como una matriz de entregables con fechas y entregables recurrentes. Sin embargo, la planificación no se estructura de forma tan explícita en las tres fases del PPT, constitución, operación y cierre de la PMO, y el cierre aparece más asociado a entregables finales que a un paquete metodológico completo de transferencia, memoria final, archivo documental y traspaso de conocimiento. Tampoco se detallan dependencias, ruta crítica, cargas de trabajo ni horas por perfil. Por ello, el plan está alineado, pero el valor aportado es medio. ## PERSPECTIVA B La información es concisa, relevante y visual, pero presenta un nivel de detalle medio. Permite identificar actividades, perfiles y fechas, pero no desarrolla suficientemente los criterios de aceptación, dependencias con el Lote 1, mecanismos de contingencia, distribución de dedicaciones o tratamiento operativo de picos de trabajo. La matriz de entregables es útil, aunque se echa en falta mayor concreción en la operación diaria de la PMO y en la fase de cierre. Perspectiva A Medio Perspectiva B Medio ## 5.1.3 Subcriterio: Plan de Comunicación ## Aspecto a Valorar: PLAN DE COMUNICACIÓN Y DIFUSIÓN ## 1. CARSA ## PERSPECTIVA A La propuesta de comunicación es amplia y está bien orientada al proyecto de la Plataforma de Inteligencia Turística de la provincia de Sevilla. Define objetivos estratégicos, públicos objetivo, mensajes transversales e institucionales, comunicación interna, comunicación científica, difusión externa, transferencia y valorización, gestión integral de eventos, herramientas de comunicación y sistema de medición. Incluye colaboración con Universidad de Sevilla y Universidad Pablo de Olavide, medios locales, redes sociales, newsletters, plataforma de intercambio, participación en RECI, jornadas de puertas abiertas, workshops y métricas. No obstante, se aprecia una debilidad relevante respecto de los mínimos del PPT: el calendario operativo visible contempla Workshop 1 y Workshop 2 y una jornada de puertas abiertas, pero no explicita la ejecución de cuatro workshops o seminarios de transferencia exigidos como mínimo. Por ello, aunque la estrategia general es sólida, la alineación completa con los mínimos de eventos no queda plenamente acreditada. ## PERSPECTIVA B La información es relevante y bastante detallada en públicos, mensajes, canales, herramientas y métricas. Sin embargo, la completitud queda afectada por la falta de concreción del número mínimo de workshops/seminarios exigidos y por una planificación de eventos que no desarrolla con suficiente precisión todos los hitos logísticos requeridos para los cuatro seminarios. La propuesta es clara y útil, pero presenta una carencia concreta en un requisito relevante del servicio. Perspectiva A Medio Perspectiva B Medio Menéndez y Pelayo, 32 41071 Sevilla Tels. 954550488-954550852 E-mail: inpro@dipusevilla.es www.dipusevilla.es/inpro | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 33/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). |   Página 33     ## Aspecto a Valorar: PLAN DE COMUNICACIÓN Y DIFUSIÓN ## 2. DELOITTE ## PERSPECTIVA A El Plan de Comunicación y Difusión está alineado con el PPT y cubre los ámbitos principales solicitados. Deloitte contempla obligaciones de comunicación y visibilidad PRTR y NextGenerationEU, segmentación de públicos objetivo, identidad visual, narrativa y mensajes clave, generación de materiales, acciones de difusión, medios, boletines, eventos, transferencia, comunicación científica y evaluación de métricas. La propuesta explicita la ejecución de un mínimo de cuatro workshops o seminarios y al menos una jornada de puertas abiertas, así como la gestión integral de eventos, espacios, medios técnicos, grabación audiovisual, montaje, acreditaciones, materiales, catering, seguros y servicios asociados. También incluye indicadores de alcance, participación, transferencia, difusión de contenidos, comunidad científica y ejecución operativa. La alineación con los requisitos del servicio es alta. ## PERSPECTIVA B La información es relevante y suficientemente estructurada, pero tiene un nivel de detalle medio. El plan identifica líneas de actuación, públicos, materiales, eventos y métricas, pero muchas propuestas se presentan como identificación preliminar no exhaustiva y con menor concreción en calendario, contenidos por canal, medios