Concesión del servicio de gestión de las tiendas oficiales y de los espacios de experiencia del visitante del Real Alcázar de Sevilla.

Actualizada: 30/09/2026 09:09

Adjudicada

Concesión de Servicios

Objeto y condiciones del contrato

Comisión Ejecutiva del Patronato del Real Alcázar y Casa Consistorial de Sevilla convoca la licitación «Concesión del servicio de gestión de las tiendas oficiales y de los espacios de experiencia del visitante del Real Alcázar de Sevilla», un contrato de concesión de servicios con lugar de ejecución en Sevilla. Clasificación CPV: Servicios comerciales al por menor.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 2 de septiembre de 2026 a las 15:00. Estado actual del expediente: Adjudicada.

Requisitos de los licitadores

Cumplimiento con las obligaciones tributarias
Capacidad de obrar
No prohibición para contratar
Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social

Solvencia económica y financiera

Si el volumen anual de negocios referido al año de mayor volumen de negocio de los tres ultimos es al menos el valor anual medio del contrato: 1280000 euros

Solvencia técnica o profesional

Que la empresa haya ejecutado, dentro de los últimos tres años, 2023, 2024 y 2025 además del de la licitación 2026, como mínimo, servicios o trabajos de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato cuyo importe acumulado sea igual o superior a 896.000,00 euros, importe que se corresponde con el 70 % de la anualidad media del contrato.

Condiciones de ejecución

Cumplimiento de las Convenciones fundamentales de la Organización Mundial del Trabajo: Seguridad y salud laboral.
Consideraciones de tipo social: Será en todo caso condición especial de ejecución el cumplimiento durante toda la ejecución del contrato del Convenio Colectivo señalado en su oferta.
Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer: Uso no sexista del lenguaje.

Motivación de la adjudicación

Mejor puntuación en los criterios de adjudicación

Criterios de adjudicación

Criterio	Tipo	Peso
Mayor porcentaje único de descuento en la venta de artículos de las tiendas (excepto libros y publicaciones que será según Ley), al Patronato, a sus trabajadores y a los trabajadores de las empresas contratistas que habitualmente realicen su labor dentro del recinto monumental, con un máximo de 60%. Para la distribución de los puntos de este criterio se aplicará una regla de tres directa, dando la máxima puntuación al porcentaje más alto y a los demás, la parte proporcional correspondiente.	Objetivo / Automático	5%
Mejor propuesta de los artículos de venta. Se valorará la calidad global de la propuesta de artículos de venta destinada a las tiendas oficiales del Real Alcázar de Sevilla, atendiendo a su originalidad, calidad, adecuación a la identidad histórica, artística y cultural del monumento, autenticidad, trazabilidad y vinculación con el tejido artesanal y empresarial relacionado con el patrimonio cultural.	Subjetivo / Manual	20%
Mobiliario y equipamiento de las tiendas. Se valorará la calidad de la propuesta de implantación comercial de las dos tiendas oficiales del Real Alcázar de Sevilla, atendiendo a su integración con el entorno patrimonial, la funcionalidad del mobiliario y de la exposición comercial, la calidad de los materiales empleados y la sostenibilidad de las soluciones propuestas. Se valorará especialmente la utilización de maderas con certificación forestal sostenible FSC, PEFC o equivalente, sin perjuicio de otras soluciones sostenibles debidamente justificadas.	Subjetivo / Manual	10%
Incremento del importe del canon anual. El licitador ofertará un canon anual por encima del mínimo establecido en 320.000 euros	Objetivo / Automático	50%
Mayor porcentaje único de artículos originales y específicos del Real Alcázar sobre el total de los productos a la venta en las tiendas, excluyendo libros, publicaciones y audiovisuales. Para la distribución de los puntos de este criterio se aplicará una regla de tres directa, dando la máxima puntuación al porcentaje más alto y a los demás, la parte proporcional correspondiente.	Objetivo / Automático	15%

Presupuesto

5.120.000,00 EUR

Valor global estimado

Duración: 48 mes(es)

Adjudicación

Adjudicatario

Laietana de Llibreteria, S.L.

NIF/CIF: B08549784

Fecha de adjudicación

29/09/2026

Códigos CPV

Clasificación de productos y servicios

55900000 Servicios comerciales al por menor.

Documentación

16 documentos

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Documento Adicional