Acuerdo Marco para actuaciones de asesoramiento del Plan de Acción en Calidad y Modernización, Innovación y Desarrollo Organizativo (PAC-MIDO) del Ayuntamiento de Málaga
Actualizada: 06/09/2023 13:46
Resuelta
Servicios
Umbral UE
Objeto y condiciones del contrato
Concejala Delegada de Sostenibilidad Medioambiental del Excmo. Ayuntamiento de Málaga convoca la licitación «Acuerdo Marco para actuaciones de asesoramiento del Plan de Acción en Calidad y Modernización, Innovación y Desarrollo Organizativo (PAC-MIDO) del Ayuntamiento de Málaga», un contrato de servicios con un valor estimado de 210.000,00 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Málaga. Clasificación CPV: Servicios de encuesta telefónica.; Servicios de encuestas de opinión pública.; Servicios de encuesta a clientes.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 27 de mayo de 2019 a las 13:00. Estado actual del expediente: Resuelta.
Presupuesto
210.000,00 EUR
Valor estimado (sin impuestos)
840.000,00 EUR
Valor global estimado
254.100,00 EUR
Total (con impuestos)
Duración:
1
año(s)
Adjudicación
Fecha de adjudicación
27/07/2020
Fecha de adjudicación
27/07/2020
Fecha de adjudicación
27/07/2020
Fecha de adjudicación
27/07/2020
Fecha de adjudicación
27/07/2020
Fecha de adjudicación
27/07/2020
Fecha de adjudicación
27/07/2020
Fecha de adjudicación
27/07/2020
Fecha de adjudicación
27/07/2020
Códigos CPV
Clasificación de productos y servicios
79311210
Servicios de encuesta telefónica.
79320000
Servicios de encuestas de opinión pública.
79342310
Servicios de encuesta a clientes.
79342311
Servicios de evaluación de la satisfacción del cliente.
79411000
Servicios generales de consultoría en gestión.
79420000
Servicios relacionados con la gestión.
Lotes
4 lotes
Sistemas de gestión de calidad (basados en ISO 9001 y/o Q turística) y Cartas de Servicio
85.000,00 EUR
Presupuesto
79411000
Servicios generales de consultoría en gestión.
79420000
Servicios relacionados con la gestión.
Sistemas y/o Modelos de Gestión de Excelencia
25.000,00 EUR
Presupuesto
79411000
Servicios generales de consultoría en gestión.
79420000
Servicios relacionados con la gestión.
Asesoramiento para la evalución de la percepción, satisfacción e impacto
30.000,00 EUR
Presupuesto
79311210
Servicios de encuesta telefónica.
79320000
Servicios de encuestas de opinión pública.
79342310
Servicios de encuesta a clientes.
79342311
Servicios de evaluación de la satisfacción del cliente.
Asesoramiento para la simplificación de procedimientos de tipo administrativo o atención al cliente
70.000,00 EUR
Presupuesto
79411000
Servicios generales de consultoría en gestión.
79420000
Servicios relacionados con la gestión.
Documentación
9 documentos
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Organismo Contratante
Concejala Delegada de Sostenibilidad Medioambiental del Excmo. Ayuntamiento de Málaga
NIF: P2906700F
Málaga
Ayuntamientos
Sector Público
Plazo de Presentación
27/05/2019
13:00 h
Plazo cerrado
Procedimiento
Lugar de ejecución
Málaga
(ES617)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE
Fechas
Última Modificación
06/09/2023 13:46
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