concretos, metodología de clipping, sistema de medición, responsables por acción y flujos de validación con la Diputación. La propuesta es adecuada y alineada, aunque no tan operativa ni trazable como sería deseable para una ejecución inmediata. Perspectiva A Alto ## 5.1.4 Subcriterio: Cuadro de Mando ## Aspecto a Valorar: CUADRO DE MANDO ## 1. CARSA ## PERSPECTIVA A La propuesta de cuadro de mando presenta un alto grado de calidad. CARSA plantea un cuadro de mando para el seguimiento continuo de la implantación del Lote 1, con definición de fichas técnicas de indicadores, identificación de fuentes de datos, procesos ETL, repositorio unificado, procesos de cálculo, analítica BI y visualización mediante Power BI y Looker Studio. El cuadro de mando se plantea accesible vía web, responsive, integrado en la intranet, con sistema de semáforos, alertas por correo electrónico y tres niveles de explotación: ejecutivo, gestión/control y técnico. Además, propone KPI de avance, planificación, entregables, riesgos, consultas, reuniones, informes, ANS, coste, cronograma, integraciones, despliegues, incidencias, dashboards de la plataforma DTI y un conjunto muy amplio de indicadores de comunicación. ## PERSPECTIVA B La información es completa, concreta y técnicamente evaluable. Se describen características de implementación, herramientas, fuentes, carga de datos, visualización, tipos de usuario y batería de KPI. La oferta facilita valorar tanto la utilidad operativa del cuadro de mando como su aplicabilidad a comités, seguimiento, comunicación y detección de desviaciones. El nivel de detalle es alto y está alineado con lo requerido. Perspectiva A Alto Perspectiva B Menéndez y Pelayo, 32 41071 Sevilla Tels. 954550488-954550852 E-mail: inpro@dipusevilla.es www.dipusevilla.es/inpro Alto | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 34/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Perspectiva B Medio Página 34     ## Aspecto a Valorar: CUADRO DE MANDO ## 2. DELOITTE ## PERSPECTIVA A La propuesta de cuadro de mando es correcta, pero de alcance medio. Deloitte plantea un sistema de indicadores para medir avance, resultados e impacto, con metodología de construcción basada en identificación de usuarios, diseño de visualizaciones, modelo de alimentación, proceso de carga de datos e implantación del cuadro de mando. También propone el uso de Microsoft Power BI y aporta ejemplos de visualizaciones de proyectos anteriores. No obstante, los KPI incluidos son en parte genéricos y algunos están menos adaptados al control específico de una PMO del Lote 2, especialmente en lo relativo a ANS, actualización en dos días hábiles, trazabilidad documental, elegibilidad de gasto, PRTR, CoFFEE, Minerva, auditoría, incidencias técnicas de integración PID y comunicación. Por tanto, la propuesta está alineada, pero no alcanza un nivel alto de especificidad. ## PERSPECTIVA B La información es clara y comprensible, pero incompleta en varios elementos clave. No se detallan suficientemente fichas de indicadores, fórmulas, umbrales, fuentes de datos, periodicidad de actualización, responsables de carga, reglas de validación, alertas, trazabilidad de evidencias ni catálogo de KPI específico para auditoría, riesgos, cambios, comunicación y seguimiento técnico del Lote 1. La calidad informativa es media porque permite entender la solución general, pero no evaluar con precisión su explotación operativa. Perspectiva A Medio Perspectiva B Medio ## 5.1.5 Resumen puntuaciones Criterio 1 | Puntuaciones Criterio 1: Metodología | Puntuaciones Criterio 1: Metodología | Puntuaciones Criterio 1: Metodología | Puntuaciones Criterio 1: Metodología | Puntuaciones Criterio 1: Metodología | |----------------------------------------|----------------------------------------|----------------------------------------|----------------------------------------|----------------------------------------| | Aspecto a valorar | Persp. A | Persp. B | Porcentaje | Puntos | | 1. CARSA | | | | 22,80 | | Enfoque Metodológico | Alto | Alto | 100% | 8,00 | | Plan de Trabajo | Alto | Alto | 100% | 6,00 | | Plan de comunicación y Difusión | Medio | Medio | 60% | 4,80 | | Cuadro de Mando | Alto | Alto | 100% | 4,00 | | Aspecto a valorar | Persp. A | Persp. B | Porcentaje | Puntos | | 2. DELOITTE | | | | 20,40 | | Enfoque Metodológico | Alto | Medio | 90% | 7,20 | | Plan de Trabajo | Medio | Medio | 60% | 3,60 | | Plan de comunicación y Difusión | Alto | Medio | 90% | 7,20 | | Cuadro de Mando | Medio | Medio | 60% | 2,40 | ## 5.2 Criterio 2: Equipo de Trabajo - 5.2.1 ## Aspecto: Director de Oficina ## Aspecto a Valorar: DIRECTOR DE OFICINA ## 1. CARSA PERSPECTIVA A La experiencia adicional declarada para el Director de Oficina es elevada y pertinente. Se propone Inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla: Hoja SE-26469, Tomo 904, Folio 175. CIF A-41119033 Menéndez y Pelayo, 32 41071 Sevilla Tels. 954550488-954550852 E-mail: inpro@dipusevilla.es www.dipusevilla.es/inpro Página 35 | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 35/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). |  SECRETARIA DE ESTADO DE TURISMO     ## Aspecto a Valorar: DIRECTOR DE OFICINA un perfil con certificación PMP y más de 8 años de experiencia como Director de PMO y Project Manager. La oferta declara expresamente que ha participado en un número de proyectos superior al mínimo exigido y relaciona múltiples referencias recientes en oficinas técnicas, asistencia técnica, gestión de proyectos europeos, turismo, innovación urbana, Smart City, NextGenerationEU, EDUSI y proyectos vinculados a administraciones públicas. El valor aportado es alto por la combinación de experiencia en PMO, fondos, administración pública y proyectos de transformación digital. ## PERSPECTIVA B La información es clara, relevante y suficientemente detallada. Incluye nombre, titulación, certificación, idiomas, años de experiencia, relación de proyectos, fechas y clientes. La acreditación documental efectiva deberá comprobarse en la fase administrativa o de requerimiento que proceda, pero la Memoria Técnica aporta información bastante completa para valorar el criterio. Perspectiva A ## 2. DELOITTE ## PERSPECTIVA A Deloitte propone un perfil con 17 años de experiencia, con trayectoria en dirección y gestión de proyectos estratégicos para administraciones públicas, planificación, seguimiento, coordinación de equipos e interlocución institucional. Se citan referencias como la Oficina Estratégica de Gestión de la Plataforma Inteligente de Destinos liderada por SEGITTUR, iniciativas vinculadas a PID Central y Plataformas Inteligentes de destinos, y proyectos estratégicos de turismo. La experiencia es relevante, pero el criterio exige acreditar participación como Director de PMO en más proyectos que los mínimos requeridos en los últimos cinco años. La oferta no desglosa de forma suficientemente precisa el número de proyectos adicionales, fechas, rol exacto como Director de PMO y alcance concreto de cada referencia. Por ello, la valoración es media. PERSPECTIVA B La información es relevante y clara, pero no plenamente completa para el criterio. Se incluyen formación, certificaciones, roles, experiencia general y proyectos de referencia, pero falta mayor trazabilidad documental de los proyectos adicionales como Director de PMO, especialmente diferenciando experiencia mínima y adicional, duración, cliente, funciones concretas y resultados. El nivel de detalle es suficiente para apreciar solvencia, pero limitado para valorar con precisión el plus de experiencia. Perspectiva A Medio ## 5.2.2 Aspecto: Consultor Técnico ## Aspecto a Valorar: CONSULTOR TÉCNICO ## 1. CARSA ## PERSPECTIVA A La experiencia adicional del Consultor técnico es alta. CARSA propone un perfil con más de 20 años como consultor de innovación y 8 años como consultor técnico en proyectos Smart City/DTI, superando el mínimo de 4 años. La oferta relaciona proyectos claramente conectados con Smart City, DTI, movilidad inteligente, turismo inteligente, Intelligent Cities Challenge, NECSTOUR, Smart Tourism Destinations, CITCOM.AI y proyectos cofinanciados por red.es. También se describen conocimientos en normas UNE DTI, definición de requisitos, arquitecturas de datos, interoperabilidad, analítica turística, cuadros de mando, seguimiento técnico y validación de entregables. Inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla: Hoja SE-26469, Tomo 904, Folio 175. CIF A-41119033 Menéndez y Pelayo, 32 41071 Sevilla Tels. 954550488-954550852 E-mail: inpro@dipusevilla.es www.dipusevilla.es/inpro | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 36/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Página 36 Perspectiva B Medio Alto Perspectiva B Alto SECRETARIA DE ESTADO  DE TURISMO     ## Aspecto a Valorar: CONSULTOR TÉCNICO ## PERSPECTIVA B La información es relevante, completa y con nivel de detalle adecuado. Incluye años, proyectos, clientes, funciones y conocimientos aplicables al Lote 1. Permite verificar una experiencia adicional directamente relacionada con Smart City, DTI, administración pública, datos e interoperabilidad. ## Perspectiva A Alto Perspectiva B Alto ## 2. DELOITTE ## PERSPECTIVA A La experiencia adicional de la Consultora técnica es alta. Deloitte propone un perfil con una trayectoria amplia en gestión y coordinación de proyectos tecnológicos en el sector público, transformación digital, implantación de plataformas digitales, sistemas de inteligencia turística, explotación del dato, cuadros de mando, indicadores, interlocución con administraciones públicas y destinos turísticos. Se citan referencias directamente relacionadas con el objeto del contrato, como la Oficina Estratégica de Gestión de la PID liderada por SEGITTUR, DTI Smart Office Región de Murcia, MOTRIZ, NEXO eDestino y Hermes. La experiencia declarada es muy pertinente para Smart City, DTI, PID, datos y plataformas turísticas. ## PERSPECTIVA B La información es relevante y orientada al criterio, pero tiene un nivel de detalle medio. Se identifican funciones y referencias significativas, aunque no se detallan suficientemente fechas, duración, rol exacto, dedicación, entregables técnicos, tecnologías, estándares de interoperabilidad, ontologías, APIs o evidencias de supervisión técnica. Permite valorar positivamente la experiencia, pero no con el grado de trazabilidad de una relación detallada de proyectos. Perspectiva A Alto Perspectiva B Medio ## 5.2.3 Aspecto: Consultor Gestión de Proyectos ## Aspecto a Valorar: CONSULTOR GESTIÓN DE PROYECTOS ## 1. CARSA ## PERSPECTIVA A La experiencia adicional declarada es alta. CARSA propone un perfil con más de 20 años como consultor de innovación y más de 10 años en gestión de proyectos I+D+i, declarando más de 4 años como consultor en proyectos financiados con fondos europeos. La relación de referencias incluye Comisión Europea, proyectos europeos, red.es, NextGenerationEU, FEDER, Intelligent Cities Challenge, Smart Tourism Destinations y proyectos de digitalización urbana. La experiencia se ajusta al criterio por su conexión con gestión, seguimiento, financiación pública, justificación técnico-económica y programas europeos. ## PERSPECTIVA B La información es suficiente y trazable. Se aportan titulación, certificación PRINCE2, años de experiencia, listado de proyectos, clientes y conocimientos en PMBOK, PRINCE2, Agile, Horizon Europe, NextGenerationEU, gestión de propuestas, justificación técnico-económica y herramientas de reporting. El nivel de detalle permite valorar adecuadamente el plus de experiencia. Perspectiva A Alto Perspectiva B Alto Menéndez y Pelayo, 32 41071 Sevilla Tels. 954550488-954550852 E-mail: inpro@dipusevilla.es www.dipusevilla.es/inpro Página 37 | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 37/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). |       ## Aspecto a Valorar: CONSULTOR GESTIÓN DE PROYECTOS ## 2. DELOITTE ## PERSPECTIVA A Deloitte propone un perfil con experiencia en gestión, coordinación y seguimiento de proyectos de innovación, sostenibilidad, planificación territorial y políticas públicas. Se citan referencias como la Oficina Estratégica de Gestión de la PID, Estrategia de Turismo Sostenible de España 2030 y evaluación de programas públicos de innovación y digitalización como Kit Digital y Acelera PYME. La experiencia es útil para seguimiento, indicadores y evaluación, pero el criterio exige experiencia adicional en proyectos financiados con fondos europeos, y la oferta no explicita de forma suficiente el papel del perfil en justificación, elegibilidad, auditoría, control financiero, PRTR, NextGenerationEU, CoFFEE, Minerva o programas europeos. Por ello, el valor aportado se considera medio. ## PERSPECTIVA B La información es clara y relevante, pero incompleta respecto del foco específico del criterio. Se describen formación, roles, experiencia y referencias, pero no se aporta un desglose preciso de años adicionales en fondos europeos ni de funciones de gestión técnico-financiera, justificación o reporting a autoridades. La calidad informativa permite valorar solvencia general en gestión de proyectos, pero no acredita con alto detalle la experiencia adicional requerida en fondos europeos. Perspectiva A Medio Perspectiva B Medio ## 5.2.4 Aspecto: Especialista en Publicidad y/o Márketing ## Aspecto a Valorar: ESPECIALISTA EN PUBLICIDAD Y/O MÁRKETING ## 1. CARSA ## PERSPECTIVA A La propuesta acredita una experiencia amplia en publicidad, marketing y eventos, con más de 15 años de experiencia profesional y más de 4 años desempeñando funciones como consultora de marketing y/o publicidad. Se aportan referencias en turismo, marketing digital, comunicación institucional, redes sociales, posicionamiento, eventos y proyectos territoriales. Sin embargo, el criterio facilitado exige experiencia adicional en proyectos financiados con fondos europeos, y la oferta no separa de forma nítida cuántos de los años adicionales corresponden específicamente a proyectos financiados con fondos europeos. Sí aparece alguna referencia PRTR o vinculada a planes turísticos, pero la acreditación específica del enfoque europeo no es tan completa como en otros perfiles. Por ello, la calidad de la propuesta es media para este criterio concreto, aunque la solvencia del perfil en marketing y publicidad es elevada. ## PERSPECTIVA B La información es clara y aporta proyectos, fechas, clientes y conocimientos en marketing digital, comunicación institucional, SEO/SEM, analítica, campañas, redes sociales y medición de impacto. No obstante, falta una separación expresa entre experiencia mínima, experiencia adicional y experiencia específicamente financiada con fondos europeos. La información es relevante, pero no plenamente completa respecto del criterio formulado. Perspectiva A Medio Perspectiva B Medio Menéndez y Pelayo, 32 41071 Sevilla Tels. 954550488-954550852 E-mail: inpro@dipusevilla.es www.dipusevilla.es/inpro Página 38 | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 38/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). |      ## Aspecto a Valorar: ESPECIALISTA EN PUBLICIDAD Y/O MÁRKETING ## 2. DELOITTE ## PERSPECTIVA A Deloitte propone un perfil con más de seis años de experiencia en proyectos de comunicación y publicidad vinculados al sector público, transformación digital, smart cities, comunicación institucional y acompañamiento a iniciativas públicas. Esta experiencia es pertinente para el servicio de comunicación del Lote 2. Sin embargo, el criterio facilitado exige experiencia adicional en proyectos financiados con fondos europeos, y la oferta no relaciona proyectos concretos con fechas, clientes, financiación europea, resultados, campañas o métricas. La propuesta acredita adecuación general al perfil, pero no un valor alto en experiencia adicional específica conforme al criterio. ## PERSPECTIVA B La información es concisa y relevante, pero poco completa. Se indica formación y experiencia general, pero faltan proyectos concretos, duración, rol, campañas, canales, resultados, métricas, eventos, relación con PRTR o NextGenerationEU y evidencias de comunicación de fondos europeos. El nivel de detalle es medio-bajo; se mantiene la valoración media porque sí permite identificar experiencia aplicable en comunicación institucional y sector público. Perspectiva A Medio Perspectiva B Medio ## 5.2.5 Aspecto: Diseñador/a Gráfico y/o Multimedia ## Aspecto a Valorar: DISEÑADOR GRÁFICO Y/O MULTIMEDIA ## 1. CARSA ## PERSPECTIVA A La experiencia adicional del Diseñador gráfico y multimedia es alta. CARSA propone un perrfil con más de 20 años de experiencia como diseñador gráfico y multimedia, especializado en conceptualización y desarrollo de piezas visuales y campañas de comunicación. La oferta relaciona proyectos de herramientas digitales turísticas, portales web, estrategia de marketing digital, plataforma de e-turismo, comunicación PRTR, redes sociales, gestión de contenidos, branding y eventos. El perfil supera ampliamente los 3 años mínimos como creativo en diseño y realización de campañas de comunicación. ## PERSPECTIVA B La información es detallada y pertinente. Incluye titulación, idiomas, experiencia, proyectos, clientes y conocimientos en Adobe Creative Suite, piezas creativas, identidad corporativa, branding, adaptación multiformato, producción gráfica y audiovisual, UX/UI, accesibilidad y postproducción de vídeo. Aunque no se incorpora un portfolio visual dentro de la memoria, la descripción de experiencia y capacidades es suficiente para valorar el criterio con calidad alta. Perspectiva A Alto Perspectiva B Alto | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 39/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). |      ## Aspecto a Valorar: DISEÑADOR GRÁFICO Y/O MULTIMEDIA ## 2. DELOITTE ## PERSPECTIVA A Deloitte propone un perfil con experiencia profesional en diseño gráfico, comunicación y marketing aplicada a proyectos institucionales, promocionales y de transformación, incluyendo elaboración de materiales visuales, apoyo a eventos, comunicación digital y coordinación con equipos y proveedores. El perfil resulta aplicable al servicio de comunicación, pero el criterio exige años adicionales como creativo en diseño y realización de campañas de comunicación, y la oferta no aporta una relación concreta de campañas, fechas, clientes, piezas diseñadas, portfolio, herramientas utilizadas o resultados. La valoración es media porque existe adecuación general, pero la experiencia adicional no se acredita con el detalle esperable. ## PERSPECTIVA B La información es demasiado resumida para el criterio. Aunque identifica formación y una descripción general de experiencia, no aporta portfolio, ejemplos de piezas, campañas, materiales, herramientas de diseño, formatos, trabajos en identidad visual institucional, PRTR, producción multimedia o coordinación de eventos. La falta de evidencias concretas reduce significativamente la calidad informativa, por lo que se valora como baja desde la perspectiva B. Perspectiva A Medio Perspectiva B Bajo ## 5.2.6 Resumen puntuaciones Criterio 2 | Puntuaciones Criterio 2: Equipo de Trabajo | Puntuaciones Criterio 2: Equipo de Trabajo | Puntuaciones Criterio 2: Equipo de Trabajo | Puntuaciones Criterio 2: Equipo de Trabajo | Puntuaciones Criterio 2: Equipo de Trabajo | |----------------------------------------------|----------------------------------------------|----------------------------------------------|----------------------------------------------|----------------------------------------------| | Aspecto a valorar | Persp. A | Persp. B | Porcentaje | Puntos | | 1. CARSA | | | | 21,40 | | Director de Oficina | Alto | Alto | 100% | 6,00 | | Consultor Técnico | Alto | Alto | 100% | 5,00 | | Consultor Gestión de Proyectos | Alto | Alto | 100% | 5,00 | | Especialista en Publicidad y/o Márketing | Medio | Medio | 60% | 2,40 | | Diseñador Gráfico y/o Multimedia | Alto | Alto | 100% | 3,00 | | Aspecto a valorar | Persp. A | Persp. B | Porcentaje | Puntos | | 2. DELOITTE | | | | 15,00 | | Director de Oficina | Medio | Medio | 60% | 3,60 | | Cocultor Técnico | Alto | Medio | 90% | 4,50 | | Consultor Gestión de Proyectos | Medio | Medio | 60% | 3,00 | | Especialista en Publicidad y/o Márketing | Medio | Medio | 60% | 2,40 | | Diseñador Gráfico y/o Multimedia | Medio | Bajo | 50% | 1,50 | | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 40/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | SECRETARIA DE ESTADO DE TURISMO     ## 5.3 Puntuaciones Finales Lote 2 A continuación, como cuadro resumen se incluyen cuadros resumen de la valoración de los criterios sujetos a un juicio de valor, reflejando la puntuación de todos los licitadores: | EMPRESA | Criterio 1 | Criterio 2 | TOTAL | |-------------|--------------|--------------|---------| | 1. CARSA | 22,80 | 21,40 | 44,20 | | 2. DELOITTE | 20,40 | 15,00 | 35,40 | Fdo.: Rafael Piña Vera - Analista de Sistemas - Menéndez y Pelayo, 32 41071 Sevilla Tels. 954550488-954550852 E-mail: inpro@dipusevilla.es www.dipusevilla.es/inpro | Código Seguro De Verificación | qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ== | Estado | Fecha y hora | |---------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Firmado Por | Rafael Piña Vera | Firmado | 20/05/2026 09:47:56 | | Observaciones | | Página | 41/41 | | Url De Verificación | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | https://portal.dipusevilla.es/vfirma/code/qp3cDYxQTcEN08knioDiGQ%3D%3D | | Normativa | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). | Este informe tiene carácter de copia electrónica auténtica con validez y eficacia administrativa de ORIGINAL (art. 27 Ley 39/2015). |